โรงแรมเดอะ ภัทรา (The Patra)

ฉันเข้าเยี่ยมชมโรงแรมนี้โดยใช้แพคเกจทัวร์ครั้งแรกสถานที่ที่น่าสงสารของมันไม่มีอะไรที่คุณสามารถมองเห็นในโรงแรมนี้เก่าเพื่อเช่นโรงแรมเก่า ฉันได้ห้องที่มีเครื่องปรับอากาศไม่ทำงานอย่างถูกต้องและพนักงานต้อนรับเท่านั้นที่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดังนั้นเมื่อฉันบ่นเกี่ยวกับห้องพักเด็กระฆังหรือลาดเทพนักงานอื่น ๆ ภาษาอังกฤษของฉันไม่ดี แต่อย่างน้อยฉันรู้ขั้นพื้นฐาน และครั้งแรกที่ปฏิเสธที่จะเปลี่ยนห้องพักและฉันรอ 1 ชั่วโมงก่อนที่พวกเขาให้ฉันเปลี่ยนไปห้องอื่น ค่าเฉลี่ย Breakfeast ใกล้โรงแรมมี minimarket ท้องถิ่น ฉันคิดว่าจำเป็นต้องตกแต่งหรือตกแต่งใหม่ และบาร์เก่าด้วยเพลงท้องถิ่น

สวัสดีตอนเย็นฉันอยากจะแสดงความกังวลของฉันเกี่ยวกับหนังสือโดยภรรยาของฉันไปที่โรงแรมของคุณ เมื่อมาถึงห้องพักได้สกปรกและไม่เป็นที่โฆษณา? ? . เธอกำลังทำงานกับงบประมาณและขอเงินคืนซึ่งโรงแรมปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน ฉันรู้สึกว่าเรื่องนี้ไม่ยุติธรรมเพราะพวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่น ฉันขอให้ บริษัท คืนเงินให้เธอเงินที่เธอต้องจ่ายให้กับฉันหรือฉันจะถูกบังคับให้ดำเนินการทางกฎหมายต่อ บริษัท และเปิดเผยการหลอกลวงในสื่อสังคมออนไลน์จากสหราชอาณาจักร ฉันเองทำงานให้กับแบรนด์ Mercedes Benz และฉันรู้สึกตกใจที่ทางภรรยาของฉันได้รับการรักษา im แน่ใจว่าคุณจะเห็นด้วย นี้ไม่ควรเกิดขึ้นกับโรงแรมตรา? ?

14 - 08 - 18 ครั้งแรกของฉันในประเทศไทยหลังจาก 8 ปีมาพร้อมกับความคาดหวังสูงแม่ของฉันจองห้องพัก 3 ห้อง 7 คืนผ่านเว็บไซต์ traveloka เราตัดสินใจโดยยึดตามรูปที่เรานำเสนอ อย่างไรก็ตามเมื่อเราเบื่อหน่ายด้วยกลิ่นอันไม่พึงประสงค์จากล็อบบี้ที่มีอยู่ทั่วโรงแรม การตกแต่งของลิฟท์ล้มลงจากผนัง ทางเดินถูกทำเครื่องหมายและรอยขีดข่วนด้วยสีลอก เช่นเดียวกับที่ผนังเป็นสิ่งสกปรกและน่าขยะแขยงปกคลุมด้วยสิ่งสกปรก (ซึ่งเรามีหลักฐานภาพถ่าย) นอกจากนี้ห้องพักทั้ง 3 ห้องสกปรกและไม่ถูกสุขลักษณะและน่ากังวลห้องน้ำไม่ได้มาตรฐานใด ๆ ลูกค้าที่จ่ายเงินควรคาดหวังว่าหัวฝักบัวสกปรกและดูเป็นความคิดไม่ได้ล้างหรือเปลี่ยนแปลงในเวลานานมาก อันเป็นผลมาจากสภาพที่ไม่เพียงพอและน่ากลัวของเงื่อนไขของโรงแรมที่มีการเช็คเอาท์ทันทีและเดินทางไปยังโรงแรมอื่นอีก 10 นาทีเรียกว่า Silver Palms ซึ่งผมขอแนะนำให้ใช้แทนจากที่นี่ หากเป็นเงื่อนไขที่คาดว่าจะเกิดขึ้นได้ 3. โรงแรมที่ได้รับการจัดอันดับดาว 9 แห่งแล้ว บริษัท นี้ควรละอายใจและเสียใจด้วยสิ่งที่พวกเขาให้ เมื่อพยายามที่จะได้รับเงินคืนทุกฝ่ายปฏิเสธที่จะอ้างว่ามีความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับคนอื่น ๆ ของพวกเขาที่ไร้สาระพิจารณาเหล่านี้เป็น บริษัท ที่มีตราสินค้าการจัดการ 100 's หลายร้อยถ้าไม่ 1000 ของลูกค้า จำนวนเงินที่พวกเขาปฏิเสธเราทั้งหมด 19, 373 60 ซึ่งประมาณ 460 พวกเขาเพียง แต่ยินดีที่จะให้เงิน 500 บาท (ประมาณ 8 ใบ) เป็นเรื่องน่าขันในแง่ของจำนวนเงินที่เราจ่ายไป ความเป็นมืออาชีพของ บริษัท โรงแรมเป็นที่น่ากลัวที่จะพูดอย่างน้อยกับวิธีที่พวกเขาได้รับการจัดการสถานการณ์ของเรา ทั้งโรงแรมและ บริษัท โรงแรมโทษกันเพราะความรับผิดชอบของเงินที่เลวร้าย ทั้งโรงแรมและ บริษัท จะไม่ได้รับเงินคืนที่ยุติธรรมและเหมาะสมเนื่องจากเราจองห้องพัก 3 ห้องเป็นเวลา 7 คืนเราหวังว่าจะคืนเงินให้กับเราจำนวน 6 รายเนื่องจากเราปฏิเสธที่จะเข้าพักที่โรงแรมเป็นผล มาตรฐานสุขอนามัยของห้องสามห้อง ในฐานะพลเมืองไทยพาครอบครัวมาจากสหราชอาณาจักรผมรู้สึกตกใจและต่ำต้อยตามมาตรฐานของ บริษัท นี้และเป็นความอับอายขายหน้าในประเทศไทยและควรจะรู้สึกอับอายขายหน้าด้วย จนกว่าเงินจะได้รับการคืนเงินเราจะดำเนินการต่อความคิดเห็นและข้อร้องเรียนเหล่านี้และเป็นปริศนาผลลัพธ์ที่ บริษัท นี้เป็นความอับอาย