โรงแรมเชอราตัน แกรนด์ อินชอน (Sheraton Grand Incheon Hotel)

4.0 / 5

•

6-9, Songdo-dong, Yeonsu-gu, Incheon, South Korea. 406-840

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

809

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

sandrasX6836KZ

ฉันเป็นสมาชิกไทเทเนียมของแมริออท และพึ่งพาบทวิจารณ์ระดับสูงอื่นๆ เป็นอย่างมากในการเลือกโรงแรม จริงๆ แล้วเรายกเลิกการจองที่โรงแรมแมริออทอีกแห่งหนึ่ง แล้วมาจองที่นี่แทนหนึ่งคืน เพราะเห็นจากรีวิวที่ดี ฉันอยากอยู่ใกล้กว่าโซลในคืนสุดท้ายที่เกาหลี เพราะเราต้องเดินทางออกจากสนามบิน ICN กลับไปยังสหรัฐอเมริกาในเช้าวันรุ่งขึ้น โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม อยู่ตรงข้ามกับเซ็นทรัลพาร์คเลย พวกเราชอบเดินเล่นในสวนสาธารณะตอนเย็นและเดินชมหมู่บ้านฮันอกในสวนมากค่ะ พวกเราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีทสำหรับครอบครัวบนชั้นคลับของโรงแรม และได้ชมวิวที่สวยงามของเซ็นทรัลพาร์ค ตัวโรงแรมเองอาจจะดูเก่าไปหน่อย แต่ฉันมองข้ามจุดนั้นไปเพราะห้องสวีทสวยงามมากและมีอ่างอาบน้ำส่วนตัวด้วย คุณสามารถเลือกรับไวน์หนึ่งขวด คะแนนสะสม หรือใช้บริการห้องซาวน่า (อ่างน้ำเย็นและน้ำร้อน ซาวน่าเปียกและแห้งในห้องล็อกเกอร์หญิง - ฉันคิดว่าห้องชายก็คงมีเช่นกัน) บริการดีเยี่ยมมาก (ถึงแม้ว่าบางครั้งฉันจะติดต่อพนักงานที่เคาน์เตอร์ได้ยากอยู่บ้างก็ตาม) ห้องรับรองของคลับมีวิวที่สวยงามและบริการที่ดีเยี่ยม ปัญหาเดียวที่ฉันพบคือเครื่องปรับอากาศ อุณหภูมิในห้องสูงถึง 30 องศาเมื่อเรามาถึง และมันก็ไม่เย็นลงจนกระทั่งดึกมาก ดังนั้นถึงแม้เครื่องปรับอากาศจะใช้งานได้ แต่มันก็ช้ามาก พวกเขาเสนอที่จะช่วยย้ายของให้ แต่ฉันแกะของออกหมดแล้วและไม่อยากเก็บของใหม่ ถ้าคุณไวต่ออุณหภูมิเหมือนฉัน ฉันแนะนำว่าควรหลีกเลี่ยงห้อง 2212 หรือสอบถามเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศก่อนเช็คอินเข้าห้อง อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายเหลือเกิน และพวกเขายังมีโซนสำหรับเด็กน่ารักๆ พร้อมถาดสำหรับเด็กและอื่นๆ อีกด้วย โรงแรมนี้แตกต่างจากโรงแรมอื่นๆ ที่เราพักในเกาหลี (Hyatt Grand, Mondrian, RYSE และ Marriott Shinwa) นอกจากเรื่องเครื่องปรับอากาศแล้ว คืนสุดท้ายในเกาหลีนั้นยอดเยี่ยมมากจริงๆ สนามบินอยู่ห่างออกไป 25 นาทีโดยรถแท็กซี่ เรานั่งรถไฟใต้ดินจากกิมโบไปโรงแรม สถานีรถไฟใต้ดินอยู่ห่างออกไปไม่ถึงสิบนาทีโดยการเดิน ลอตเต้มาร์ทอยู่ติดกัน และร้าน Olive Young อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ช่วงตึก เราจะกลับไปพักที่นี่อีกแน่นอน ผู้บริหารทำได้ยอดเยี่ยมมาก!

