Allen Hotel

ทําเลดีเยี่ยม ห้องพักมีขนาดดี มีอาหารเช้าให้เลือกมากมาย เดินเล่นสุดวิเศษไปยังย่านใจกลางกรุงโกเตเบิร์กที่ทอดยาวไปตามอุทยาน ราคาสุดคุ้ม

ฉันได้รับการเรียกเก็บเงินสองครั้งสําหรับการเข้าพักของฉันและยังไม่ได้รับอีเมลตอบกลับใดๆ ที่ฉันส่งไปเพื่อขอคืนเงินสําหรับการเรียกเก็บเงินครั้งที่สอง นี่เป็นสิ่งที่ทําให้ผิดหวังอย่างมากและไม่เป็นมืออาชีพ ฉันคาดหวังการบริการลูกค้าและการรับผิดชอบที่ดีขึ้น เราหวังว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้ แต่ในขณะนี้ การสื่อสารก็ไม่มีอยู่

ชื่อของโรงแรมคือ ศูนย์ ไม่แน่นอน ตามที่ระบุไว้ในการ การจอง ↔ ใช้เวลาสักหน่อยในการหาว่าควรไปที่ใด เนื่องจากชื่อบน bldg ไม่เหมือนกัน เว็บไซต์แสดงที่จอดรถฟรี ฉันโทรหาโรงแรมก่อนทําการจอง และพวกเขาบอกฉันว่ามีที่จอดรถฟรีตรงข้ามถนน เมื่อเรามาถึงหลังจากการค้นหาสถานที่ที่ใช่ตลอดเวลา เราได้รับแจ้งว่าที่จอดรถอยู่ห่างออกไป 20 นาทีและอยู่ในที่จอดรถแบบเสียค่าบริการ จากนั้นเราก็เข้าไปในห้อง และที่นั่นมีเตียงสําหรับสองคน ไม่ใช่สามเตียงตามที่เราจองไว้! การค้นหาและเช็คอินที่สถานที่นี้ไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ ห้องพักมีขนาดเล็ก แต่สะอาดและได้รับการปรับปรุงใหม่ ล็อบบี้และห้องโถงนั้นเก่าแก่และเงียบสงบ เว็บไซต์ไม่ให้รายละเอียดที่ถูกต้อง ผิดหวังใน BW