ที่พักได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี และทีมงานแผนกต้อนรับก็ให้ความช่วยเหลืออย่างดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ด้วยราคาที่สูงกว่า 260 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืน ผู้เข้าพักควรคาดหวังสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานของรีสอร์ท เช่น ผ้าเช็ดตัวชายหาดฟรี เป็นต้น นอกจากนี้ การทำความสะอาดห้องพักก็เข้มงวดมาก ห้องที่ไม่ว่างจะถูกข้ามไปเมื่อพนักงานทำความสะอาดเดินผ่าน และจะไม่มีบริการหรือเติมผ้าเช็ดตัวหลังจากเวลา 16:00 น. 00 ซึ่งทำให้มูลค่าลดลง
หลังจากที่ฉันแจ้งปัญหาเรื่องผ้าเช็ดตัวในเว็บไซต์ของโรงแรม ฉันก็ได้รับคำตอบแล้ว:
"ตามนโยบายของเรา... ทางเราจะไม่เปลี่ยนผ้าเช็ดตัวให้สำหรับผู้เข้าพักที่พักไม่เกิน 4 คืน"
ฉันคิดว่านี่มันเหลือเชื่อมาก!!!
