Premier Hotel Knysna - The Moorings

ครอบครัวของฉันและฉันถูกจองที่โรงแรมนี้หลายคืน แต่ไม่ได้พักแม้แต่หนึ่งคืนเนื่องจากป้าและกระเป๋าแม่ของฉันถูกขโมยออกจากห้องล็อคของพวกเขา เห็นได้ชัดว่านี่เป็นงานภายใน . . บางคนที่โรงแรมขโมยกระเป๋าแม่ของฉันและป้าของพวกเขาออกจากห้องล็อคในขณะที่เราออกไปทานอาหารค่ำในคืนแรก พนักงานต้อนรับไม่ตอบสนองมากและดูเหมือนจะไม่รู้สึกถึงความรู้สึกเร่งด่วนที่จะดำเนินการใด ๆ เมื่อเราบอกพวกเขาว่าถุงก็หายไป เราโทรหาตำรวจที่มาถึงโรงแรมเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์กับเราเกี่ยวกับสิ่งของที่ขโมยมา วิธีที่พนักงานจัดการกับสถานการณ์ทั้งหมดของเรานั้นขาดความกระตือรือร้นและไม่เป็นมืออาชีพอย่างมาก เห็นได้ชัดว่าไม่มีทางพิสูจน์ได้ว่าใครเป็นคนขโมยสินค้า แต่ผู้หญิงสองคนที่เป็นพนักงานทำความสะอาดน่าจะมีกระเป๋าที่บรรจุถุงแบรนด์จากร้านค้าปลีกเครื่องประดับที่เราไปเที่ยวที่เคปทาวน์ ห้องพักถูกล็อคอย่างสมบูรณ์เมื่อเราออกไปทานอาหารค่ำดังนั้นจึงต้องมีใครสักคนพร้อมกุญแจไปที่ห้อง นอกเหนือจากการโจรกรรมโรงแรมนี้ยังจัดการไม่ดี ห้องแรกที่เราได้รับมอบหมายอยู่ในอาคารค่อนข้างไกลจากล็อบบี้โรงแรมหลักห้องอาหารและห้องพัก ห้องเหล่านี้มีโทรศัพท์ แต่ไม่มีโทรศัพท์ทำงาน ฉันพบว่ามันแปลกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีเมนูรูมเซอร์วิสภายในห้อง ฉันควรจะโทรหารูมเซอร์วิสได้อย่างไรเมื่อโทรศัพท์ภายในห้องไม่ทำงาน? นอกจากนี้ไม่มี wifi ในห้องพักที่โรงแรมนี้ สำหรับการเป็นโรงแรมสไตล์รีสอร์ทในยุคนี้ฉันคาดหวังว่าจะมี wifi ภายในห้องพัก แต่มีเพียงจุดเชื่อมต่อ wifi รอบ ๆ บริเวณล็อบบี้ นี่เป็นมาตรฐานที่ต่ำมากสำหรับโรงแรมที่ทำตัวเป็นรีสอร์ท พนักงานดูเหมือนจะไม่เห็นอกเห็นใจและแน่นอนไม่ขอโทษในวิธีที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนพวกเขาสนใจเกี่ยวกับสถานการณ์ของเราจริง ๆ หลังจากที่เราบอกพวกเขาเกี่ยวกับการขโมยห้อง มันแย่เกินไปจริง ๆ สถานที่นี้อาจเป็นโรงแรมที่ดีพร้อมพนักงานที่น่าเชื่อถือและการจัดการที่มีความสามารถ ทั้งหมดนี้ถูกกล่าวว่าฉันจะไม่เสี่ยงอย่างแน่นอนที่จะพักที่โรงแรมนี้

หลังจากค้นหาไปทั่วเพื่อหาสถานที่เพื่อทานอาหารกลางวันคริสต์มาสในที่สุดเราก็สามารถจองได้ที่พรีเมียร์ ห้องรับประทานอาหารได้รับการตกแต่งอย่างดีและมีดนตรีและแสงดีบรรยากาศก็ยอดเยี่ยม บุฟเฟ่ต์มีความหลากหลายสูงสุดและอาหารก็มีรสนิยมและอร่อยมาก! ดี - คุ้มค่ากับเวลาและความพยายาม

Hubby และฉันเดินทางไปกับกลุ่มและหนึ่งในจุดแวะพักของเราคือที่นี่ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีและตัวโรงแรมเองนั้นค่อนข้างดีความรู้สึกที่ทันสมัย ห้องของเรากว้างขวางและสะดวกสบายมาก . . เราชอบมันมาก สิ่งที่เราพบมากคือขนาดของลิฟต์! มันมีขนาดเล็กมากจนคุณสามารถนำกระเป๋าและกระเป๋าเดินทางของพวกเขาได้ในแต่ละครั้ง เมื่อพิจารณาถึงขนาดของโรงแรมเราพบว่ามันแปลก เรามีความสุขกับอาหารค่ำและอาหารเช้าที่โรงแรมและใช่เราจะกลับมา