CS Sao Rafael Atlantic Hotel

บาร์หลักปิด 23:00 น. มีบาร์เทนเดอร์แค่คนเดียว ทำงานช้ามาก ลูกค้าต้องรอเครื่องดื่มนาน อาหารควรมีตัวเลือกที่ดีกว่านี้ และมันฝรั่งทอดควรร้อนกว่านี้ กระเบื้องปูพื้นบริเวณแผนกต้อนรับและห้องอาหารเย็นและแตก มีมดอยู่ในบริเวณแผนกต้อนรับ พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสน้อยมาก

ฉันเลยอยากเขียนรีวิว เพราะคิดว่ารีวิวแย่ๆ หลายๆ อันนั้นรุนแรงเกินไป ฉันมาพักที่นี่ 4 คืน อาหารก็ค่อนข้างดี เครื่องดื่มก็โอเค พนักงานเป็นมิตร แผนกต้อนรับก็ดี ฉันไม่แน่ใจว่าพวกเขาตั้งใจจะให้บริการกลุ่มไหนกันแน่ นักกอล์ฟหรือครอบครัวก็ไม่รู้ แต่โดยรวมแล้วฉันสนุกมากและอยากแนะนำ แต่ขอเตือนไว้ก่อนว่าที่นี่เหมาะกับระดับ 4 ดาวมากกว่า 5 ดาว และสำหรับผู้บริหาร บริเวณสระว่ายน้ำควรได้รับการทำความสะอาดให้ดีกว่านี้ นอกนั้นฉันไม่มีข้อติอะไรเลย

1. สภาพห้องและอันตรายด้านความปลอดภัย ระบบประปาที่อันตราย: ฝักบัวไม่ได้ควบคุมอุณหภูมิ ทำให้อุณหภูมิของน้ำสูงจนเกือบจะลวกมือได้ นี่เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็ก นอกจากนี้ การออกแบบยังกำหนดให้ต้องก้าวเข้าไปในห้องอาบน้ำเพื่อเปิดใช้งาน ซึ่งทำให้ไม่สามารถหลีกเลี่ยงน้ำร้อนจัดที่พุ่งออกมาในตอนแรกได้ น้ำท่วมและการซ่อมแซมที่ล้มเหลว: ในวันแรก ห้องอาบน้ำที่ปิดไม่สนิททำให้น้ำท่วมทางเดิน แม้ว่าจะจองช่างไว้ 10 นาทีก็ตาม : เวลา 00.00 น. ฉันรออยู่ 45 นาที แต่กลับถูกพนักงานต้อนรับดูถูกและเรียกฉันว่า "คนโกหก" เกี่ยวกับเวลาที่ตกลงกันไว้ แม้จะ "ซ่อม" แล้ว ฝักบัวก็ยังคงรั่วอยู่เนื่องจากซีลใต้บานพับหายไป การดูแลรักษาความสะอาดไม่ได้มาตรฐาน: มีการสัญญาว่าจะทำความสะอาดทุกวัน แต่ในความเป็นจริงแล้วมีการทำความสะอาดเพียงสามครั้งในรอบสิบวัน ในหลายโอกาส ฉันต้องไปหากระดาษชำระและผ้าเช็ดตัวเองจากรถเข็นบริการ ในขณะที่แม่บ้านไม่สนใจคำเรียกของฉัน 2. สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานและการสื่อสาร เจลอาบน้ำ "84 ชั่วโมง": หลังจากขอเติมเจลอาบน้ำ พนักงานทำความสะอาดกลับให้โลชั่นบำรุงผิวมาแทน แม้จะแจ้งแผนกต้อนรับแล้ว ก็ยังใช้เวลา 84 ชั่วโมง ( 3 . (ใช้เวลา 5 วัน) แต่ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ จนในที่สุดฉันต้องซื้ออุปกรณ์เอง มุมมองที่ถูกบดบัง: เราจ่ายเงินเพื่อจองที่นั่งที่มีวิวเฉพาะเจาะจง แต่กลับถูกต้นปาล์มบดบังไปหมด 3. อาหาร เครื่องดื่ม และบรรยากาศ มาตรฐานการรับประทานอาหาร: เมนูอาหารแบบรวมทุกอย่างมีให้เลือกน้อยมาก (เพียงแปดรายการ) และอาหารร้อนก็เสิร์ฟมาเย็นอยู่เสมอ เรายกเลิกบริการอาหารเช้าหลังจากสามวันเนื่องจากคุณภาพไม่ดี สิ่งแวดล้อม: โรงแรมแห่งนี้ทำหน้าที่เหมือนเป็น "จุดพักระยะสั้น" สำหรับกลุ่มนักกอล์ฟขนาดใหญ่ที่ส่งเสียงดังมากกว่าจะเป็นรีสอร์ทระดับ 5 ดาว บรรยากาศในร้านนั้นเสียงดังและเต็มไปด้วยความไม่พอใจ อีกทั้งพนักงานก็ไม่เพียงพอและพื้นที่ร้านก็คับแคบจนน่าเสียใจ ความบันเทิงซ้ำซาก: รายการบันเทิงถูกนำมาจัดซ้ำอีกครั้งหลังจากเจ็ดวัน โดยมีคำถามตอบคำถามที่เหมือนกันทุกประการ แสดงให้เห็นว่าทางโรงแรมไม่ได้ใส่ใจดูแลแขกที่เข้าพักระยะยาวเลย 4. สถานที่ตั้งและการบิดเบือนข้อมูล ไม่สามารถเข้าถึงได้: ชายหาดอยู่ไกลกว่าที่โฆษณาไว้มาก โดยต้องเดินเท้าประมาณ 20 นาทีผ่านภูมิประเทศที่เป็นเนินเขาและไม่เรียบ สภาพแวดล้อม: บริเวณนั้นส่วนใหญ่ปิดทำการ และการเดินไปยังเมืองอัลบูเฟรา (45 นาที) ต้องผ่านพื้นที่รกร้างและไม่น่าเดิน ย่าน "เมืองเก่า" ก็สร้างความผิดหวังไม่แพ้กัน เต็มไปด้วยพ่อค้าเร่ที่รุกเร้าและชักชวนให้ซื้อสารเสพติดผิดกฎหมาย บทสรุป นี่เป็นประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอมา โรงแรมเซา ราฟาเอล สวีทส์ ไม่ใช่โรงแรมระดับ 5 ดาว แต่เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว (อย่างดีที่สุด) ที่มีบริการระดับ 1 ดาว การขายแพ็คเกจวันหยุดนั้นเป็นการหลอกลวง