E Hotel

เราได้รับการจัดห้องไว้ที่ชั้นบนสุด และนับตั้งแต่วินาทีที่เราเช็คอิน มีเสียงดังอย่างต่อเนื่องที่มาจากเพดาน ซึ่งฟังดูเหมือนเครื่องคอมเพรสเซอร์หรือเครื่องทําความร้อนที่ทํางานอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้เป็นการรบกวนอย่างมากและทําให้การพักผ่อนเป็นไปไม่ได้ เราได้รายงานปัญหาเมื่อคืนแรก แต่พนักงานไม่ให้ความกังวลเพียงเล็กน้อยและไม่ดําเนินการใดๆ ในคืนที่สอง เราได้ยกเสียงอีกครั้ง โดยอธิบายอย่างชัดเจนว่าเสียงดังนั้นยากจะทนและเราไม่สามารถหลับได้ อีกครั้งยังไม่มีการดําเนินการใดๆ ในวันที่สาม เราได้เข้าถึงแผนกต้อนรับอีกครั้ง เพียงแค่บอกให้ทราบว่าไม่มีสิ่งใดสามารถทําได้ ซึ่งไม่สามารถยอมรับได้สําหรับแขกที่ชําระเงินได้ ยิ่งไปกว่านั้น ห้องพักในหมวดหมู่เดียวกันจะมีขนาดไม่สอดคล้องกัน ซึ่งทําให้เกิดคําถามเกี่ยวกับความยุติธรรมและความคุ้มค่าของเงิน โดยรวมแล้ว นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังเนื่องจากมีการบํารุงรักษาที่ไม่ดีและบริการที่แย่ลง โรงแรมที่เพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนซ้ําๆ และไม่ให้ความสะดวกสบายพื้นฐานควรพิจารณามาตรฐานของตนอีกครั้งอย่างจริงจัง

โรงแรมแห่งนี้ให้บริการแบบต่ําสุด ผ้าขนห่านกวางบนผ้าปูเตียงยังคงโดดเด่นอยู่เสมอ และบางส่วนของผ้าห่มก็แทบจะไม่เต็มและทําให้ไม่อบอุ่น ไม่มีผ้าพันคอไว้ให้บริการจนกระทั่งฉันได้ขอให้ป้องกันไม่ให้ผ้าขนหนูติดผิวเรา บางวันจะมีกระเป๋าเก็บเนื้อเยื่อและรองเท้าแตะทิ้งในห้องพัก ในขณะที่บางวันก็ยังไม่ได้ใช้อุปกรณ์มาก่อน ถุงเท้าแบบใช้ชั่วคราวติดอยู่กับเท้าและผ้าแวดล้อมก็ล้มละลาย ปล่อยเครื่องปรับอากาศที่ปกคลุมด้วยฝุ่น แต่อากาศก็ระเบิดโดยไม่มีกลิ่น เฟอร์นิเจอร์ใหม่ค่อนข้าง ให้เฉพาะหมอนบาง 1 หมอนเท่านั้น ห้ามล้างถ้วยที่ใช้ไป

ฉันได้รับประสบการณ์ที่แย่มากที่โรงแรมแห่งนี้ ฉันได้ทิ้งสินค้าที่มีค่าไว้ในห้องโดยไม่ได้ตั้งใจ และเมื่อฉันตระหนักได้หลังจากเช็คเอาต์ไปแล้วสองถึงสามชั่วโมง ฉันจึงติดต่อแผนกต้อนรับ แทนที่จะให้ความช่วยเหลือ พนักงานจึงปฏิเสธข้อกังวลของฉัน โดยอ้างว่าพวกเขาไม่เคยเห็นมาก่อน ทัศนคติของพวกเขาคือการป้องกัน และพวกเขาไม่พยายามที่จะสืบสวนหรือรีวิวภาพถ่ายรักษาความปลอดภัย เป็นที่ชัดเจนว่าความซื่อสัตย์และการบริการลูกค้าไม่ใช่สิ่งสําคัญ ฉันจะไม่เชื่อใจสถานที่แห่งนี้ด้วยสิ่งที่มีคุณค่า เพราะหากคุณต้องการความสงบ ฉันไม่ได้ถ่ายรูป แต่อยู่ที่ชั้น 7 ของโรงแรม และมีลิฟต์สําหรับเก้าอี้รถเข็นและลิฟต์ปกติซึ่งคุณสามารถเดินไปได้ไม่กี่ก้าว วิธีที่พวกเขาเก็บกระเป๋าเดินทางของคุณไว้ในห้องเก็บของคือการวางเครือข่ายไว้บนกระเป๋าเดินทางเหล่านั้น