Silken Ramblas

โรงแรมสวยงามมาก เรามีห้องสำหรับครอบครัวซึ่งกว้างขวางมาก และห้องเตียงคู่หนึ่งห้อง สระว่ายน้ำเยี่ยมมาก และมีบาร์ริมสระด้วย พวกเราได้ทานอาหาร และอาหารก็อร่อยมาก ทำเลดีเยี่ยมและพนักงานทุกคนก็ยอดเยี่ยมมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี แต่พนักงานไม่เป็นมิตรเลย เมื่อเช็คอินแล้วพวกเขาจะให้น้ำดื่มกระป๋อง 2 กระป๋อง จากนั้นตลอดการเข้าพักจะไม่ให้ขวดหรือกระป๋องน้ำเพิ่มเติมอีก ซึ่งทำให้เรารู้สึกประหลาดใจมาก

ฉันจองห้องพักสําหรับพักสามคนและมันก็เป็นเรื่องที่ไม่ควรพลาด ห้องพักแทบไม่มีการระบายอากาศ ทําให้รู้สึกว่ากําลังหายใจและหายใจยาก หลังจากมาถึงสายและเหน็ดเหนื่อย ฉันจึงได้ร้องเรียนที่แผนกต้อนรับและได้รับแจ้งว่ามีปัญหาที่รู้จักเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศ แทนที่จะแก้ไขหรือรับผิดชอบ พวกเขาบังคับให้ฉันจ่ายค่าอัพเกรดเป็นจํานวน 90 ยูโร โดยจ่ายเงินเพิ่มสําหรับความล้มเหลวของพวกเขาเอง ห้องที่สองมีอากาศที่ดีกว่า แต่ดูชัดเจนว่าความสะอาดเป็นปัญหาที่สําคัญต่อโรงแรมแห่งนี้ เตียงและผ้าปูที่นอนสกปรกมาก และดูเหมือนว่าผ้าปูที่นอนจะไม่มีการเปลี่ยนเลย แม้หลังจากบริการรูมเซอร์วิสแล้วก็ตาม นี่เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง ฉันพักในเดือนธันวาคม แต่ระบบทําความร้อนก็อ่อนแอและไม่มีประสิทธิภาพ ยิ่งแย่ไปกว่านั้น โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่บนถนนที่พลุกพล่านและมีระบบกันเสียงที่แย่มาก จึงมีเสียงรบกวนอยู่ตลอดทั้งคืน การบริหารจัดการที่ไม่ดี ความสุขอนามัยไม่ดี ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อชดเชยปัญหาของตนเอง และการเข้าพักที่ไม่สะดวกสบาย หลีกเลี่ยงโรงแรมนี้