Hotel Alenti

นี่คือโรงแรมที่ยอดเยี่ยมมาก ด้วยจำนวนห้องที่ไม่มาก ทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมาก ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและเดินทางไปชายหาดได้ง่ายมาก ร้านอาหารและร้านค้าต่าง ๆ อยู่ใกล้กันมาก โรงแรมสะอาดเอี่ยมอ่อง พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี การมีสระว่ายน้ำบนดาดฟ้าใจกลางเมืองเป็นอะไรที่ยอดเยี่ยมมาก ฉันจองตั๋วกลับไปเรียบร้อยแล้ว!

การเข้าพักของเราที่อาเลนติเต็มไปด้วยความผิดหวังครั้งแล้วครั้งเล่า สิ่งแรกที่เราพบคือฝารองนั่งชักโครกที่มีคราบสีน้ำตาลขนาดใหญ่ติดอยู่ นี่ไม่ใช่การต้อนรับที่คุณคาดหวังจากโรงแรมบูติกเลยสักนิด ห้องพักที่หันหน้าเข้าจัตุรัสมีเสียงดังจนทนไม่ไหว มันให้ความรู้สึกเหมือนนอนอยู่กลางถนน ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะนอนหลับพักผ่อนได้อย่างเต็มที่ ที่แย่ไปกว่านั้น เตียงนอนแข็งมาก หมอนแบนราบ และเครื่องนอนก็มีแค่ผ้าปูที่นอนบางๆ เท่านั้น สระน้ำบนดาดฟ้ามีความลึกเพียงประมาณ 90 เซนติเมตร ทำให้มันเป็นเพียงสิ่งประดับตกแต่งมากกว่าจะเป็นสถานที่สำหรับคลายร้อนอย่างแท้จริง การติดต่อสื่อสารกับแผนกต้อนรับเป็นไปได้ยาก เนื่องจากพนักงานพูดภาษาอังกฤษได้น้อยมาก หลังจากคืนที่สอง เราก็สามารถเปลี่ยนห้องพักได้ห้องหนึ่ง แต่ก็ต้องยุ่งยากวุ่นวายไม่น้อย เราถูกกดดันให้ย้ายออกจากห้องเดิมทันที ทั้งๆ ที่เวลาเช็คเอาท์ตามปกติเพิ่งผ่านไปไม่นาน นอกจากนี้ เรายังพบว่าห้องหนึ่งไม่ได้ถูกทำความสะอาดเลยหลังจากคืนแรก ยังมีช่วงเวลาที่น่าหงุดหงิดอีกหลายอย่าง รวมถึงการถูกบอกว่าเราไม่สามารถใช้บริการซักรีดได้เพราะเป็นวันอาทิตย์ และเมื่อเราได้รับกุญแจห้องใหม่แล้ว กุญแจก็ใช้ไม่ได้ ทำให้ต้องกลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง โรงแรมนี้มีการออกแบบที่ทันสมัยและตั้งอยู่ในทำเลใจกลางเมือง แต่ข้อดีเหล่านั้นกลับถูกบดบังด้วยความสะอาดที่ไม่ดี ห้องพักไม่สะดวกสบาย เสียงดัง การทำความสะอาดที่ไม่สม่ำเสมอ และบริการที่น่าผิดหวัง เราคาดหวังมากกว่านี้จากโรงแรมในระดับราคานี้ และจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก

ครอบครัวของฉันและฉันมาพักที่นี่เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อฉลองวันเกิดครบรอบ 30 ปีของน้องชาย พวกเราไม่เคยพักที่โรงแรม Alenti มาก่อน และไม่เคยไปเที่ยวเมือง Sitges มาก่อนเลย แต่พวกเราทุกคนดีใจมากที่ได้มาพักที่นี่! เรามาถึงก่อนเวลาประมาณบ่ายโมง (เวลาเช็คอินคือ 3 โมงเย็น) แต่พนักงานต้อนรับที่น่ารักมาก ๆ อนุญาตให้เราเช็คอินก่อนเวลาโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เนื่องจากห้องพักพร้อมแล้ว พูดถึงพนักงานแล้ว พวกเขาทุกคนน่ารักมาก เป็นมิตร เอาใจใส่ และต้อนรับอย่างอบอุ่น โดยเฉพาะคริสติน่าที่ทำให้การเข้าพักของเราสนุกสนานมาก ๆ เธอให้คำแนะนำและเคล็ดลับเกี่ยวกับการเดินทางในบาร์เซโลนาในวันที่เราไปเที่ยวด้วย เธอรู้วิธีทำงานของเธอได้อย่างยอดเยี่ยมจริง ๆ! ทำเลที่ตั้งของโรงแรมสมบูรณ์แบบสำหรับเมืองซิทเกส เดินเพียงไม่ถึงนาทีก็ถึงชายหาด รวมถึงบาร์ คลับ ร้านอาหาร และซูเปอร์มาร์เก็ต ทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ก้าวเท่านั้น ห้องพักของโรงแรมมีขนาดกว้างขวาง และพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมดสะอาดและน่าใช้งานอยู่เสมอ ฉันสามารถเขียนหนังสือเกี่ยวกับความรักที่ฉันมีต่อโรงแรมนี้ได้เลย ถ้าทำได้ ฉันจะให้คะแนน 10 ดาวเต็ม พวกเราทุกคนแทบรอไม่ไหวที่จะกลับมาอีกครั้งในเดือนสิงหาคม และจะทำการจองเร็วๆ นี้ ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม!