review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

3,237

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

caninelodgesd

5

/

5

โรงแรมนี้สุดยอดมากเลย อาหารอร่อยมาก และบริการก็ยอดเยี่ยมเกินความคาดหมาย การเดินทางไปต่างประเทศกับเด็กอายุ 2 ขวบนั้นมีความท้าทายอยู่บ้าง ฮิวโก้และไอรีนช่วยฉันจองโรงแรม ตรวจสอบเที่ยวบิน และจัดหารถรับส่ง อยากมีช่วงเวลาที่ดีเยี่ยมในบาร์เซโลนาใช่ไหม? อยู่ที่นี่เลย!

Freyaeve

5

/

5

เราพักที่นี่เมื่อไม่กี่ปีที่แล้ว และตัดสินใจที่จะมาเยี่ยมชมอีกครั้งและได้รับการดูแลเอาใจใส่จากพนักงาน ซึ่งเราคิดว่าเป็นประสบการณ์ที่ดีมาก ขอขอบคุณพิเศษกับจูดิธที่ทําให้เรารู้สึกอบอุ่นมาก เธอก็ดูแลเราอย่างดีจริงๆ โรงแรมยอดเยี่ยมมาก และอาหารเช้าในตอนเช้าก็มีความหลากหลายและมีตัวเลือกมากมายสําหรับทุกรสนิยม ผลผลิตมีคุณภาพดีและห้องครัวก็ดูดีมาก ขอบคุณอีกครั้งทุกท่าน โดยเฉพาะจูดิธ เราจะกลับมาอีกครั้ง

GrandTour47830107066

1

/

5

ห้องจูเนียร์สวีท The Level ที่ Melia Sarria Barcelona พร้อมบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าและสปา - 4 วัน € 1200 คุณภาพของโรงแรม Melia The Level ไม่ตรงกับคุณภาพของโรงแรมอื่นๆ และมีราคาสูงกว่ามาก ฉันเลือกที่นี่เนื่องจากฉันได้รับประสบการณ์ดีๆ ที่โรงแรมอื่น ๆ ราคาแพงกว่าโรงแรมระดับอื่นๆ ที่ฉันเคยไปมาแล้ว แต่มีคุณภาพต่ํากว่ามาก ฉันมาถึงแล้วได้รับกุญแจห้องที่ไม่ใช่ห้องทํางาน และไปแทนที่กุญแจเหล่านั้น กลับมาที่ห้องที่แตกต่างจากที่เห็นในเว็บไซต์ที่ฉันจ่ายไป และมีปัญหามากมายภายใน ประตูแขวนออกจากแขวน หน้าต่างที่ไม่ปิดฉากด้วยลมและเสียงรบกวนทางเดินเข้า ฯลฯ กลับมาที่ร้านเพื่อร้องเรียน หลังจากรอคอยยาวนาน ฉันได้เห็นห้องพักที่แย่ๆ อื่นๆ จากผู้จัดการโรงแรม และปฏิเสธจนกระทั่งได้ห้องที่ฉันจ่ายไปในที่สุด นอกจากนี้ ห้องพักยังมีประตูที่ไม่ดี เสียงคึกคักจากกล่องไฟฟ้าอยู่เสมอ ปัญหาเกี่ยวกับแสงไฟ ประตูไม่สามารถปิดได้ถูกต้อง รวมถึงประตูฝักบัวด้วย ห้องพักหนาวมาก เนื่องจากหน้าต่างไม่ปิดให้บริการอย่างเหมาะสม และมีลมและเสียงรบกวนผ่านไป เครื่องปรับอากาศจะไม่ทําความร้อนให้กับห้องพักและจะทําให้ห้องว่างหนาวเท่านั้น ได้ร้องเรียนอีกครั้งในวันถัดไปและต้องขอรับผู้จัดการโรงแรมเนื่องจากปัญหาไม่ได้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ฉันได้ย้ายไปห้องสวีทหลังจากได้รับการบอกอีกหลายครั้งว่าฉันโชคดีที่ได้ห้องที่ฉันเคยมีมาก่อน (ห้องที่ฉันได้จ่ายเงิน 1200 ปอนด์ เป็นเวลา 4 คืน) และบอกพวกเขาว่าฉันไม่พอใจกับห้องนั้นและห้องนั้นไม่เหมาะสม ห้องสวีทดูโอเค หลังจากใช้เวลายามค่ําคืนแล้ว หน้าต่างก็ไม่ได้ปิดและปิดอย่างเหมาะสม และมีเสียงลื่นของสายลมที่กระพริบกระพริบและเคาะคักตลอดทั้งคืน เนื่องจากหน้าต่างพริบระยิบระยับเนื่องจากไม่มีการปิดผนึกที่เหมาะสม หลังจากคืนที่ไม่ได้นอนหลับอีกครั้งที่มีการร้องเรียนอีกครั้งและมีการเสนอห้องพักใหม่ ฉันจึงปฏิเสธและได้รับข้อเสนอการคืนเงินสําหรับ 1 คืน ฉันได้รับเงินคืนและออกจากโรงแรมแต่เช้าตรู่และจองที่อื่น ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและไม่ตรงกับโรงแรมเมเลีย (Melia) คุณภาพระดับ IV'e ที่มีประสบการณ์มาก่อน อินเทอร์เน็ตช้ามาก (20 mbit ดาวน์โหลด 3 mbit อัพโหลด) พื้นที่ได้รับการรับ 5 G ไม่ดีและได้รับ 4 G เท่านั้น ดังนั้นจึงแทบจะไม่เร็วกว่าการใช้ข้อมูลทางโทรศัพท์ อาหารแบบบุฟเฟ่ต์คุณภาพไม่ดีที่มีความยาวนานและถูกทอดทิ้งซ้ําแล้วซ้ําอีกครั้งจนกว่าจะมีคนกิน ห้องพักที่มีวันที่ยาวนานและมีทีวี 30 นิ้วขนาดเล็ก ห้องพักทุกห้องที่ฉันตรวจสอบมีทั้งปัญหาสําคัญและปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่จําเป็นต้องมีการเรียกใช้บริการบํารุงรักษาหรือการร้องเรียน และทําให้ประสบการณ์ทั้งหมดเป็นไปอย่างเครียด สปามีขนาดเล็กและไม่รวมค่าใช้จ่ายแล้วใน The Level คุณจะได้รับคูปองที่ใช้ได้ครั้งเดียวฟรีเป็นเวลา 30 นาที ฟิตเนสมีคุณภาพสูง สะอาด และมีอุปกรณ์ที่ดีมาก โรงแรมทั้งหมดเกือบจะเป็นโรงแรมทั่วไปในบาร์เซโลนา ที่ให้คุณมีห้องพักที่ดูไม่ดีพร้อมปัญหามากมายในราคาที่สูงมาก ฉันขอแนะนําให้ค้นหาโรงแรมที่สร้างใหม่ในย่าน El Poblenou ที่ไม่มีปัญหาด้านคุณภาพการสร้าง มีตัวเลือกที่มีราคาถูกกว่าและมีคุณภาพสูงกว่ามาก

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 3 ประเภท

Double or Twin CLASSIC CITY VIEW
Double or Twin CLASSIC CITY VIEW

Double or Twin CLASSIC CITY VIEW

Double or Twin STANDARD
Double or Twin STANDARD

Double or Twin STANDARD

DOUBLE SINGLE USE CLASSIC CITY VIEW
DOUBLE SINGLE USE CLASSIC CITY VIEW

DOUBLE SINGLE USE CLASSIC CITY VIEW

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi