Cotton House Hotel, Autograph Collection

ฉันชอบคอลเลคชั่น Autograph มาก และ Cotton House ก็ยกระดับมันขึ้นไปอีกขั้น โรงแรมสวยงามน่าทึ่งด้วยเสน่ห์แบบท้องถิ่น และบริการก็ยอดเยี่ยม อาหารเช้าที่นี่ก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เรามาพักที่นี่เพื่อฉลองครบรอบแต่งงาน และพนักงานก็ดูแลเราเป็นอย่างดีเยี่ยมจนทำให้เรารู้สึกพิเศษ เราแทบรอไม่ไหวที่จะกลับมาอีก!

บ้านคอตตอนสวยงามมาก สถาปัตยกรรมที่นี่งดงามมาก และเราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนครั้งแล้วครั้งเล่า

น่าเสียดายจัง เพราะโรงแรมสวยงามมาก ห้องพักสวยงามมาก เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดีเยี่ยม ผ้าปูที่นอนมีคุณภาพดีมาก เข้าพักในห้องสวีททาเฟตัน 3 คืน โดยชำระเป็นเงินสด ไม่มีคะแนน ไม่มีการอัปเกรด ฯลฯ สระว่ายน้ำเล็กเกินไปสำหรับโรงแรม ทำให้คนส่วนใหญ่ไปนั่งที่ระเบียง ส่งผลให้พื้นที่ดูแออัดและไม่ค่อยผ่อนคลายเท่าไหร่ หลังจากรอเครื่องดื่มที่สระว่ายน้ำนานถึง 45 นาทีในวันนี้ ฉันจึงออกจากสระว่ายน้ำและลงไปที่บาร์เพื่อสั่งเครื่องดื่ม พวกเขาปฏิเสธที่จะให้บริการเครื่องดื่มสำหรับนำไปดื่มที่สระว่ายน้ำ และบอกว่าเราต้องรอพนักงานบริการที่สระว่ายน้ำ ทางโรงแรมได้จองโต๊ะอาหารเย็นไว้ให้เราแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเราไปถึงร้านอาหาร ปรากฏว่าไม่มีการจองสำหรับเรา หลังจากยืนรออย่างอึดอัดอยู่หน้าร้านอาหารเป็นชั่วโมง พนักงานต้อนรับของโรงแรมก็โทษแต่ร้านอาหารนั้น และบอกว่าทางเลือกเดียวที่มีให้เราคือร้านอาหารแบบไม่ต้องจองล่วงหน้า ซึ่งค่อนข้าง "เสี่ยง" ที่เราสามารถลองไปทีละร้าน หรือไม่ก็เป็นร้านอาหารที่ "เน้นนักท่องเที่ยวมาก ๆ" พวกเขาไม่ได้เสนอโต๊ะในร้านอาหารของตัวเองให้ด้วยซ้ำ ปรากฏว่าพนักงานต้อนรับทำการจองในชื่อของตัวเอง – ทางร้านได้แสดงอีเมลให้เราดู – และหลังจากที่ได้ที่นั่งในที่สุดหลังจากรอไปกว่าหนึ่งชั่วโมง ทางโรงแรมก็ไม่ได้ขอโทษหรือยอมรับความผิดใดๆ เลย บริการอาหารเช้าค่อนข้างช้า คล้ายกับบริการที่สระว่ายน้ำ ณ เวลา 15.00 น. ของวันนี้ พนักงานทำความสะอาดก็ยังไม่มา โดยรวมแล้ว ที่นี่ไม่ใช่ที่พักหรูหราอะไรเลย และเมื่อเกิดเรื่องผิดพลาด พวกเขาก็ไม่อยู่ตรงนั้นเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง