Hotel Primero Primera

ประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมระดับสามดาวที่ดีที่สุด เสื้อคลุมอาบน้ำมีรูขนาดเท่าถ้วยกาแฟ และเชฟก็ไม่สามารถทำสเต็กให้สุกปานกลางได้ ครั้งแรกสุกเกินไป ครั้งที่สองดิบ และครั้งที่สามก็ดิบอีกครั้ง น่าเสียดายที่ทางครัวไม่ได้จัดการสถานการณ์อย่างมืออาชีพ เพราะจานของภรรยาผมไม่ได้ถูกนำกลับไปเสิร์ฟพร้อมกับจานที่แก้ไขแล้วของผม ทำให้เราไม่สามารถรับประทานอาหารเย็นพร้อมกันได้ ขณะที่กำลังทำงานอยู่ในห้องรับรองระหว่างวัน เก้าอี้ที่ฉันนั่งอยู่ก็หักลงอย่างกระทันหัน — และไม่ใช่ว่าฉันอ้วนนะ เห็นได้ชัดว่าเก้าอี้ตัวนี้เคยได้รับการซ่อมแซมมาก่อน ซึ่งน่าจะเป็นสาเหตุที่ทำให้มันพังลงมา ที่แย่ไปกว่านั้น คนงานก่อสร้างส่งเสียงดังตั้งแต่ช่วงสายจนถึงบ่าย ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าพักโดยรวม อย่างไรก็ตาม พนักงานทุกคนเป็นมิตรและมีความเป็นมืออาชีพตลอดการเข้าพัก ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้คะแนนโดยรวมสูงขึ้นเป็นสามดาว

ฉันจองกับโรงแรมโดยตรงและขอห้องพักที่เงียบสงบ โชคไม่ดีที่ฉันได้รับห้องอยู่ติดกับอพาร์ทเมนท์ที่กําลังปรับปรุงใหม่เป็นเวลาไม่กี่เดือน ซึ่งโรงแรมมีข้อมูลอยู่แล้ว ในตอนเช้า คุณตื่นขึ้นมาด้วยเสียงวิ่ง จากนั้นเมื่อฉันพยายามอาบน้ํา ฉันรู้สึกว่าไม่มีน้ําอุ่น ฉันต้องเริ่มต้นวันทํางานของธุรกิจด้วยปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด โรงแรมยอมรับว่ามีปัญหาทางเทคนิคบางประการเกี่ยวกับการจัดหาน้ําอุ่นบนพื้นของฉัน แต่พวกเขาไม่ทราบถึงปัญหาจนกว่าฉันจะกล่าวถึงปัญหา นอกจากนี้ พวกเขายังยืนยันการก่อสร้างอพาร์ทเมนท์ next doir snd ที่เสนอให้ย้ายฉันไปห้องอื่นอีกด้วย ฉันต้องทิ้งลูกค้าธุรกิจที่บาร์ของโรงแรมเพื่อขึ้นไปห้องของฉันเพื่อจัดกระเป๋า แล้วทําการประชุมให้เสร็จสิ้นและออกไปรับประทานอาหารกลางวันเพื่อติดต่อธุรกิจ ในระหว่างขั้นตอนนี้ ฉันลืมชุดนอนไว้ข้างในเตียง รวมถึงแปรงฟันและพาสต้าฟันในห้องเก่า แม้ว่าตัวแทนแผนกต้อนรับจะขยับฉัน แต่เธอก็ไม่สามารถเช็คห้องพักและแจ้งให้พนักงานทําความสะอาดทราบว่าแขกได้ย้ายไปห้องอื่นอย่างเร่งด่วน ดังนั้นพวกเขาควรเช็คห้องเก่าเพื่อดูรายการที่เหลืออยู่ เมื่อฉันกลับมารับประทานอาหารกลางวันเพื่อติดต่อธุรกิจและก่อนอาหารค่ําเพื่อติดต่อธุรกิจ ฉันต้องการพักผ่อนในห้องพักใหม่ของฉันและตระหนักได้ว่าสินค้าเหล่านั้นถูกลืมไปในห้องเก่า ทั้งการดูแลบ้านของโรงแรมและผู้บริหารโรงแรมไม่ได้อยู่ภายในโรงแรม และมีเพียงพนักงานต้อนรับอายุน้อยคนเดียวที่เหลืออยู่ข้างหลังตอนอายุ 17 30 ในตอนบ่ายของวันศุกร์ เธอไม่สามารถติดต่อฝ่ายบริหารของเธอได้ และยังไม่ได้รับคําตอบใดๆ จากฝ่ายดูแลบ้านอีกด้วย ฉันรู้สึกหงุดหงิดใจที่ไม่มีอะไรให้หลับและไม่มีทางที่จะขัดฟัน! โรงแรมแห่งนี้ไม่สมควรได้รับรางวัลระดับ 5 ดาวเนื่องจากมีคุณภาพต่ํา มาตรฐาน และไม่มีขั้นตอน!

ฉันเห็นด้วยกับรีวิวอื่นๆ เกี่ยวกับการให้คะแนนโรงแรม: ที่นี่ไม่ใช่โรงแรมระดับ 5 ดาว ต้องการบํารุงรักษา อาหารเช้าก็อร่อย แต่ก็ไม่หลากหลายเท่าที่คาดหวังได้จากร้านขายอาหารระดับ 5 ดาว ไม่มีตู้เสื้อผ้าในห้องพักสําหรับพัก 2 คนของเรา เมื่อเรามาถึงเมื่อคืนดึก เราไม่มีบริการเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกที่จะช่วยจัดกระเป๋าเดินทาง ฉันสามารถกรอกรายละเอียดที่คาดว่าจะมี/พบได้ในระดับ 5 ดาว โดยรวมแล้ว ที่นี่เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวที่ดี (แต่ยังคงต้องมีการบํารุงรักษา/ปรับปรุงเล็กน้อย) หากคุณกําลังมองหาประสบการณ์ระดับ 5 ดาวจริงๆ ให้ค้นหาตัวเลือกอื่น