review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,048

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

TomG20

3

/

5

ฉันเข้าพักที่โรงแรม The Westin Madrid Cuzco ระหว่างการเดินทางไปทำงาน โดยรวมแล้ว การเข้าพักถือว่าดี และโรงแรมก็ตอบโจทย์ได้ดีพอสำหรับการเดินทางเพื่อทำงาน ห้องพักสะดวกสบาย ที่พักสะอาด และทำเลที่ตั้งสะดวกต่อการเดินทาง ถึงกระนั้น โรงแรมแห่งนี้ก็ไม่ได้ให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรมเวสตินทั่วไป ในหลายๆ แง่ มันให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรม AC Hotel ที่ได้รับการปรับปรุงมากกว่าโรงแรมที่มอบประสบการณ์ตามแบบฉบับของแบรนด์ Westin อย่างเต็มที่ สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดคือการบริการ แม้ว่าพนักงานจะมีความเป็นมืออาชีพ แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาไม่ได้กระตือรือร้น ให้ความช่วยเหลือ หรือต้อนรับอย่างจริงใจเท่าที่ฉันคาดหวังจากโรงแรมเวสติน สิ่งนี้สังเกตเห็นได้ในทุกพื้นที่ของโรงแรม ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือประสบการณ์การรับประทานอาหารเช้า ห้องรับประทานอาหารเช้าตั้งอยู่ชั้นใต้ดินและไม่มีหน้าต่าง ทำให้บรรยากาศดูไม่น่าสนใจเท่าไหร่ ที่นี่ขาดบรรยากาศที่เป็นมิตรอย่างที่คุณหวังไว้เมื่อเริ่มต้นวันใหม่ โดยเฉพาะประตูห้องรับประทานอาหารเช้านั้นเก่าและมีเสียงดังมาก ควรเปลี่ยนใหม่เสียที สำหรับนักธุรกิจ โรงแรมนี้ถือว่าเหมาะสมและตอบโจทย์ได้ดี อย่างไรก็ตาม ฉันคงไม่เลือกที่นี่สำหรับการพักผ่อนหย่อนใจ ในระดับราคาเดียวกันนี้ มาดริดมีตัวเลือกที่ดีกว่าหลายแห่ง ที่มีเอกลักษณ์มากกว่า มีวัฒนธรรมการบริการที่แข็งแกร่งกว่า และมอบประสบการณ์โดยรวมที่น่าประทับใจกว่า

Oldjack

4

/

5

โรงแรมเวสติน คุสโก เดิมทีเป็นโรงแรมปรับอากาศ และบางทีอาจจะควรคงสถานะเป็นโรงแรมปรับอากาศต่อไป เพราะมันไม่ตรงกับความคาดหวังของผมที่มีต่อมาตรฐานของเวสติน ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและเอาใจใส่ แต่ห้องพักแคบและอยู่ชั้นสูง และฉันคิดว่าอาจมีห้องอื่นๆ ที่มีมาตรฐานต่ำกว่านี้ ไม่มีการให้เกียรติสถานะ Bonvoy อย่างมีความหมายใดๆ นอกจากการได้อยู่ชั้นที่สูงกว่าเท่านั้น เป็นโรงแรมที่ดีพอสมควร แต่ไม่ตรงกับความคาดหวังของฉันที่มีต่อแบรนด์เวสติน ฉันให้คะแนน 3 ดาว 5.

j889814672

4

/

5

การเช็คอินเป็นมิตรและฉันได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีทที่ดี เตียงที่นุ่มสบายที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมาตลอดเวลา รวมถึงที่บ้านด้วย ฟิตเนสมีขนาดเล็กและไม่ค่อยมีประโยชน์นัก แต่ก็ไม่เป็นไร ฉันเห็นว่าที่นี่จะมีผู้คนพลุกพล่านในช่วงที่มีผู้คนพลุกพล่าน อาหารเช้าก็ไม่ดีนัก ไม่มีไข่ ยกเว้นไข่จากผู้ชายคนเดียวที่ทําอาหาร และอาหารก็ช้ามาก อาหารร้อนไม่ร้อนและไม่อร่อย ห้องรับประทานอาหารเช้ามีผู้คนพลุกพล่านและการทําอาหารที่ทําไข่ก็ไม่ได้รับการระบายอากาศ บาร์ก็ดี แต่การบริการก็ยาก ฉันมักจะมีความคาดหวังต่ําจากโรงแรมยุโรป และโรงแรมนี้ก็ดีกว่าโรงแรมส่วนใหญ่เพราะห้องพักก็ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi