review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

532

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Donnalucia

5

/

5

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมใจกลางเมือง ใกล้สถานีรถไฟ ในย่านที่สวยงาม เงียบสงบในเวลากลางคืน มีร้านค้าและร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ๆ พนักงานสะอาดและให้ความช่วยเหลือดี ตลอด 24 ชั่วโมง แนะนำเป็นอย่างยิ่ง!

mingx2016

1

/

5

ฉันรู้สึกผิดหวังเป็นอย่างยิ่งกับโรงแรมแห่งนี้ที่ขาดความเห็นอกเห็นใจพื้นฐานและแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ "ไม่เป็นมนุษย์" เนื่องจากเกิดการยกเลิกเที่ยวบินที่ไม่คาดคิด ฉันจึงติดต่อโรงแรมก่อนทําการเช็ค 24 ชั่วโมง เพื่ออธิบายสถานการณ์ในเวลาที่เหมาะสม แม้ว่าสถานการณ์จะไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด แต่พวกเขาก็ไม่มีความยืดหยุ่นใดๆ ฉันยังเสนอให้จ่ายค่าเข้าพักเต็มคืนเป็นค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพื่อให้ได้พบกับพวกเขาครึ่งหนึ่ง แต่พวกเขายืนยันที่จะเรียกเก็บเงินจากฉันสําหรับทั้ง 3 คืน โดยการรวบรวมเงินสําหรับห้องที่พวกเขารู้ว่าว่างอยู่และฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันได้ติดต่อ Booking.com เพื่อช่วยในการต่อรองการต่อรอง แต่ฝ่ายบริหารของโรงแรมก็ปฏิเสธที่จะต่อรองการต่อรองการต่อรองอย่างต่อเนื่อง เป็นที่ชัดเจนว่าสถานประกอบการแห่งนี้ให้ความสําคัญกับผลกําไรที่รวดเร็วมากกว่าความเป็นกันเองและความจงรักภักดีของลูกค้า หากคุณต้องการโรงแรมที่ให้การดูแลคุณเหมือนคนเดียว ไม่ใช่แค่หมายเลขบัตรเครดิต ให้ไปที่อื่น ฉันจะไม่กลับมาใช้บริการอีกแล้วและจะแนะนําให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงการจองที่นี่

IbrahimGuneri

5

/

5

เราพักในอพาร์ทเมนท์ชั้นบนสุด ซึ่งโดยทั่วไปเป็นสองห้องนอนแยกต่างหากที่ชั้นบนสุด โดยแต่ละห้องมีพื้นที่นั่งเล่นและห้องน้ํากว้างขวาง เนื่องจากที่นี่เป็นห้องพักเพียงห้องเดียว จึงให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและเปิดกว้างอย่างไม่น่าเชื่อ พร้อมพื้นที่กว้างขวางสําหรับการพักผ่อน ห้องพักทั้งสองห้องมีระเบียงขนาดใหญ่ที่สะดวกสบาย มองเห็นด้านหลังของ Casa Milà ของเกาดี ซึ่งทําให้รู้สึกเพลิดเพลินอย่างแท้จริงเมื่อได้นั่งดูผู้คนสํารวจชั้นดาดฟ้า หนึ่งในอพาร์ทเมนท์มีห้องครัวที่มีอุปกรณ์ครบครันพร้อมตู้เย็นขนาดฟูลไซส์ ตู้ไมโครเวฟ/เตาอบ เตาอบ ล้างหน้า และของจําเป็นทั้งหมด เช่น เมนูอาหาร เครื่องประดับ และเครื่องครัว ห้องอื่นมีมินิบาร์และเครื่องชงกาแฟ ซึ่งก็สะดวกสบายมากเช่นกัน การตกแต่งมีความทันสมัยและสง่างาม และทุกสิ่งให้ความรู้สึกดีและได้รับการคัดสรรมาอย่างดี ไม่ใช่ราคาถูกหรือทั่วไป การบริการโดดเด่นมาก โดยเฉพาะความช่วยเหลือที่อบอุ่นและตรงไปตรงจากทีมต้อนรับ เตียงนอนนุ่มสบายมาก ห้องอาบน้ําก็ยอดเยี่ยม และสถานที่ทั้งหมดก็ให้ความรู้สึกทันสมัย สะอาด และได้รับการดูแลอย่างดี นอกจากนี้ เรายังเพลิดเพลินกับระเบียงขนาดใหญ่ที่ชั้นหนึ่งอีกด้วย โดยรวมแล้ว ที่นี่เป็นจุดที่เหมาะสําหรับวันหยุดเทศกาลคริสต์มาสสําหรับครอบครัวของเรา และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะมีโอกาสได้กลับมาอีกครั้งในวันหนึ่ง