Sunnyside Park

ภรรยาของฉันและฉันเข้าพักที่โรงแรมขนาดเล็ก Johannsberg Sunnyside Park จาก 25 ธ. ถึง 27 ธ. พฤศจิกายน, 2025 ฉันบินในช่วงดึกและไปถึงสนามบินเวลา 19:00 น. ในตอนบ่ายของวันที่ 26 พฤศจิกายน ฉันได้ส่งคําขอเช็คเอาต์จนถึงเวลา 14:00 น. ในวันถัดไป ผู้หญิงที่เคาน์เตอร์บอกฉันว่าเธอสามารถจัดเช็คเอาต์ชั่วดึกได้จนถึงเวลา 13:00 น. แต่นอกเหนือจากนั้น ฉันจําเป็นต้องจ่ายเงิน หากการชําระเงินทําให้ฉันเช็คเอาต์ช้าๆ นั่นหมายความว่าฉันถูกปฏิเสธสิทธิประโยชน์ในฐานะสมาชิก IHG แม้จะมีห้องว่าง ฉันลืมบันทึกชื่อของเธอ แต่เธอยังทํางานในตอนบ่ายของวันที่ 26 พฤศจิกายน ด้วยความหวังว่าจะได้รับโชคที่ดีขึ้น ฉันจึงกลับมาที่แผนกต้อนรับอีกครั้งในตอนเย็นพร้อมคําขอเช็คเอาต์ช่วงดึกในวันที่ 27 พฤศจิกายน คุณ Nolo ที่แผนกต้อนรับบอกฉันว่าฉันต้องเช็คเอาต์ภายในเวลา 11:00 น. ฉันคิดว่าการเช็คเอาต์ปกติคือเวลา 11:00 น. แต่ด้วยความยินดีของเขาแจ้งให้ฉันทราบว่าการเช็คเอาต์ปกติคือเวลา 10:00 น. ทัศนคติของเขาสลบและหยาบคายอย่างแท้จริง เขาเป็นผู้ที่มีพฤติกรรมไม่ดีที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอในโรงแรมของ IHG ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา ฉันสงสัยว่ามีนโยบายสําหรับการเช็คเอาต์ดึกหรือไม่หรือว่านโยบายนั้นขึ้นอยู่กับแนวคิดและจินตนาการของบุคคลที่แผนกต้อนรับ แม้ว่าสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นจะเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจํา แต่ฉันต้องยกย่องคุณ Athalia ที่แผนกต้อนรับสําหรับความสุภาพ ความอบอุ่น และความเห็นอกเห็นใจของเธอ พนักงานและพนักงานบริการรูมเซอร์วิสสุภาพและอบอุ่นมาก ฉันคิดว่าพนักงานที่แผนกต้อนรับของคุณบางคนมีอะไรให้เรียนรู้มากมายจากพนักงานที่ให้บริการ

เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวและอาจเคยไปมาแล้ว ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัย ดังนั้นจึงไม่มีตัวเลือกในการรับประทานอาหารในท้องถิ่น ร้านอาหารให้บริการอาหารทั่วไป การบริการเฉลี่ย การทําเครื่องประดับประปาที่ได้รับการดูแลอย่างไม่ดีนั้นมีเสียงดังมาก โรงแรมแนะนําให้เช็คกับแผนกต้อนรับก่อนเปิดประตู! พื้นที่เงียบสงบ

ขอขอบคุณที่ทําให้ Jhb รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เป็นคําเชิญพิเศษให้กับ Thembi, Thandeka และ Vivian สําหรับการต้อนรับและอาหารที่น่ารัก