review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

492

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

R720HBrobertak

1

/

5

เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง เราเข้าพักที่นี่ตั้งแต่วันศุกร์ถึงวันจันทร์ และน่าเสียดายที่เกือบทุกอย่างในการเข้าพักของเราแย่มาก ห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสมเลยแม้แต่ครั้งเดียวตลอดการเข้าพักของเรา ผ้าเช็ดตัวไม่ได้เปลี่ยนเป็นเวลาสามวัน และเราได้รับแจ้งว่าสาเหตุเป็นเพราะมีคราบเครื่องสำอางติดอยู่บนผ้าเช็ดตัว ผ้าปูที่นอนก็ไม่ได้เปลี่ยนเช่นกัน ดูเหมือนว่าพนักงานจะทำแค่เพียงนำขยะไปทิ้งเท่านั้น ห้องนั้นเต็มไปด้วยฝุ่นละออง สิ่งสกปรก และเศษวัสดุต่างๆ สำหรับโรงแรมแล้ว ระดับความสะอาดนั้นยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง พนักงานก็ไม่เป็นมิตรและไม่ให้ความช่วยเหลืออย่างยิ่ง ไม่มีการต้อนรับที่เหมาะสม ไม่มีคำอธิบายใดๆ เมื่อเรามาถึง และแทบไม่มีบริการลูกค้าขั้นพื้นฐานเลย พวกเรายืนงงอยู่พักใหญ่ พยายามหาทางไปและจะเข้าไปในโรงแรมได้อย่างไร นอกจากนี้เรายังมีประสบการณ์แปลกๆ เกี่ยวกับภาษีของเมืองอีกด้วย ตอนแรกเราได้รับแจ้งว่าต้องชำระเป็นเงินสด เมื่อเราบอกว่าเราไม่มีเงินสด พวกเขาก็บอกให้เรากลับมาในวันรุ่งขึ้น เมื่อเรากลับมา ปรากฏว่ามีเครื่องรูดบัตรให้ใช้แล้ว แปลกประหลาดและไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง อาหารเช้าก็แย่มากเช่นกัน และไม่คุ้มค่ากับสิ่งที่เราคาดหวังจากโรงแรมเลย โดยรวมแล้ว นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุดที่เราเคยเจอมา ความสะอาดไม่ดี พนักงานไม่เป็นมิตร อาหารเช้าน่าผิดหวัง และบริการลูกค้าแย่มาก ขออภัย เราไม่แนะนำโรงแรมนี้เลย และครั้งต่อไปที่เรามาเยือนบาร์เซโลนา เราจะไปพักที่อื่นแน่นอน

V7616MTcarold

5

/

5

ทำเลที่ยอดเยี่ยมในเอเซมเปิล - เดินไป La Pedrera และ Passeig de Gràcia ได้ และรถไฟใต้ดินก็ไปทุกที่ได้ง่าย พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี ห้องพักสะอาด และมีอาหารเช้าอร่อย บรรยากาศอบอุ่นเป็นกันเอง ไม่ใช่โรงแรมขนาดใหญ่ แต่ก็เป็นจุดประสงค์หลักของที่นี่ การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม 5/5

830sylviad

1

/

5

สุดท้ายฉันก็ไม่ได้พักที่นั่น เพราะขั้นตอนการเข้าพักที่นี่มันยุ่งยากมาก! ไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือ ฉันต้องรอมากกว่าหนึ่งชั่วโมงกว่าจะมีคนตอบกลับ แม้ว่าจะโทรไป ส่งข้อความ และส่งอีเมลไปแล้วก็ตาม! ชายคนนั้นที่รับสายในที่สุดนั้นหยาบคายและดูถูกฉัน เพราะฉันฟังเขาไม่เข้าใจ! เมื่อฉันไปถึงบริเวณแผนกต้อนรับในที่สุด มันเหมือนเมืองร้าง มืดสนิท และไม่มีใครอยู่เลย! ฉันขอทำการยกเลิก/ขอคืนเงิน แต่ได้รับแจ้งว่าสายเกินไปแล้ว ฉันต้องหาโรงแรมใหม่และจ่ายเงินเอง! โปรดทราบ หลังจากอ่านคำตอบจากโรงแรมแล้ว (ซึ่งหยาบคายและดูถูกมาก) อย่าใช้บริการโรงแรมนี้เด็ดขาด!

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi