Zodiaco

เราพักที่นี่แค่สองสามคืนในช่วงต้นทริป แต่สำหรับทริปนี้มันเหมาะมากเลยค่ะ ห้องพักดี สระว่ายน้ำสวยมาก (ส่วนใหญ่มักว่าง) ที่จอดรถเยอะ อาหารเช้าอร่อย นอกจากนี้ยังสะอาดมากเป็นพิเศษอีกด้วย! มีข้อเสียเพียงสองข้อ: 1. พนักงานทำความสะอาดมาทำความสะอาดห้องเราค่อนข้างดึกแล้ว เราเพิ่งกลับมาจากเที่ยวข้างนอกและอยากพักผ่อน 2. ร้านอาหารไม่เปิดให้บริการในตอนเย็น แต่มีร้านอาหารที่ดีและราคาสมเหตุสมผลอยู่ใกล้ๆ ชื่อ Happy Andorinhas (เดินประมาณ 4 นาที)

บริการจากแผนกต้อนรับกลางคืนแย่มาก ไม่สนใจปัญหาของลูกค้าเลยแม้แต่น้อย อาหารเช้าแย่มาก

เราเช็คอินค่อนข้างดึกและเพิ่งรู้ตอนกำลังจะนอนว่าเครื่องปรับอากาศเสีย เราขอให้พนักงานต้อนรับตรวจสอบ และเขาก็ลองเองแล้วและยอมรับว่ามันใช้งานไม่ได้ เราขอเปลี่ยนห้องหรือขอเครื่องปรับอากาศ/พัดลมพกพา แต่เขาบอกว่าห้องเต็มหมดแล้ว และเขาไม่มีเครื่องปรับอากาศ/พัดลมพกพาให้ เนื่องจากเวลาดึกมากแล้ว เราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องนอนในโรงแรมแห่งนี้ เราสอบถามกับพนักงานต้อนรับ (พนักงานใหม่) ในตอนเช้า และพวกเขากล่าวว่าพวกเขามีเครื่องปรับอากาศแบบพกพา/พัดลมแบบพกพา ซึ่งทำให้เรารู้สึกกังวลมากขึ้นว่านี่ไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคนิค แต่เป็นปัญหาด้านการบริการลูกค้า