BEST WESTERN ALPEN RESORT HOTE

พนักงานหยาบคายอย่างน่าตกใจ พนักงานทำความสะอาดไม่ได้ทำความสะอาดห้องเลย มีความผิดพลาดในการจองห้องพัก ทำให้เราต้องจ่ายเงินเพิ่มเมื่อไปถึง ซึ่งเราก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่หลังจากนั้นพนักงานก็ปฏิบัติต่อเราแย่มาก เมื่อพ่อของฉันต้องการน้ำดื่ม เขาไปที่บาร์ (ซึ่งในโรงแรมที่ได้รับการจัดอันดับสูงขนาดนี้ คุณคิดว่ามันน่าจะไม่มีปัญหา) ชายหยาบคายที่อยู่หลังบาร์บอกให้เขาไปที่ห้องอาหาร ซึ่งเขาก็ถูกตำหนิที่ทำเช่นนั้น ยิ่งไปกว่านั้นยังทำลายมื้ออาหารสุดท้ายของเราด้วยการลากพ่อแม่ของฉันออกไปจ่ายบิล บริการลูกค้าแย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมาจริงๆ แม้แต่ทำให้ลูกชายวัยสิบขวบของฉันรู้สึกไม่สบายใจ ซึ่งเป็นเรื่องบ้ามาก ไม่แนะนำเลยเว้นแต่คุณจะชอบพนักงานที่หยิ่งยโสและเสียเงินไปเปล่าๆ อย่างไรก็ตาม มีพนักงานเสิร์ฟสาวผมบลอนด์น่ารักคนหนึ่งในห้องอาหาร เธอเป็นคนเดียวที่ปฏิบัติต่อเรา (ครอบครัวที่มีลูกสามคน) อย่างใจดีตลอดการเข้าพัก

นี่คือโรงแรมที่น่ารักแห่งหนึ่งในเมืองเซอร์แมทท์ อาหารอร่อยมาก และห้องพักของเรามีระเบียงสวยงามพร้อมวิวภูเขาแมทเทอร์ฮอร์นที่ยอดเยี่ยม สปาพร้อมสระว่ายน้ำที่สวยงามเป็นส่วนเสริมที่ดีเยี่ยม เราพบว่าการบริการเอาใจใส่และเป็นมิตร โรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟและสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในเมืองเซอร์แมทโดยใช้เวลาเดินเพียงไม่นาน เราจะไม่ลังเลที่จะกลับมาพักที่นี่อีก

เรามาทานอาหารเย็นกับครอบครัวที่นี่เมื่อวันอาทิตย์ และไม่มีอะไรให้ติเลย การบริการ พนักงาน บรรยากาศ และอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก หากคุณมาเยือนเมืองเซอร์แมท โปรดลองไปทานอาหารที่ร้านนี้ดู หากไม่ลอง คุณจะเสียใจที่พลาดประสบการณ์นี้ ฉันและครอบครัวชอบมากค่ะ ยอดเยี่ยม !