H10 Itaca

ดิฉันและสามีได้เข้าพักที่โรงแรมอิตากาเป็นเวลา 4 คืน ระหว่างที่ไปเที่ยวบาร์เซโลนาค่ะ ฉันดีใจมากที่เราเลือกโรงแรมนี้ เพราะการเข้าพักของเราที่นี่เยี่ยมยอดมาก ตั้งแต่ที่เราเช็คอิน พนักงานทุกคนก็เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ห้องพักของเราสะอาดเอี่ยมอ่อง และเตียงกับหมอนก็สบายมาก อาหารเช้าอร่อยมาก และมีให้เลือกหลากหลายสำหรับทุกคน เป็นการเตรียมความพร้อมที่ดีเยี่ยมสำหรับวันข้างหน้า ฉันขอแนะนำโรงแรมนี้อย่างจริงใจให้กับทุกคนที่มาเยือนบาร์เซโลนา หวังว่าเราจะได้จองที่พักอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอขอบคุณโรงแรมอิตากาสำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม

นี่คือโรงแรมที่ยอดเยี่ยมในทุกด้าน! พื้นที่ส่วนกลางสวยงามมาก บริเวณล็อบบี้ตกแต่งอย่างสวยงามและมีแสงสว่างอย่างลงตัว มันทำให้รู้สึกผ่อนคลาย ห้องอาหารบนระเบียงเย็นสบายในวันที่อากาศร้อน และบริการก็เอาใจใส่ดีเยี่ยม สระว่ายน้ำสุดเก๋ที่มีผนังกระจกนั้นสะอาดและน่าใช้งาน ฉันชอบทางเดินชั้นบนมาก แสงไฟภายในงานนั้นสวยงามน่าสนใจมาก โดยเฉพาะแสงไฟที่ส่องลงบนพื้นและสปอตไลท์ที่ส่องไปยังหมายเลขห้องแต่ละห้อง ห้องพักสวยงามมาก ทั้งการตกแต่งผนัง ชุดเครื่องนอน และแสงไฟ... ฉันชอบตรงที่มีปลั๊กไฟสองช่องอยู่ข้างเตียงแต่ละด้าน เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดีและเงียบ ฉันคงรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้กลับมาพักที่นี่อีกครั้งและได้แช่น้ำในสระว่ายน้ำนั้น นอกจากนี้ยังเดินไปสถานี Sants ได้ไม่ไกล จึงเหมาะสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟ! โรงแรมแห่งนี้เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว ซึ่งเป็นระดับสูงสุด!!!

บริการแย่มาก! ฉันจ่ายเงินเพื่อเข้าพักที่โรงแรมนี้เนื่องในวันเกิดของฉัน สามคืนแรกเราถูกปลุกให้ตื่นเพราะได้ยินเสียงก่อสร้างในห้องพักชั้นบนของโรงแรม ทุกวันจะได้ยินเสียงเหมือนมีคนงานก่อสร้างอยู่ในห้องเดียวกับเรา เมื่อฉันขอให้พนักงานโรงแรมคืนเงินหรือเปลี่ยนห้องให้ พวกเขากลับไม่ให้ความช่วยเหลือหรือแก้ไขปัญหาใดๆ ให้ฉันเลย โดยรวมแล้วโรงแรมนี้ดี แต่ความจริงก็คือพวกเขารู้ว่ามีการซ่อมแซมห้องด้านบน และทำไมถึงไม่ยอมให้คนเข้าพักในห้องด้านล่างล่ะ??? การบริหารจัดการบุคลากรที่แย่มาก!!