ทุกคน อย่ามาที่โรงแรมนี้!
ฉันมักจะเขียนรีวิวเชิงลบได้ไม่บ่อยนัก แต่การเข้าพักครั้งล่าสุดของฉันที่ H TOP Hotel BCN ก็เลวร้ายจนฉันรู้สึกว่ามันเป็นหน้าที่ของฉันที่จะเตือนผู้อื่น นี่คือประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา
ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง พนักงานนั้นสุภาพจนน่าเหลือเชื่อและไม่มีความช่วยเหลือเลย ทัศนคติของพวกเขานั้นดูหยาบคายอย่างต่อเนื่อง และตรงไปตรงมาก็โง่ เราได้รับการต้อนรับด้วยสิ่งใดนอกจากความก้าวร้าวและการไม่เคารพ ซึ่งทําให้เกิดเสียงที่แย่มากตลอดการเข้าพัก
ปัญหาไม่ได้มีแค่นั้น ในระหว่างที่เราอยู่ที่โรงแรม พนักงานได้รับอนุญาตให้เข้าไปในห้องของเราเพื่อวาดภาพ ทําให้ทุกอย่างดูสกปรกอย่างแท้จริง! เรากลับมาสู่ความวุ่นวาย และก็ไม่สามารถยอมรับได้เป็นอย่างยิ่งที่อนุญาตให้เข้าพักในขณะที่เราเป็นแขก
ความฝันร้ายยังคงดําเนินต่อไปเมื่อเช็คเอาต์ พนักงานมีความสุภาพและก้าวร้าวอย่างเหลือเชื่ออีกครั้ง เป็นการละอายอย่างแท้จริงในวิธีการปฏิบัติต่อแขกของพวกเขา ระดับการบริการลูกค้าไม่มีอยู่แล้ว และรู้สึกเหมือนว่าพวกเขากําลังพยายามทําให้การเข้าพักของคุณไม่น่าพึงพอใจเท่าที่จะเป็นไปได้
นอกจากนี้ สิ่งอํานวยความสะดวกก็ทําให้ผิดหวังไม่แพ้กัน อาหารเช้ามีตัวเลือกไม่มากและก็ไม่ดีเลย ห้องพักของเรามีขนาดเล็ก และอ่างล้างหน้าในห้องน้ําก็พังอยู่ตลอดเวลา เป็นที่ชัดเจนว่าการบํารุงรักษาพื้นฐานและความสะดวกสบายของแขกไม่ใช่สิ่งที่สําคัญที่สุด
ฉันแทบจะเน้นสิ่งนี้ไม่เพียงพอ: อย่ามาที่โรงแรมนี้! ช่วยให้คุณประหยัดเงิน ความไม่พอใจ และประสบการณ์ที่แย่มากอย่างแท้จริง โรงแรมนี้ถือเป็นการอายอย่างสมบูรณ์