Holiday Inn Lugano Centre

โรงแรมนี้ไม่แน่นอน 4 ดาว เราเช็คอินและได้ห้องที่มีเตียงมุ่งหน้าไปที่หน้าต่างมันหนาวและลมแรงมาก ดังนั้นเราจึงขอเปลี่ยนห้อง ผู้หญิงที่ดีที่แผนกต้อนรับทำให้เราอัพเกรดห้องเป็นห้องซูพีเรียเตียงไม่อยู่ใกล้หน้าต่าง รูปแบบของห้องพักนั้นทันสมัย แต่อยู่ในสภาพที่ไม่ดี! ! ! มันต้องการการปรับปรุงอย่างเร่งด่วนโดยเฉพาะในห้องน้ำ นอกจากนั้นอาหารเช้าดีอาหารหลากหลายขนาดใหญ่ พวกเขาทำไข่เจียวและแพนเค้กแสนอร่อยให้คุณ สิ่งอื่น ๆ ที่เราไม่เข้าใจคือเหตุผลที่ไม่มีใครบอกเราว่าที่จอดรถในโรงจอดรถราคา CHF 20 - !

ทำเลที่ตั้งไม่ไกลจากทะเลสาบลูกาโนมันเหมือนเดิน 5 นาทีเท่านั้น . ข้อดีในการเช็คอินแย่จริง ๆ และพวกเขาดูเหมือนขี้เกียจจริง ๆ และไม่เคารพลูกค้าโดยเฉพาะเลยถ้าคุณมาจากประเทศอาหรับ (เพราะไม่ทำไม)! ! ฉันก็เช็คอินที่ 05: 45 น. ซึ่งแปลกจริง ๆ และน่าเสียดายที่ห้องของฉันก็เหม็นจริง ๆ และสกปรกผ้าปูที่นอนสกปรกและดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนมัน กลิ่นมาจากห้องน้ำชัดเจนมาก? ! ซึ่งจริงๆแล้วฉันรักษาไม่ได้ ฉันลงไปเพื่อให้พวกเขารู้และคำตอบก็คือ (SO?!) ซึ่งไม่น่าเคารพเลยและเป็นความอัปยศจริงๆ ฉันยกเลิกการจองทันทีพวกเขาเรียกเก็บเงินฉันทั้งสองคืนซึ่งความยาวของการเดินทางไปลูกาโน่ของฉันคือเท่าใด ! นโยบายการยกเลิกโดยการจอง คอมเรียกเก็บเงินเพียงวันเดียว แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะร่วมมือกับการจอง com และฉันเป็นลูกค้า วิธีใด ๆ ที่ฉันไม่แนะนำให้กับทุกคนและพวกเขาไม่สมควรได้รับ 4 ดาว

โรงแรมอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟใกล้ทะเลสาบและศูนย์กลาง อาจจะไม่สะอาดที่สุด หนึ่ง แต่ไม่เลวสำหรับการพัก 2 - 3 คืน ห้องพักมีขนาดเล็กและในสถานที่ที่ต้องการเพียงห้องน้ำ เตียงนอนดีมาก ปัญหาเดียวกับการนอนหลับคือเราไม่ได้ยินเสียงเพื่อนบ้านทีวีตอนกลางคืนการสนทนาจากห้องถัดไป . . และจากทางเดิน บริการทำความสะอาดก็แบกเกินไป เตียงทุกวันทำอย่างดีแม้ว่าเราจะปล่อยให้พวกเขาตกลง เรามีผ้าเช็ดตัวใหม่ทุกเช้าแม้ว่าเราจะติดและสะอาด อาหารเช้าดี หัวหน้าการทำไข่เจียวและแพนเค้กจริงๆถือกับเด็ก พนักงานต้อนรับเงียบเย็น แต่สำหรับเราโอเค . เช็คอินเช็คเอาท์. เราไม่ต้องการเวลานี้อีกแล้ว น่าเสียดายที่สระว่ายน้ำปิดในช่วงฤดูร้อน แค่สระว่ายน้ำบนชั้นดาดฟ้าก็เปิด แต่ไม่ใช่ว่ายน้ำจริงๆ . มันเป็นสระน้ำเล็ก ๆ แต่เด็ก ๆ สามารถมีความสุขและมันก็เป็นเครื่องดื่มที่ดีอยู่แล้ว ฉันจะเลือกที่นี่อีกครั้งสำหรับการพักระยะสั้น