Best Western Hotel Royal

ข้อดี: ทำเลที่ตั้งใกล้สถานีรถไฟและใจกลางเมือง อาหารเช้าดี พนักงานเป็นมิตร สะอาด ข้อเสีย: สภาพค่อนข้างทรุดโทรม (ปลั๊กไฟหลวม หน้าต่างปิดไม่สนิท ห้องน้ำมีกลิ่นอับเล็กน้อย) แขกส่งเสียงดังในล็อบบี้จนดึกดื่น

เราไปรับประทานอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ และอาหารก็ยอดเยี่ยมจริงๆ ตัวเลือกที่คัดสรรมาอย่างสดใหม่และตกแต่งอย่างดี และสถานีทําวาฟเฟิลก็เป็นจุดเด่น โดยด้านนอกก็กรอบและด้านในก็นุ่มนวล สลัดผลไม้ที่มีกลิ่นอายก็ยอดเยี่ยมและให้ความรู้สึกพิเศษอย่างน่าประหลาดใจสําหรับการรับประทานอาหารเช้าในโรงแรม โดยรวมแล้ว บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเพียงอย่างเดียวก็สมควรได้รับดาว 5 ดาว ขออภัย ประสบการณ์การสื่อสารของโรงแรมทําให้การให้คะแนนลดลงอย่างมาก เราพยายามโทรติดต่อโรงแรมเป็นเวลาสองสัปดาห์ในเวลาที่แตกต่างกันในระหว่างเวลาทําการปกติ และไม่มีใครตอบกลับ ยกเว้นเพียงครั้งเดียว เมื่อเราเข้าถึงพนักงานในที่สุด พนักงานก็ไม่รู้เวลาเปิดทําการของบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ถนนย่าน 1 มกราคม แม้ว่าจะอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่วันก็ตาม จากนั้นเราส่งอีเมลถึงหมายเลขบัตรของขวัญและคําขอทําการจองของเราในวันที่ 2 มกราคม โดยอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราต้องการเพียงบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าเท่านั้น การตอบกลับที่เราได้รับทําให้เห็นชัดเจนว่าข้อความของเราไม่ได้รับการอ่านอย่างรอบคอบ พนักงานคิดว่าเราต้องการพักค้างคืนแทน ความแตกต่างนั้นชวนให้รู้สึกหงุดหงิดใจด้วยอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม แต่การสื่อสารที่ยากและสับสนมากเกินไป หากโรงแรมมีการปรับปรุงการตอบรับและอ่านข้อความของแขกอย่างระมัดระวังมากขึ้น นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่เหนือระดับได้อย่างง่ายดาย

เรามาถึงด้วยรถไฟจากสนามบินโคเปนเฮเกนที่สถานีกลาง ออกจากสถานีทางตอนท้ายด้วยศูนย์อาหาร ข้ามคลอง และเดินไปตามถนนสายใหญ่เลียบคลอง ที่ด้านนอกอาคารมีป้ายโรงแรมที่มองเห็นได้จากระยะไกล ซึ่งอาจอยู่ห่างจากสถานีได้ประมาณ 8 - 10 นาที เรามาถึงประมาณ 09:00 น. และยังไม่มีห้องว่าง แต่พวกเขายังเก็บกระเป๋าของเราไว้ มีโถสุขภัณฑ์ให้ใช้และพื้นที่ที่เราสามารถจัดการเองได้ก่อนออกไปข้างนอก ผู้หญิงที่น่ารัก เป็นกันเอง และช่วยเหลือดีที่ด้านหน้า เรากลับมาเมื่อประมาณ 1: 30 และห้องพักก็พร้อมและได้รับอนุญาตให้เช็คอิน ซึ่งยอดเยี่ยมหลังจากบินข้ามคืน เรามีห้องเตียงเดี่ยวสองเตียงในปีกหลังที่มองเห็นวิวลานภายใน ห้องเก่าที่มีเพดานต่ํา มีห้องนอนข้างๆ พื้นที่นั่งเล่นที่มีเก้าอี้สบายสองตัว โต๊ะทํางานและเก้าอี้ ตู้เย็น ทีวี น้ําต้มน้ําชาและกาแฟ ทั้งหมดมีแสงสว่างพอดี ห้องน้ําที่สว่างสดใสมีฝักบัว กระเบื้องสีขาว ผ้าขนหนู 4 ผ้าพร้อมอุ่นผ้าขนหนู เราขึ้นบันได แต่มีลิฟต์หากจําเป็น มันเจ๋งมาก และฉันก็คิดถึงวิธีการเปลี่ยนความร้อนที่จะช่วยลดความเย็นลงได้ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่รวมอยู่ด้วยมีทุกอย่างที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว เช่น ชีส 4 ชนิด ตัดเย็น พาเต้ วาซา ขนมปังสีขาวและสีน้ําตาล ผลไม้ มังสวิรัติ มูสลีโยเกิร์ตมากมาย ถ้วยเจ็ดและบลูเบอร์รี่ กาแฟ เบคอน ไส้กรอก ถั่ว ไข่ และทําวาฟเฟิลของคุณเอง ซึ่งทั้งหมดก็ดีมาก ใกล้กับเมืองเก่าและสามารถเดินเที่ยวรอบๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อชมสถานที่ต่างๆ และช้อปปิ้ง มีสวนสาธารณะที่ยอดเยี่ยมรอบๆ ปราสาทมัลเมอ เราพบว่าเทศกาลดาเลียกับนั้นยอดเยี่ยมมาก เราสามารถใช้เวลาหนึ่งวันไปกับการเที่ยวชมสวนสาธารณะ เราพบซูเปอร์มาร์เก็ตของ ICA ในบริเวณนี้ ทําเลเยี่ยม พนักงานน่ารัก ยินดีเข้าพักที่นี่อีกครั้ง!