Gracia City Hostel Barcelona

นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์ท่องเที่ยวที่แย่ที่สุดและเครียดที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา ฉันมาถึงเวลา 8 : 00 น. แค่หาโฮสเตลลล็อกโดยไม่มีพนักงาน แขกคนอื่นๆ บอกฉันว่าแผนกต้อนรับปิดเวลา 6 โมง : 00 น. และพวกเขาได้รับเช็ค - ในอีเมล — ฉันไม่ได้รับอะไรเลย ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อพยายามติดต่อพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์และ WhatsApp และแม้กระทั่งให้การบริการลูกค้าของ Agoda พยายามติดต่อพวกเขาโดยไม่ต้องตอบกลับ ฉันติดอยู่บนถนนเป็นเวลามากกว่า 4 ชั่วโมงโดยไม่มีที่ใดให้ไป At 11 : เวลา 30 น. ในที่สุด พวกเขาตอบกลับ WhatsApp ด้วยข้อความที่ไม่มีประโยชน์เพียงข้อความเดียว: “คุณอยู่ที่ไหน " ไม่ต้องขออภัย ไม่มีคําตอบ ไม่รับผิดชอบ ฉันถูกบังคับให้จองโรงแรมที่มีราคาสูงกว่าในนาทีสุดท้าย และเสียเงินทั้งหมดที่ฉันจ่ายสําหรับการจองเดิมไป ไม่มีการคืนเงิน ไม่มีค่าตอบแทน ไม่มีอะไร จากนั้น ฉันจะติดต่อ Agoda เท่านั้นเพื่อพยายามคืนเงิน สถานที่แห่งนี้ไม่มีความรับผิดชอบ ไม่เป็นมืออาชีพ และไม่ใส่ใจ หากคุณให้ความสําคัญกับเงินและความปลอดภัยของคุณ ให้อยู่ห่างจากโฮสเตลแห่งนี้

เมื่อฉันจองโรงแรมแห่งนี้ มีราคาต่ําที่สุด ฉันจึงบอกตัวเองว่าไม่ควรคาดหวัง "มากกว่านั้น" นอกจากทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมแล้ว พนักงานทุกคนก็ดีมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Cathy เธอใจดีและให้ความช่วยเหลือดีมาก ไม่น่าแปลกใจเลยที่เธอมาจากฟิลิปปินส์ ◀️ มีห้องน้ําสําหรับสุภาพสตรีเพียง 2 ห้องเท่านั้นที่ชั้นสองและห้องน้ําหนึ่งในชั้นล่าง หากคุณไม่ผิดหวัง แต่ไม่เคยมีปัญหาสําคัญมาก่อน คุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป

โฮสเทลหลบซึ่ง ผ้าปูที่นอนสกปรก เสียงดังและคับแคบ แขกประจำบ้านที่นอนหลับตลอดทั้งบนโซฟาและฟูกในพื้นที่ส่วนกลางและเดินรอบเวลา 3/4 น สกปรกไปหมด ไม่แนะนำเลย