คาตาโลเนีย ปาร์ค กูเอล (Catalonia Park Guell)

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบาย เดินเพียง 10 นาทีจากสถานีรถไฟใต้ดิน (สาย 3) ซึ่งจะพาคุณตรงไปยังใจกลางเมืองบาร์เซโลนา โรงแรมมีบาร์ที่สวยงาม สระว่ายน้ำบนดาดฟ้า ระเบียงอาบแดดแบบลดหลั่น และห้องรับประทานอาหารเช้าขนาดกว้างขวาง พนักงานเป็นมิตรและห้องพักของเราพร้อมตั้งแต่เวลา 12.00 น. ซึ่งเราสามารถเข้าห้องได้ทันที ห้องนั่งเล่นของครอบครัวมีห้องน้ำสองห้อง ซึ่งทำให้การเริ่มต้นวันใหม่ของเราสะดวกสบายขึ้นมากเมื่อต้องดูแลวัยรุ่น นอกจากนี้เรายังได้รับผ้าเช็ดตัวสำหรับใช้ในสระว่ายน้ำ ซึ่งหมายความว่าหลังจากเที่ยวชมบาร์เซโลนามาทั้งวัน เราก็สามารถลงไปว่ายน้ำคลายร้อนพร้อมชมวิวเมืองจากบนดาดฟ้าได้

น่าเสียดายที่การเข้าพักของเราไม่สะดวกสบายอย่างที่คาดหวังไว้ เตียงนอนแข็งมาก ทำให้หลับไม่สนิท ไม่มีปลอกผ้านวมที่เหมาะสม แต่ผ้านวมถูกวางไว้ระหว่างผ้าปูที่นอนสองผืน ซึ่งให้ความรู้สึกแปลกและไม่สบายตัว ห้องพักมีกลิ่นไม่พึงประสงค์เมื่อมาถึง และควรมีการระบายอากาศและการทำความสะอาดที่ดีกว่านี้ ระบบกันเสียงไม่ดี ทำให้เราได้ยินเสียงสนทนาและเสียงรบกวนจากห้องข้างๆ อย่างชัดเจน ซึ่งส่งผลกระทบต่อความสามารถในการพักผ่อนของเรา หมอนไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ การมีหมอนคุณภาพดีกว่าและมีให้เลือกหลายแบบจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของแขกได้อย่างมาก นอกจากนี้ ลิฟต์ยังมีขนาดเล็กเกินไป โดยรวมแล้ว ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกหลายด้านสามารถปรับปรุงได้เพื่อให้การเข้าพักสะดวกสบายและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น

เมื่อมาถึงโรงแรมดูสวยงามและเราเช็คอินได้ง่าย เราจองห้องดับเบิลมาตรฐานซึ่งสะอาดแต่ไม่ใหญ่มาก ไม่มีกาต้มน้ำซึ่งฉันคิดว่าเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน วอลเปเปอร์ลอกทำให้ห้องดูโทรมเล็กน้อย บริเวณสระว่ายน้ำสวยงามและสะอาดพร้อมระเบียงที่สวยงาม มีห้องพักประมาณ 14 ห้องที่จองไว้สำหรับกลุ่มของเรา และมีปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้นแต่ไม่มีการแก้ไขใดๆ เราไปพักเพราะลูกสาวของเราจะแต่งงานในวันเสาร์ แต่ทางโรงแรมหรือพนักงานไม่ได้แสดงความยินดีกับโอกาสพิเศษนี้เลย ไม่มีคำแสดงความยินดีกับเจ้าบ่าวและเจ้าสาวด้วย ซึ่งฉันคิดว่าค่อนข้างเสียมารยาท ดูเหมือนว่าแขกจะเป็นภาระสำหรับพนักงานอยู่บ้าง ในหลายๆ ครั้ง มีคนยืนรอสั่งเครื่องดื่มที่บาร์ แต่ไม่มีใครอยู่หลังบาร์คอยบริการ เพราะฉันคิดว่าพวกเขาถูกเรียกตัวไปจัดการกับเรื่องอื่นๆ อยู่ตลอดเวลา โดยรวมแล้ววันหยุดสุดสัปดาห์พิเศษของเราเสียไปเล็กน้อยเนื่องจากโรงแรมและพนักงาน