HLG City Pelayo

ที่นี่เป็นโรงแรมพื้นฐานมาก แต่มีทําเลที่ดี เฟอร์นิเจอร์มีน้อยและมีการตกแต่งแบบย้อนยุค นี่คือประเภทของโรงแรมที่ฉันเคยเข้าพักในวัยหนุ่มสาวตอนที่ฉันเดินทางด้วยงบประมาณไม่มาก อย่างไรก็ตาม โรงแรมนี้ไม่ถูก ฉันจึงจะเปรียบเทียบราคากับโรงแรมอื่นๆ ก่อนเข้าพักที่นี่

ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่เกิดขึ้นกับฉันและเพื่อนในเดือนพฤศจิกายน 2024 การจองสามคืนของเรารวมถึงสองห้องนอนและฉันระบุไว้ว่าฉันต้องการเตียงแยกต่างหาก ไม่เพียงแต่โรงแรมของคุณไม่สามารถตอบสนองคําขอของฉันได้ (เพราะมันเป็นความผิดของตัวแทนที่ขายสิ่งที่ไม่มีอยู่) แต่คุณยังบอกให้เราจ่ายเงินเพิ่มอีก 90 ยูโรเพื่อซื้อสิ่งที่เราควรจะจ่ายไปแล้ว ( 366 ยูโรสําหรับพัก 3 คืน + ภาษีนักท่องเที่ยว) ไม่สามารถติดต่อตัวแทนได้ แต่ดูเหมือนว่าคุณรู้จักกันดี เพราะคุณพูดคุยกันต่อหน้าเราเป็นภาษาสเปน มันแปลกมาก เราใช้ห้องที่เราจ่ายไว้แล้ว แต่เมื่อไหร่ที่ชั้นบน ก็มีน้ําในห้องอยู่บนพื้น ผ้าขนหนูสกปรกและเปียก (โปรดดูภาพถ่ายแนบ) และอีกมากมาย เตียงก็เล็กเกินไปสําหรับเราทั้งคู่ และเพื่อนของฉันก็ป่วย ฉันขอร้องเจ้าหน้าที่โต๊ะทํางานของคุณให้เรามีห้องพักอีกหนึ่งห้องที่มีเตียงสองเตียง หรืออย่างน้อยหนึ่งห้องที่มีเตียงใหญ่กว่า เกือบจะถึงเวลา 20:00 น. เธอไม่เข้าใจ ดังนั้นเธอจึงกําลังมองหาคําแปลจาก Google เมื่อผมยืนยันการแสดงผลเชิงพาณิชย์ เจ้าหน้าที่โต๊ะทํางานไม่สามารถตอบฉันได้อย่างเหมาะสม เนื่องจากเธอไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ ดังนั้นจึงเรียกตํารวจ นี่ไม่ใช่วิธีการปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณ เจ้าหน้าที่ตํารวจเป็นกันเองมาก และทําหน้าที่ของผู้จัดการ ซึ่งคือการค้นหาว่าบริษัทนั้นมีความผิด ในที่สุดฉันต้องจ่ายเงิน 90 ยูโร เพราะผ่านไปห้าชั่วโมงแล้วที่เรามาถึง มันเกือบจะเกือบจะ 9 โมงเช้า และเราก็เหน็ดเหนื่อย วันต่อมา เรายังได้รับเงิน 8 ยูโรสําหรับอาหารเช้าเพื่อเป็นคําถามดีๆ ในตอนเช้า แม้ว่าเราจะจ่ายค่าอาหารมาแล้ว... ยังไม่นับถึงแมลงสาปที่วิ่งไปหาเราขณะเรากินอาหารเช้า ทุกคนในห้องก็ตื่นตาตื่นใจมาก และเค้กก็หนาวระยิบระยับ ลิฟต์ที่ไม่ได้ทํางานมาสองวันแล้ว และไม่มีใครถูกเรียกมาแก้ไข ฉันเคยไปโรงแรมหลายแห่งมาแล้ว และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันรู้สึกว่าไม่ได้รับการดูแลอะไรเลย แน่นอนว่าฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมของคุณอีก และหวังว่าผู้คนจะอ่านข้อความนี้ก่อนที่จะเลือก

ทําเลเยี่ยมมาก ใกล้ๆ กันจะพบกับจุดจอดรถแท็กซี่ ร้านอาหาร ร้านขายเสื้อผ้า และจุดจอดรถไฟใต้ดิน ห้องพักของเรามีหลังคาสีเหลือง และเมื่อฉันมาถึงห้องพัก ฉันได้รับอาการแพ้ในห้อง ในตอนเช้าของวันถัดไป ฉันรู้สึกป่วย (คอปวด) ห้องพักเย็นและมีผ้าห่มไม่เพียงพอสําหรับเรา เราถามเพิ่มเติม แต่พวกเขามีคําถามเพิ่มเติม การบริการลูกค้าคนหนึ่งไม่ได้พูดภาษาอังกฤษ และเธอตอบกลับฉันผ่านคําแปลจาก Google แปลก หากคุณต้องการกล่องอาหารเช้า คุณจะไม่มี เราไปเที่ยวในช่วงเช้าตรู่และถามบอร์ดเมื่อหลายวันที่แล้ว แต่ไม่ได้รับ อาหารเช้าก็ดีและกาแฟก็ดีเยี่ยม สามารถหาผลิตภัณฑ์ปลอดลักโทสได้ ที่นี่มีที่เก็บสัมภาระ (Ewuipment พร้อมล็อค ( 2 e) ในห้องใต้ดิน