Hotel Central Boutique Marbella

เรากําลังเช็คเอาต์ในวันนี้ เราได้รับแจ้งว่าไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับหลังเวลา 18:00 น. และเราเป็นสาว 2 คนที่เดินทางคนเดียว เราไม่ได้รับการแจ้งข่าวนี้จนกระทั่งในวันพุธผ่านทางข้อความจากสถานที่ให้บริการ หลังจากที่เราสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ปรากฏว่าไม่มีพนักงานใดๆ ในอาคารหลังเวลา 18:00 น. ไม่มีพนักงานพกติดตัว ไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เมื่อมาถึง พวกเขามีรายชื่อซองจดหมายอยู่บนโต๊ะพร้อมใบเสร็จทั้งหมดที่มีชื่อเต็ม ขึ้นไปที่ห้องของเราและประตูก็ถูกเปิดและปล่อยให้ใครเข้าถึงห้องได้ ระเบียงไม่มีล็อกและอยู่บนชั้นหนึ่งซึ่งสามารถปีนขึ้นไปได้ง่ายๆ พวกเขาไม่ใช้หนังสือเดินทางหรือบัตรประจําตัวเมื่อมาถึง พวกเขาไม่ใช้รายละเอียดใดๆ ไม่ว่าฉันจะลงไปที่ผู้หญิงที่กําลังนั่งอยู่ที่แผนกต้อนรับเพื่อแสดงความกังวลของฉัน และได้รับแจ้งว่า “ฉันไม่ได้อยู่ที่นี่ อย่าพูดกับฉัน ฉันไม่ได้อยู่ที่นี่ พูดกับฉันในวันพรุ่งนี้” เมื่อฉันบอกว่าฉันมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย เมื่อฉันพยายามกระตุ้นความกังวลของฉัน เธอบอกว่า “ฉันไม่ได้อยู่ที่นี่ ฉันต้องการกลับบ้าน” และปฏิเสธที่จะพูดคุยกับเรา ในที่สุดเธอบอกว่าเธอจะไปแผนกต้อนรับในเวลา 9 โมง และฉันจะพบเธอที่นั่น เมื่อเช้านี้ ฉันเคยลงไปที่แผนกต้อนรับมาแล้วหลายครั้งและไม่มีใครพบเธอเลย โรงแรมตั้งอยู่ในถนนหลังเล็กๆ ที่ไม่มีพนักงาน และประตูหลักเปิดกว้างสําหรับผู้คนทั่วไป โรงแรมแห่งนี้ไม่ปลอดภัยมาก ฉันได้พยายามติดต่อแผนกต้อนรับแล้ว แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ทํางานที่นี่ ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการจองโรงแรมอื่นที่มีพนักงานรับประกันอย่างน้อย คืนเข้าพักและประตูที่สามารถปิดได้ สิ่งนี้ได้ทําลายการเริ่มต้นทริปของเรา ฉันจะไม่กลับมาที่นี่อีกเลย และฉันก็ประหลาดใจกับความสุภาพของพนักงานเมื่อพูดถึงปัญหาด้านความปลอดภัย เหลือผ้าขนหนูเล็กๆ 2 ชิ้นไว้ในห้องพักสําหรับพัก 2 คน ไม่มีหมอนเพิ่มเติม และหากคุณต้องการจะไม่มีพนักงานในอาคาร

เราได้จองห้องพัก ชำระเงินออนไลน์ และเมื่อเรามาถึง เราก็ได้ห้องที่มีมาตรฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกต่ำกว่าที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับบอกเราว่าเป็นความผิดของระบบและเธอไม่ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น เรารู้สึกว่าถูกโกง ดังนั้นเราจึงไม่แนะนำอย่างแน่นอน!

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมบนถนนคนเดินที่เงียบสงบไม่ไกลจากเมืองเก่าและพื้นที่หลักของมาร์เบลลา การพักของเรานั้นสะดวกสบายมากห้องพักกว้างขวางดีเตียงดีฝักบัวและตู้เย็นขนาดเล็ก . ซึ่งมีประโยชน์เสมอ อาหารเช้าค่อนข้างธรรมดา แต่ปรุงตามสั่งไข่เพิ่มสัมผัสที่ดี มันเป็นทำเลที่ดี แต่ข้อเสียอย่างเดียวที่สำคัญของการเข้าพักคือความยากลำบากในการหาโรงแรมหากคุณกำลังขับรถ (มันอยู่บนถนนคนเดินและถนนทางเดียวล้อมรอบ) และไม่มีที่จอดหรือที่จอดรถ อีกหนึ่งจุดเล็ก ๆ ที่ต้องระวังไม่มีพนักงานดูแลหรือพนักงานยกกระเป๋าตอนกลางคืนหลังจาก 19 30.