review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

288

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

ssh173

1

/

5

ฉันทําการจอง Hotel Leisure Taichung ผ่าน Agoda ตามสิ่งอํานวยความสะดวกที่แสดงอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของพวกเขา เช่น ทางเข้าใช้กาแฟและชา ฟิตเนส และอุปกรณ์ซักผ้า/เครื่องอบผ้า ไม่มีรายการใดเหล่านี้พร้อมให้บริการที่โรงแรมในระหว่างที่ฉันเข้าพัก เมื่อฉันนําข้อมูลนี้มาถึงแผนกต้อนรับ พวกเขาได้ยืนยันว่าสิ่งอํานวยความสะดวกเหล่านั้นไม่มีให้บริการ ไม่มีการขอโทษ ไม่มีการพยายามแก้ไขสิ่งที่ถูกต้อง เพียงแค่การกระตุ้น ฉันได้รายงานปัญหานี้ให้ Agoda แต่ถึงแม้จะพยายามหลายครั้ง แต่ฉันก็ติดอยู่ในวงจรของการตอบกลับอัตโนมัติและการคัดลอกและวางข้อความ พวกเขาปฏิเสธที่จะยกระดับคดีของฉันหรือเสนอข้อเสนอที่ยุติธรรมมากกว่าการคืนเงินเพียงเล็กน้อยของ AgodaCash ประสบการณ์นี้สร้างการแสดงผลที่น่าตื่นตาตื่นใจไม่เพียงกับ Agoda เท่านั้น แต่ยังกับโรงแรมอีกด้วย หากโรงแรมทราบข้อมูลสถานที่ให้บริการที่ไม่ถูกต้อง โรงแรมควรได้แก้ไขข้อมูลนั้น และหากไม่มี พวกเขาควรจะยอมรับว่าได้รับผลกระทบต่อประสบการณ์ของแขก ฉันจะไม่เข้าพักอีกครั้งหรือแนะนําที่นี่ เว้นแต่โรงแรมจะรับผิดชอบและ Agoda จะบังคับใช้ความถูกต้องในข้อมูลสถานที่ให้บริการ

songj323

1

/

5

ประสบการณ์ของฉันที่โรงแรมแห่งนี้ทําให้ผิดหวังอย่างมาก เอกสารการจองระบุว่า 3 : 00 น. เช็คอิน - ตรงเวลา แต่เมื่อฉันมาถึง พนักงานที่เคาน์เตอร์แจ้งให้ฉันทราบว่าการเช็คอินมีให้บริการระหว่างเวลา 3: 00 และ 3 : 30 น. ฉันรอจนถึง 3: เวลา 31.00 น. และกลับไปที่เคาน์เตอร์เพื่อเช็คอิน เฉพาะพนักงานที่บอกฉันว่าเวลาเป็นเวลา 2: เวลา 29 น. และฉันยังไม่ได้เช็คอิน แม้ว่าเขาจะแสดงเวลาบนโทรศัพท์ของฉันให้เขาเห็น แต่เขาก็ยังคงปฏิเสธ หลังจากนั้นสักครู่ พนักงานคนอื่นที่รู้สึกไม่สะดวกสบายกับสถานการณ์นี้ก็หยิบกุญแจห้องจากกล่องบนโต๊ะและให้ฉัน ดังนั้น ห้องพักก็พร้อมตลอดเวลา เพราะเหตุใดจึงต้องล่าช้าไม่จําเป็น สถานการณ์ทั้งหมดทําให้สับสนและผิดหวังมาก การจองดําเนินการผ่าน Capital One Travel ฉันส่งการร้องเรียนของฉันไปยัง Capital One เพียงขอให้พวกเขาส่งต่อไปยังโรงแรมโดยไม่ขอรับค่าตอบแทนใดๆ เพื่อความประหลาดใจของฉัน Capital One ให้ความสําคัญเป็นอย่างมากและให้ข้อเสนอให้ฉันคืนเงินเต็มจํานวน

Mogeltoft

4

/

5

Butler Hotel . . โรงแรม Leisure Hotel . . โรงแรม Plaza Hotel . . โรงแรมแห่งนี้มีชื่อมากมาย แต่ความจริงก็คือโรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทําเลที่ยอดเยี่ยมซึ่งใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีจากสถานีรถไฟในเมือง ห้องพักไม่ได้หรูหรา แต่เตียงก็ดี ห้องน้ําก็ดี และ WiFi ก็แย่มาก พวกเขาได้ลดราคาบางอย่าง แต่ราคาก็ต่ํามาก เพียงหมอนหนึ่งหมอนบนเตียง เพียงผ้าเช็ดตัวหนึ่งตัวต่อแขก และไม่มีสบู่มือ อย่างไรก็ตาม ที่นี่มีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าฟรี คุณเพียงต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเล็กน้อยสําหรับน้ํายาซักรีด อาหารเช้าก็อร่อยมาก โดยเฉพาะตัวเลือกอาหารเอเชีย — มาที่เวลา 09:00 น. เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอะไรให้ได้ โดยรวมแล้ว โรงแรมมีความคุ้มค่า ไม่ว่าชื่อโรงแรมใดก็ตาม

