Servigroup Diplomatic Hotel

ตัวฉันและสามีมาถึงเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2563 เป็นเวลา 10 คืน & มันเป็นการพักครั้งแรกของเราที่ Servigroup Diplomatic ตัวโรงแรมเองนั้นสะอาด & ได้รับการดูแลอย่างดีห้องพักดี & เตียงนอนสบาย โรงแรมนี้ต้องดูที่การแต่งกาย & การยอมรับโดยทั่วไปของพฤติกรรมของแขกในร้านอาหาร เราเห็นกลุ่มใหญ่ในปาร์ตี้ปาร์ตี้สวมชุดชายหาดในร้านอาหารสำหรับมื้อเย็นกลุ่มเหล่านี้เมาเหล้าดังเก็บอาหารด้วยมือจากบุฟเฟ่ต์ร้อน ฯลฯ . พฤติกรรมเช่นนี้ในหัวหน้าระดับสี่ดาวที่คาดคะเนไม่ควรยอมรับ! สิ่งนี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วเพื่อให้แขกที่กลับมาของคุณ! พนักงานร้านอาหารไม่ได้ระบุสถานการณ์ตอนกลางคืน & มันไม่ดีที่จะเป็นพยาน เราพบว่าพนักงานต้อนรับจะช่วยเหลือมากที่สุด & ไม่มีความพึงพอใจฉัน สวัสดีตอนเช้า ฯลฯ . เย็นมาก & ไม่ดีสำหรับพนักงานหน้าบ้าน เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดกับ Covid 19 เราใช้เวลา 3 วันในการล็อคเจ้าหน้าที่ของโรงแรมไม่อธิบายให้แขกฟังถึงข้อ จำกัด ในการออกจากโรงแรมไม่มีข้อสังเกตในพื้นที่ชุมชน & มันเป็นเพียงการดูข่าว & การอ่านบน อินเทอร์เน็ต & แขกคนอื่น ๆ แจ้งให้คนอื่นทราบเกี่ยวกับสถานการณ์การล็อค การสื่อสารที่น่ากลัวจากโรงแรม! เราจองไว้สำหรับคณะกรรมการครึ่งหนึ่ง & เนื่องจากล็อคลงอย่างเห็นได้ชัดเราไม่ได้รับอนุญาตให้ออกไปทานอาหารมื้ออื่นเพื่อแก้ไขโรงแรมนี้กรุณาโพสต์ข้อความใต้ประตูห้องของเราเพื่อบอกว่าเราสามารถอัพเกรดเป็นคณะกรรมการเต็ม € 6 ต่อวันต่อวัน! ช่างดีจริงๆ! ไม่มีบาร์อาหารให้บริการเฉพาะขนมปังปิ้งเครื่องดื่มมีราคาสูงกว่าเงินยูโรในโรงแรมนี้มากกว่าโรงแรมอื่นใน Servigroup ทำไมราคาจึงควรเหมือนกันตลอดทั้งห่วงโซ่ เราพบว่าแขกชาวสเปนได้รับการปฏิบัติเหมือนเจ้านาย & เราถูกถามไม่ให้นั่งที่โต๊ะในร้านอาหารโดยพนักงานชายคนหนึ่งของพวกเขาเพราะพวกเขาจองไว้สำหรับคู่รักชาวสเปน! โดยทั่วไปเราถูกไล่จากโต๊ะ & บอกว่าจะนั่งที่ไหน! เราไม่ปฏิบัติตาม & มีการแลกเปลี่ยนคำพูด ฉันต้องการการฝึกอบรมพนักงานที่นี่! ในการสรุปหลังจากอยู่ใน & เยี่ยมชมโรงแรมอื่น ๆ ของ Servigroup ในเบนิดอร์มเราจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อย่างแน่นอนพนักงานทุกคนต้องการการฝึกอบรมการบริการลูกค้า & Servigroup ต้องดูดีอย่างที่โรงแรมแห่งนี้ทำงาน!

สิ่งที่ฉันสามารถพูดได้ตั้งแต่ต้นจนจบโรงแรมนี้ก็ดีมาก แผนกต้อนรับเมื่อมาถึงก็เยี่ยมและให้ความช่วยเหลือดี ห้องพักดีและตกแต่งอย่างดี ร้านอาหารมีให้เลือกมากมายและพนักงานที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ จริง ๆ โดยรวมแล้วฉันพักที่น่าพอใจและผ่อนคลายจริง ๆ ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน

ยากที่จะหาข้อผิดพลาดกับโรงแรม Servigroup แห่งนี้พนักงานที่เป็นมิตรการเลือกอาหารที่ดีสำหรับบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าและอาหารเย็นและโรงแรมสะอาดสะอ้านตลอด ห้องพักมาพร้อมตู้เซฟฟรีตู้เย็นเครื่องเป่าผมและเครื่องใช้ในห้องน้ำที่ได้รับการคัดสรรและหน้าต่างมีบานประตูหน้าต่างอัตโนมัติซึ่งทำงานโดยสวิตช์ข้างเตียง เลานจ์และบาร์สุดหรูสำหรับจิบเครื่องดื่มหรือค็อกเทลก่อนที่ความบันเทิงของโรงแรมจะเริ่มขึ้น เวลากลางคืนมาทางทูตก็สว่างขึ้นอย่างสวยงามในสีสันที่เปลี่ยนไปทำให้ดูดีเหมือนอยู่ข้างใน หนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในเบนิดอร์ม