Vip Grand Lisboa Hotel Spa

โรงแรมนี้ก็ใช้ได้ แต่ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ว่าทำไมถึงได้เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว ห้องพักมีขนาดเล็กมาก และไม่มีจุดชาร์จไฟข้างเตียง มีแต่บนโต๊ะเท่านั้น ในห้องไม่มีเตารีด พวกเขามีแคปซูลกาแฟให้ 2 แคปซูล แล้วคุณต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับแคปซูลอื่นๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมไม่เคยเจอในโรงแรมระดับ 5 ดาวมาก่อน โรงยิมเปิดเวลา 7 โมงเช้า มันเรียบง่ายมาก และอุปกรณ์ส่วนใหญ่ก็ขึ้นสนิม นอกจากนี้ยังไม่มีความเป็นส่วนตัวในห้องอาบน้ำเนื่องจากมีแผงกระจกกั้น และไม่มีโต๊ะข้างเตียง แถมเครื่องปรับอากาศก็เสียงดังมากถ้าเปิดทิ้งไว้ทั้งคืน อาหารเช้าอร่อยดีนะ ฉันมาลิสบอนเพื่อทำงาน แต่โรงแรมที่ฉันเลือกไว้เต็มหมดแล้ว - บทเรียนที่ได้คือ คราวนี้ฉันจะจองโรงแรมล่วงหน้าให้มากกว่านี้!

ห้องพักสะอาด กว้างขวาง มีเตียงนอนสบาย ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวคุณภาพดี พนักงานที่นี่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

อย่าอยู่ที่นี่! ! ! ! ! ! ! ! ประสบการณ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างแท้จริงกับ Grand Lisboa Hotel & Spa และตรงไปตรงมาเป็นหนึ่งในประสบการณ์การจองที่ขับเคลื่อนด้วยเงินมากที่สุดที่ฉันเคยใช้บริการ ใช่ ฉันได้จองห้องพักที่ไม่สามารถยกเลิกได้ แต่การเข้าพักของฉันยังคงอยู่ห่างออกไปมากกว่า 6 สัปดาห์ และฉันได้ชําระเงินเกือบ 600 ปอนด์สําหรับเพียง 3 คืนเท่านั้น ฉันได้ติดต่อมาเพราะสถานการณ์ฉุกเฉินของครอบครัวส่วนตัวอย่างแท้จริง โดยคาดหวังถึงความเข้าใจหรือความยืดหยุ่นของมนุษย์พื้นฐาน แต่สิ่งที่ฉันได้รับคือคําตอบที่เย็นขรุขระ และการปฏิเสธที่จะให้ความช่วยเหลือในทางใดๆ ที่นี่ควรจะเป็นโรงแรม “ระดับ 5 ดาว” แต่ก็ไม่มีการเห็นอกเห็นใจและไม่มีความยินดีที่จะพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกอื่นๆ เช่น เครดิต การเปลี่ยนแปลงวันที่ หรือการคืนเงินบางส่วน หากนี่เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวอื่นๆ อย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขาจะพยายามทํางานร่วมกับคุณอย่างน้อย ที่นี่ก็รู้สึกเหมือนหิวเงินจริงๆ โดยตรงแล้ว รีวิวที่มีอยู่แสดงให้เห็นว่าโรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมประเภทใด และขออภัย ประสบการณ์ของฉันก็ยืนยันได้ เมื่อพวกเขาได้รับเงินของคุณแล้ว อย่าคาดหวังว่าจะได้รับความเข้าใจหรือการดูแลลูกค้า เนื่องจากเรื่องนี้ได้รับการจัดการไม่ดีเท่าไหร่ ฉันจะพยายามการคืนเงินผ่านธนาคารของฉัน และพูดคุยกับผู้ประกันการท่องเที่ยวของฉัน และฉันจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันทางออนไลน์ เพื่อให้ผู้คนได้เห็นว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างไร หากนี่เป็นวิธีที่พวกเขาจัดการกับแขกเป็นเวลาหลายสัปดาห์ก่อนที่พวกเขาจะมาถึงในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉินอย่างแท้จริง ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าปัญหาต่างๆ จะได้รับการจัดการอย่างไรในระหว่างการเข้าพัก อย่าเข้าพักที่นี่ อย่าอยู่ที่นี่! อย่าเข้าพักที่นี่