adnansP1917BM

เจสันที่แผนกต้อนรับของโรงแรมสร้างความประทับใจอย่างมากด้วยความเป็นมืออาชีพและท่าทีที่เป็นมิตร เขาจัดการเรื่องการเช็คอินได้อย่างราบรื่น ตอบคำถามได้อย่างชัดเจน และพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่โดยไม่ทำให้รู้สึกอึดอัด ท่าทีที่เป็นมิตรของเขาทำให้การเดินทางมาถึงครั้งนี้รู้สึกอบอุ่นและไร้ความเครียด เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของการบริการแผนกต้อนรับที่ยอดเยี่ยม

briandongunk

ฉันเคยเข้าพักที่โรงแรมเชอราตันแกรนด์อินชอน (Sheraton Grand Incheon Hotel) มาหลายครั้งแล้ว และที่นี่ก็ให้บริการที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดนั้นยอดเยี่ยมเป็นพิเศษ เมื่อเช็คอิน Jason ที่แผนกต้อนรับจดจําฉันได้ทันทีและ ยอมรับสถานะไทเทเนียมของฉันด้วยการอัพเกรดอย่างพิถีพิถัน นอกจากนี้ เขายังช่วยฉันอย่างอดทนโดยอนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ของโรงแรมเพื่อโทรติดต่อในท้องถิ่นและแก้ไขปัญหาฉุกเฉิน ซึ่งเป็นการดําเนินการที่ฉันชื่นชอบอย่างแท้จริงหลังจากการเดินทางที่ยาวนาน ที่คลับเลานจ์ Olivia ต้อนรับอย่างอบอุ่นด้วยจดหมายที่เขียนด้วยมือและของขวัญที่น่ารัก ซึ่งเพิ่มความเป็นส่วนตัวที่ทําให้การเข้าพักน่าจดจํามากยิ่งขึ้น โรงแรมสร้างความประทับใจอย่างต่อเนื่องด้วยห้องพักที่กว้างขวาง เตียงนุ่มสบาย อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม และฟิตเนสที่มีอุปกรณ์ครบครัน แม้ว่าสิ่งอํานวยความสะดวกเหล่านี้จะโดดเด่น แต่สิ่งที่ทําให้สถานที่ให้บริการแห่งนี้แตกต่างอย่างแท้จริงคือทีมงานที่เป็นมิตรและอัธยาศัยดีอย่างแท้จริง พนักงานมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องที่จะอยู่เหนือกว่าและเหนือกว่าหน้าที่ของตน สร้างบรรยากาศที่ให้ความรู้สึก มีความเป็นมืออาชีพและให้การต้อนรับอย่างจริงใจ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโรงแรมแห่งนี้ยังคงเป็นหนึ่งในโรงแรมโปรดของฉัน และฉันหวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องอาหาร/เลานจ์ในโรงแรมที่รองรับผู้พิการ

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการขัดผิว

บริการพอกผิว

พายเรือแคนู

มุมคอมพิวเตอร์

อ่างแช่เท้า

บริการรีดผ้า

บริการนวด

บริการทำความสะอาดรายวัน

พนักงานพูดภาษาญี่ปุ่น

สระว่ายน้ำ

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ร้านสะดวกซื้อในที่พัก

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

พนักงานพูดภาษาสเปน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

พนักงานพูดภาษาอิตาลี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับห้องวีไอพี

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย

อาหารจีน

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาอาหรับ

ผลไม้/ของว่าง

บริการขัดรองเท้า

พนักงานพูดภาษาอาเซอร์ไบจัน

พนักงานพูดภาษาคาตาลัน

พนักงานพูดภาษาเช็ก

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

พนักงานพูดภาษาเดนมาร์ก

พนักงานพูดภาษากรีก

พนักงานพูดภาษาเอสโตเนีย

อาหารเช้าแบบตะวันตก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

บริการซักแห้ง

ลิฟต์

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาสโลวีเนีย

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

บริการซักรีด

พนักงานพูดภาษาลาว

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

โปรเจคเตอร์/จอ LED

พนักงานพูดภาษาลิทัวเนีย

ที่พักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาฮังการี

ห้องเปลี่ยนผ้าอ้อมเด็ก

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

เก้าอี้ต่อขา

สนามกอล์ฟ (ในระยะ 3 กม.)

ห้องเกม

ห้องสมุด

ร้านทำผม/เสริมสวย

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

โบสถ์/ศาลเจ้า

ไนต์คลับ/ดีเจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

คาสิโน

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ห้องเก็บเสียง

ห้องพักธีมพิเศษ

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)

พนักงานพูดภาษามลายู

พนักงานฝ่ายบันเทิง

บริการรับจอดรถ

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

สปา

ห้องซาวน่า

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บาร์

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องอาหาร/เลานจ์ในโรงแรมที่รองรับผู้พิการ

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการขัดผิว

บริการพอกผิว

พายเรือแคนู

มุมคอมพิวเตอร์

ห้องพัก 10 ประเภท

Guest room, 2 Double, City view

37 ตารางเมตร

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ไดร์เป่าผม

กระจก

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ผ้าเช็ดตัว

ห้องอาบน้ำฝักบัวแบบวอล์คอิน

ฟรี Wifi

วิทยุ

ช่องเคเบิ้ล

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ

เครื่องทำความร้อน

ผ้าลินิน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

รองเท้าแตะ

เตาเสียบปลั๊กไฟใกล้หัวเตียง

เก็บเสียง

เครื่องชงชา/กาแฟ

ชา (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

มินิบาร์

ตู้เย็น

แก้วไวน์

บริการทำความสะอาดรายวัน

ปูพรม

โต๊ะ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

โซฟา

ถังขยะ

หน้าต่าง

ตู้เสื้อผ้า

ราวแขวนเสื้อ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

เตียงสำหรับเด็ก (เมื่อแจ้งความประสงค์)

ถังดับเพลิง

เครื่องปรับอากาศส่วนตัว

ตู้นิรภัย

บริการด้านความปลอดภัย

เครื่องตรวจจับควัน

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

Executive Suite

57 ตารางเมตร

Club lounge access, Guest room, 2 Double, Central Park view

Club lounge access, Guest room, 2 Double, Central Park view

37 ตารางเมตร

presidential suite, club lounge access, 1 bedroom presidential suite, 1 king, central park view

presidential suite, club lounge access, 1 bedroom presidential suite, 1 king, central park view

255 ตารางเมตร

Guest room, 1 King, City view

37 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ห้องซาวน่า

บริการนวด

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (ฟรี)

บริการรับจอดรถ

อาหารและเครื่องดื่ม

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการจัดอาหารทางเลือกพิเศษ

บาร์

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

อาหารจีน

ผลไม้/ของว่าง

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

อาหารเช้าแบบตะวันตก

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการอาหารเช้า

แผนกต้อนรับ

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

กิจกรรม

พายเรือแคนู

สนามกอล์ฟ (ในระยะ 3 กม.)

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการกดเงินสด

เครื่องทำความร้อนในพื้นที่ส่วนกลาง

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

โปรเจคเตอร์/จอ LED

ที่พักปลอดบุหรี่

ห้องเปลี่ยนผ้าอ้อมเด็ก

เก้าอี้ต่อขา

ไนต์คลับ/ดีเจ

คาสิโน

พนักงานฝ่ายบันเทิง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านสะดวกซื้อในที่พัก

ร้านทำผม/เสริมสวย

ร้านขายของที่ระลึก/ของฝาก

พื้นที่ส่วนกลาง

ห้องเกม

ห้องสมุด

โบสถ์/ศาลเจ้า

บริการทำความสะอาด

บริการรีดผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

บริการฆ่าเชื้อโดยผู้เชี่ยวชาญ

มีฉากกั้นในพื้นที่ส่วนกลาง

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

งดให้บริการเครื่องเขียนส่วนกลาง

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการขัดรองเท้า

บริการซักแห้ง

บริการซักรีด

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษาญี่ปุ่น

พนักงานพูดภาษาโปรตุเกส

พนักงานพูดภาษาสเปน

พนักงานพูดภาษาอิตาลี

พนักงานพูดภาษาฝรั่งเศส

พนักงานพูดภาษาเยอรมัน

พนักงานพูดภาษาโรมาเนีย

พนักงานพูดภาษารัสเซีย

พนักงานพูดภาษาดัตช์

พนักงานพูดภาษาอาหรับ

พนักงานพูดภาษาอาเซอร์ไบจัน

พนักงานพูดภาษาคาตาลัน

พนักงานพูดภาษาเช็ก

พนักงานพูดภาษาเดนมาร์ก

พนักงานพูดภาษากรีก

พนักงานพูดภาษาเอสโตเนีย

พนักงานพูดภาษาฮีบรู

พนักงานพูดภาษาโครเอเชีย

พนักงานพูดภาษาสโลวีเนีย

พนักงานพูดภาษาลาว

พนักงานพูดภาษาลิทัวเนีย

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาลัตเวีย

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

พนักงานพูดภาษามลายู

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องอาหาร/เลานจ์ในโรงแรมที่รองรับผู้พิการ

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

บริการขัดผิว

บริการพอกผิว

มุมคอมพิวเตอร์

อ่างแช่เท้า

สระว่ายน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับห้องวีไอพี

ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่ (ส่วนกลางและส่วนตัว)

ลิฟต์

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

เครื่องปรับอากาศ

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ห้องสำหรับครอบครัว

ระบบรักษาความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

ห้องเก็บเสียง

ห้องพักธีมพิเศษ

ที่จอดรถ (ฟรี)

ที่จอดรถ (ในที่พัก)