โรงแรม เดอะ ซีแคร์ (The Seacare Hotel)

ฉันเพิ่งเข้าพักที่โรงแรม Seacare และได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โรงแรมให้บรรยากาศที่สะดวกสบายและสะอาด ทําให้ฉันได้พักผ่อนอย่างเต็มอิ่มในระหว่างวันในขณะที่อยู่ใกล้กับแม่และดูแลเธอ พนักงานทําให้การเข้าพักของฉันยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง คุณ Kwang Jie Ning จากแผนกต้อนรับมีความโดดเด่นในด้านความเอาใจใส่ การจัดการ และความสามารถในการตอบสนองต่อสถานการณ์ นอกจากนี้ ฉันยังมีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับพนักงานแผนกต้อนรับอื่นๆ เช่น Jiayi, Joy และ Niva ซึ่งสุภาพและช่วยเหลือดีไม่แพ้กัน ขอขอบคุณพิเศษแก่ คุณ Avin, Patricia และ Chai ที่ให้ความช่วยเหลือ และขอขอบคุณทีมทําความสะอาด: คุณ Lee, คุณ Ker และคุณ Vijay สําหรับงานที่ยอดเยี่ยมที่ทําให้ห้องพักของฉันไร้ที่ติตลอดการเข้าพักของฉัน ด้วยทําเลที่สะดวกสบายของโรงแรม และการช่วยเหลือและการตอบสนองอย่างต่อเนื่องของทีมทําให้ประสบการณ์ของฉันน่าจดจําอย่างแท้จริง ฉันวางแผนที่จะกลับมาที่โรงแรมแห่งนี้เมื่อฉันกลับมาในประเทศ แนะนําเป็นอย่างยิ่ง!

ฉันรู้สึกทึ่งกับประสบการณ์ที่ฉันได้รับจากโรงแรม Seacare ในสิงคโปร์ หลังจากคืนแรก ฉันได้รับรอยกัด 4 ครั้ง (นี่เป็นครั้งเดียวที่ฉันได้รับรอยกัดเมื่อไปเยือนมาเลเซีย สิงคโปร์ บาหลี และโรงแรมที่แย่ที่สุดคือโรงแรมนี้) ฉันเห็นมดเหล่านี้ (รูปภาพ) ในห้องน้ํา และอีกครั้งที่ถ้วยชาในห้องใหม่ที่ฉันได้รับหลังจากร้องเรียนเกี่ยวกับการกัด ผมบอกให ้ พวกเขาเป ็ นข ้ างข ้ างนั ้ น และผมก ็ ได ้ รับเงียบสงบสักวัน ( ห้อง 1312 และ 1305 ) ส่วนสุดท้ายคือแมลงสาปในห้องของฉันเมื่อคืนที่ผ่านมา มีคนกําลังนั่งอยู่บนโทรศัพท์ในห้องของฉัน ฉันได้จัดฉากและแสดงการต้อนรับ (ประมาณเที่ยงคืน) พวกเขาส่งคนมาใช้สเปรย์ดีทอลเพื่อฉีดปั๊มประมาณ 5 ตัวลงไปในอากาศ และบอกฉันว่าพวกเขากําลังจองเต็มแล้ว ฉันต้องจัดการกับเรื่องนี้ เมื่อฉันกลับมาที่ห้องพัก ฉันพบกับแมลงสาปตัวที่สองที่กําลังหลั่งไหลอยู่ริมถ้วยชา ฉันเก็บของและนอนในล็อบบี้จนถึงเวลา 5 โมง แต่เที่ยวบินของฉันมีเวลา 10 โมง 30 น. และทั้งคืนก็แย่มาก ตลอดเวลานี้ฉันยังไม่ได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ฉันได้รับทราบว่าสนามบินมีที่นั่งที่สะดวกสบาย แต่เพียงแค่ผ่านระบบรักษาความปลอดภัยและมีกระเป๋าเดินทางที่จําเป็นต้องเช็คอินเท่านั้น สิงคโปร์มีชื่อเสียงในฐานะที่เป็นหนึ่งในสถานที่ที่สะอาดที่สุดในโลก แต่โรงแรมแห่งนี้ก็ทําให้คุณผิดหวัง ฉันได้ขอค่าตอบแทนจากโรงแรมแห่งนี้ แต่พวกเขาเพียงแค่บอกว่าพวกเขาปิดห้องนั้นและใช้การควบคุมสารพิษ หลังจากได้รับการบําบัดแล้ว ฉันก็ไม่เชื่อเลย พยายามที่จะดูรีวิวนี้ก่อนหน้านี้ แต่ดูเหมือนว่ามันไม่ได้โพสต์ที่นี่สําเร็จ นอกจากนี้ ฉันยังรอที่จะดูว่า Booking.com สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แต่โรงแรมแห่งนี้จะไม่ให้ความร่วมมือกับพวกเขา

ฉันจองไว้หนึ่งคืนและขยายเวลาเป็นอีก 10 วันแทน ฉันมีห้องที่น่าอยู่มากซึ่งช่วยให้ฉันได้ทำงานหลายอย่างให้เสร็จสิ้น ในขณะเดียวกันก็มีสถานที่พักผ่อนเมื่อฉันกลับบ้านเพื่อแบ่งเบาหน้าที่ดูแลพี่น้อง ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจคือความเอาใจใส่และความเป็นมืออาชีพของพนักงาน เมื่อคุณกวาง เจีย หนิงเช็คอินฉัน โดยให้หนังสือเดินทางท้องถิ่นของฉันแล้ว เธอยังให้ห้องดีๆ แก่ฉันอีกด้วย การเช็คอินเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและฉันรู้สึกยินดี หลังจากขยายเวลาเข้าพัก ฉันได้รับห้องที่มีปัญหาเล็กน้อย ฉันประทับใจกับวิธีการของพนักงานทำความสะอาด คุณลี และพนักงานซ่อมบำรุงในการดูแลจัดการเรื่องนี้ Jia Yi ที่แผนกต้อนรับแก้ไขปัญหาให้ฉันได้อย่างรวดเร็ว เมื่อมุ่งหน้ากลับไปทำงานที่สหรัฐอเมริกา ฉันตั้งตารอที่จะเดินทางกลับบ้านครั้งต่อไป ตอนนี้ฉันพบสถานที่ที่น่าพักผ่อนและพักฟื้นและทำงานด้วยเช่นกัน ขอบคุณคุณ Kwang Jie Ning (โดดเด่น!) คุณ Lee, Jia Yi (แผนกต้อนรับ) และ Patricia สกายบาร์เป็นสถานที่ที่ 'ต้อง' ไปเยี่ยมชม ฉันไม่เคยรู้เลยว่าย่านที่ฉันเติบโตมานั้นสวยงามมากจนกระทั่งได้ดื่มเครื่องดื่มต้อนรับที่นั่น ขอบคุณมากสำหรับการเดินทางประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและมีประสิทธิผลของฉัน -