Pine Cliffs

เรากำลังจะสิ้นสุดการเข้าพักที่นี่หนึ่งสัปดาห์ เรามีสถานะสมาชิกพิเศษของแมริออท แต่รู้สึกผิดหวังกับการเข้าพักครั้งนี้ - อาหารโดยรวมต่ำกว่าความคาดหวังมาก และคุณภาพต่ำกว่าอาหารง่ายๆ ที่เราทำกินเองที่บ้านเสียอีก ตั้งแต่สเต็กที่ร้าน Piri Piri ไปจนถึงฟาฮิต้าแบบง่ายๆ ที่ร้าน Corda ฉันเสียใจที่เลือกแพ็คเกจ Half Board และรีสอร์ทแห่งนี้จำเป็นต้องปรับปรุงฝีมือเชฟอย่างจริงจัง ควรจ้างเชฟใหม่เข้ามาหากจำเป็น อาหารที่เสิร์ฟนั้นไม่เป็นที่ยอมรับ และการปรับสูตรอาหารเล็กน้อยก็สามารถทำให้รสชาติอาหารดีขึ้นได้มาก - มีมดอยู่ในห้องตั้งแต่วันแรก – เราต้องขอให้ทางที่พักมาฆ่าเชื้อ แต่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไป – ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อระหว่างการเปลี่ยนผู้เข้าพักและ/หรือบ่อยๆ - เด็กๆ ส่งเสียงดังเอะอะไปทั่ว ทำให้บรรยากาศที่สระว่ายน้ำและระหว่างรับประทานอาหารเสียไปหมด ไม่ใช่ความผิดของรีสอร์ท แต่เราขอร้องให้รีสอร์ททำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ซึ่งจะช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับแขกได้ เช่น ในบริเวณรับประทานอาหารขนาดใหญ่ โปรดแยกที่นั่งสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก กับที่นั่งสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น หรือครอบครัวที่มีวัยรุ่น เมืองจาร์ดิมและปอร์โตฟิโนแย่ที่สุด มีสระว่ายน้ำ 8 สระ – คุณสามารถสร้างสระสำหรับผู้เล่นอายุ 15 ปีขึ้นไปหลายๆ สระ หรือกำหนดกฎมารยาทเพิ่มเติมได้ไหม? - ขอเสริมความคิดเห็นของแขกท่านก่อนๆ ที่บอกว่าถูกคิดค่าบริการยิบย่อยมากเกินไป รีสอร์ทชอบพูดถึงกีฬาทางน้ำ แต่ทุกอย่างต้องจ่ายเงินเพิ่ม และบางครั้งก็แพงมาก การเล่นเจ็ตสกี 15 นาทีก็แพงเหลือเชื่อ การเข้าคลาสออกกำลังกายแบบกลุ่มครั้งเดียวก็ 15-20 ยูโร แพ็คเกจอาหารเช้าและเย็นไม่รวมน้ำดื่ม มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากมาย ทำให้เรารู้สึกแย่ลงไปอีก คุณสามารถหาที่พักที่ดีกว่านี้ได้ - ถ้าคุณอยากไปนั่งพักผ่อนบนชายหาดทุกวัน เตียงนอนก็แน่นขนัดเหมือนปลาซาร์ดินในกระป๋อง หลีกเลี่ยง. โดยรวมแล้ว พนักงานน่ารักและให้ความช่วยเหลือดี แม้ว่าทีมงานร้านอาหาร Portofino จะดูวุ่นวายไปหมดก็ตาม บริเวณรีสอร์ทสวยงาม ห้องพักสะอาดดี ยกเว้นปัญหาเรื่องมด การเดินทางภายในรีสอร์ทสะดวก โดยรวมแล้ว ราคาแพงมาก และประสบการณ์ที่ได้รับไม่คุ้มค่ากับราคา

บริการแย่มาก พนักงานไม่สุภาพ แมลงวันตอมเต็มไปหมดบนโต๊ะอาหารบุฟเฟต์ ไม่มีใครรับสายที่แผนกต้อนรับ ร้านอาหารทุกร้านเต็มหมดแล้ว คุณจึงหาโต๊ะนั่งไม่ได้ สนามมินิกอล์ฟกำลังพังทลาย มีบริการรถรับส่ง/รถกอล์ฟจำกัดจำนวน เพื่อพาท่านไปรอบๆ รีสอร์ท พนักงานไม่สนใจคุณ บริการรับส่งผ้าเช็ดตัวไม่เหมาะสมกับโรงแรมระดับ 5 ดาว ไม่มีบริการบาร์/อาหารสำหรับเตียงอาบแดด อาหารจากรถขายอาหารที่กินไม่ได้และราคาแพงเกินไป