สิ่งอำนวยความสะดวก

บริการอาหารเช้า

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ห้องสำหรับครอบครัว

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ความบันเทิงยามค่ำคืน

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาญี่ปุ่น

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

บริการรีดผ้า

บริการนวด

บริการทัวร์

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

บริการตรวจเชื้อโควิด-19

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

ร้านค้าในที่พัก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

บริการทำความสะอาดรายวัน

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

บริการซักรีด

พนักงานพูดภาษาลาว

โปรเจคเตอร์/จอ LED

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ที่พักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาฮังการี

ห้องเกม

ห้องสมุด

ร้านทำผม/เสริมสวย

ไนต์คลับ/ดีเจ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

ห้องเก็บเสียง

พนักงานฝ่ายบันเทิง

ห้องพัก 10 ประเภท

Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room
Elite Double Room

Elite Double Room

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

อินเทอร์เน็ต LAN

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Double Room, No Windows
Double Room, No Windows
Double Room, No Windows
Double Room, No Windows
Double Room, No Windows
Double Room, No Windows

Double Room, No Windows

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

อินเทอร์เน็ต LAN

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Family Quadruple Room, No Windows
Family Quadruple Room, No Windows
Family Quadruple Room, No Windows
Family Quadruple Room, No Windows
Family Quadruple Room, No Windows
Family Quadruple Room, No Windows

Family Quadruple Room, No Windows

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

อินเทอร์เน็ต LAN

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

หน้าต่าง

หน้าต่าง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Standard Single Room
Standard Single Room
Standard Single Room
Standard Single Room
Standard Single Room
Standard Single Room

Standard Single Room

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

อินเทอร์เน็ต LAN

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

Elite Twin Room
Elite Twin Room
Elite Twin Room
Elite Twin Room
Elite Twin Room
Elite Twin Room

Elite Twin Room

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

เก็บเสียง

เก็บเสียง

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อินเทอร์เน็ต LAN

อินเทอร์เน็ต LAN

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โทรศัพท์

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ทีวี

ทีวี

ฝักบัว

ฝักบัว

รองเท้าแตะ

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

ราวแขวนเสื้อ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

บริการนวด

อาหารและเครื่องดื่ม

ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์

บริการอาหารเมนูพิเศษ (เมื่อแจ้งความประสงค์)

บริการอาหารเช้า

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คิดส์คลับ / สโมสรสำหรับเด็ก

เครื่องปรับอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง

เช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

มีใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี

เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ

โปรเจคเตอร์/จอ LED

ที่พักปลอดบุหรี่

เหมาะสำหรับครอบครัวและเด็ก

ความบันเทิงยามค่ำคืน

ไนต์คลับ/ดีเจ

พนักงานฝ่ายบันเทิง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

ร้านค้า

ร้านค้าในที่พัก

ร้านทำผม/เสริมสวย

พื้นที่ส่วนกลาง

พื้นที่นั่งเล่น/ดูทีวีส่วนกลาง

ห้องเกม

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

บริการรีดผ้า

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อไวรัส

เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย

บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด

บริการตรวจเชื้อโควิด-19

ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกวัน

ฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางทุกวัน

พนักงานสวมหน้ากากอนามัย

ชุดปฐมพยาบาล

ห้องพักที่ผ่านการทำความสะอาดฆ่าเชื้อ

เจลล้างมือแอลกอฮอล์

ซักผ้าปูที่นอนและผ้าต่างๆ ด้วยน้ำร้อน

เว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร

สามารถเลือกไม่รับบริการฆ่าเชื้อในห้องพักได้

ทำความสะอาดห้องพักทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนผู้เข้าพัก

จัดพื้นที่รับประทานอาหารให้ปลอดภัย

อุปกรณ์ครัวและภาชนะผ่านการฆ่าเชื้อ

พนักงานผ่านการอบรมมาตรการความปลอดภัย

อุปกรณ์ฆ่าเชื้อ

ตรวจวัดอุณหภูมิสำหรับแขกและพนักงาน

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการซักรีด

ภาษาที่สื่อสารได้

พนักงานพูดภาษาอังกฤษ

ภาษาจีน (แมนดาริน)

พนักงานพูดภาษาญี่ปุ่น

พนักงานพูดภาษาเกาหลี

พนักงานพูดภาษาฟินแลนด์

พนักงานพูดภาษาลาว

พนักงานพูดภาษาฮังการี

พนักงานพูดภาษาอินโดนีเซีย

พนักงานพูดภาษาไอซ์แลนด์

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ต

Wi-Fi ในพื้นที่ส่วนกลาง

อื่นๆ

บริการทัวร์

ลิฟต์

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องสำหรับครอบครัว

เช็คอิน 24 ชั่วโมง

ห้องพักปลอดบุหรี่

อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าพื้นที่ได้

ห้องเก็บเสียง