ฉันไม่ค่อยโพสต์รีวิวใน Trip Advisor แต่รู้สึกว่าจำเป็นต้องนำเสนอมุมมองที่เป็นกลางมากขึ้นเกี่ยวกับรีสอร์ท Pine Cliffs เรามาถึงเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา (28 มิถุนายน) และบอกตามตรงว่าจากรีวิวล่าสุดบางส่วน ฉันรู้สึกกังวลมากและคาดหวังไว้ไม่สูงนัก!! แต่ฉันคิดผิดอย่างแรงเลย!! ที่นี่เป็นรีสอร์ทระดับ 5 ดาว ไม่เหมือนกับรีสอร์ทระดับ 5 ดาวอื่นๆ ที่เราเคยพักในแอลการ์ฟ รีสอร์ทแห่งนี้ยอดเยี่ยมมากและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันสำหรับการพักผ่อนวันหยุดของครอบครัว สระว่ายน้ำและห้องน้ำสะอาดเอี่ยม และมีการทำความสะอาดทุกเย็น พร้อมทั้งจัดเรียงเก้าอี้อาบแดดใหม่ ฉันแนบภาพวิวจากอพาร์ตเมนต์ของเราที่มองเห็นสระว่ายน้ำแห่งหนึ่งมาด้วย - ไม่ต้องรีบจองเก้าอี้อาบแดดก็ได้ เพราะตอน 10 โมงเช้ายังค่อนข้างว่างอยู่เลย สาเหตุหลักมาจากจำนวนสระว่ายน้ำที่กระจายอยู่ทั่วรีสอร์ทและชายหาด และมีซุ้มผ้าเช็ดตัวอยู่ตามสระว่ายน้ำทุกแห่ง แม้ว่าผู้รีวิวคนอื่นๆ จะบอกว่าไม่มีก็ตาม! ชายหาดสวยงาม มีบาร์ และเก้าอี้อาบแดดมากมาย บรรยากาศรอบๆ โรงแรมในยามเย็นนั้นช่างผ่อนคลายราวกับอยู่ในช่วงวันหยุด มีรถขายเบอร์เกอร์จอดอยู่บนสนามหญ้า เพื่อมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่แตกต่างออกไป บนสนามหญ้ายังมีร้านขายไอศกรีมเล็กๆ อยู่ด้วย ดังนั้นหลังอาหารเย็นพวกเราจึงเดินไปซื้อไอศกรีมที่นั่น โรงแรมยังมีจอขนาดใหญ่บนสนามหญ้าสำหรับชมฟุตบอลโลก ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่พิเศษสุดให้กับเด็กๆ ของเรา เราไม่มีปัญหาใดๆ กับพนักงานเลย และขั้นตอนการเช็คอินก็ราบรื่นดีมาก มีเจ้าหน้าที่อยู่ทั่วทุกหนแห่ง และทุกคนให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีเมื่อจำเป็น อพาร์ตเมนต์ของเราสะอาดสะอ้านและสะดวกสบายมาก เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้งเครื่องล้างจาน เครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า เครื่องชงกาแฟ 2 เครื่อง (แบบแคปซูลและแบบกรอง โดยเปลี่ยนแคปซูลทุกวัน) และยังมีเครื่องกรองน้ำด้วย ทำให้เราไม่ต้องซื้อน้ำดื่มบรรจุขวด รีสอร์ทแห่งนี้สะอาดสะอ้านไร้ที่ติ ทางเดินและสนามหญ้าได้รับการดูแลอย่างดี ทำให้มีเส้นทางเดินที่สวยงามรอบๆ รีสอร์ท เราไม่จำเป็นต้องใช้รถกอล์ฟรับส่งเลย เพราะทุกสิ่งที่เราต้องการไปนั้นใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีเท่านั้น (ชายหาด สระว่ายน้ำ แผนกต้อนรับ) สถาบันสอนฟุตบอลสำหรับเด็กอยู่ห่างออกไปประมาณ 20 นาทีโดยการเดิน แต่เนื่องจากเรามีรถยนต์ เราจึงจะขับรถไปที่นั่น ที่นี่คิดค่าบริการ 10% สำหรับอาหารและเครื่องดื่มทุกรายการ แต่พนักงานให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีและต้องชำระเงินเมื่อซื้อสินค้า ดังนั้นสำหรับใครก็ตามที่วางแผนจะเดินทางมาที่นี่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า อย่าเชื่อทุกอย่างที่อ่านเจอใน Trip Advisor เด็ดขาด!!!