โรงแรมยูเรเซีย เชียงใหม่ (Eurasia Chiang Mai Hotel)

ฉันพักที่โรงแรมนี้สำหรับการเดินทางเพื่อทำธุรกิจตั้งแต่ต้นเดือนมกราคมพนักงานต้อนรับอย่างแรกให้การต้อนรับ ห้องฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบกว้างขวางและสะอาด อาหารเช้าจัดเป็นอย่างดีมีความหลากหลายขอแนะนำอย่างมาก

การแจ้งเตือนหลอกลวง! อย่าพักที่นี่ เราจองห้องพัก Cottage Garden Suite ซึ่งดูงดงามในรูปถ่ายพร้อมอ่างอาบน้ำหินแกรนิตและลานเฉลียงที่สวยงาม เมื่อเรามาถึงมีปัญหาในการหาการจองของเรา พวกเขาขอดูการจองของเราและฉันแสดงอีเมลจาก Expedia ซึ่งอ่าน“ 1 ห้อง” ไม่ใช่ประเภทเท่านั้น เมื่อฉันดึงรายชื่อของ Cottage Garden Suite ขึ้นมาพวกเขาบอกว่ามีการจองห้องพัก (มีเพียงหนึ่งห้องเท่านั้น) ดังนั้นพวกเขาจึงนำเราเข้าสู่ Cottage Room ห้องนี้ไม่เพียงถูกกว่าที่เราจ่ายไป แต่น่าขยะแขยง แม่พิมพ์สีดำ, เสียงเครื่องดัง, ข้อบกพร่องและเว็บทุกที่และไม่มีอะไรเหมือนภาพออนไลน์ เราไม่ต้องการพักที่นั่นและเรียกว่า Expedia เพื่อดูเกี่ยวกับการคืนเงิน แต่พวกเขาบอกว่ามันขึ้นอยู่กับโรงแรม ฉันขอให้ใบเสร็จรับเงินของ Expedia แยกรายการเพื่อแสดงว่าฉันจ่ายเงินสำหรับ Cottage Garden Suite แต่พวกเขาไม่สามารถให้ได้ รู้สึกติดขัดเราถามโรงแรมว่ามีห้องอื่น ๆ หรือไม่ดังนั้นพวกเขาจึงย้ายเราไปที่ยูเรเซียสวีทซึ่งราคาถูกกว่า (ครึ่งราคา) ของห้องที่เราจองไว้ ห้องนี้สะอาดกว่า แต่ไม่ใช่สิ่งที่เราจองไว้ เราจัดขึ้นบนความหวังว่า Expedia จะคืนเงินให้เราแตกต่างและในช่วงเวลาหนึ่งสัปดาห์เรามีโทรศัพท์ยาวสี่สายกับพวกเขาและการแลกเปลี่ยนอีเมลซึ่งเราได้รับการบอกอีกครั้งและอีกครั้งมันขึ้นอยู่กับโรงแรมเพื่อคืนเงินให้เรา พวกเขาจะไม่ ไม่เพียง แต่เราเสียเงินโดยจ่ายค่าห้องพักที่พวกเขาให้ไปโรงแรมไม่มีห้องออกกำลังกายเพราะโฆษณาและอาหารแย่มาก ตรวจสอบใบเสร็จรับเงินของคุณจาก expedia หรือรับ scammed!

สามีของฉันและฉันเพิ่งไปเที่ยวเชียงใหม่และพักที่ยูเรเซีย 3 คืน เรารอคอยที่จะเช็คอินและพักอย่างสะดวกสบาย แต่เมื่อมาถึงเราก็ผิดหวังมาก ประการแรกรูปถ่ายบนเว็บไซต์และการจอง com มีความเข้าใจผิดมาก รูปถ่ายนั้นแน่นอนเมื่อตอนที่โรงแรมยังใหม่อยู่ โรงแรมที่เกิดขึ้นจริงดูเหมือนจะมีอายุมากกว่า 50 ปีกว่าที่ภาพถ่ายแสดง ทุกอย่างจากพื้นพรมผนังแสงเฟอร์นิเจอร์ล้วนสกปรกมาก ๆ ผู้สูงอายุและต้องการการปรับปรุงโฉมใหม่ให้ดูเหมือนภาพที่โฆษณา กระบวนการเช็คอินของเราก็น่าผิดหวังเช่นกัน เราจองห้องพักผ่านการจอง com และคิดว่าการจองของเราจ่ายไปแล้ว ตัวแทนด้านหน้าเรียกร้องให้เราจ่ายเงินก่อนแม้กระทั่งเช็คอินและเนื่องจากเราคิดว่าเราจ่ายเงินเราจึงไม่มีเงินสด เราเสนอให้จ่ายเป็นปอนด์สเตอร์ลิง แต่พวกเขาจะไม่ยอมรับ จากนั้นเราก็พูดว่า "เราจะทำอย่างไรดี" ตัวแทนถามว่าสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นหัวหน้างานของเธอและคำตอบก็คือเราต้องจ่ายก่อนที่จะตรวจสอบ - ในหลังจากการเดินทางที่เหนื่อยจากปายเราคาดหวังว่าการต้อนรับที่อบอุ่นมากขึ้น ยินดีต้อนรับในฐานะแขก จากนั้นเราบอกว่าเราจะจ่ายตอนเย็นนี้หลังจากแลกเปลี่ยนเงิน หลังจากการแลกเปลี่ยนที่เช็คอินอย่างเชื่องช้าตอนนี้เราไม่ได้แสดงให้เห็นถึงห้องของเราได้รับความช่วยเหลือจากทุกคนพร้อมกระเป๋าเดินทางของเราบอกว่าห้องของเราอยู่ที่ไหนนอกจากนั้นมันอยู่บนชั้น 3 หรือแสดงให้เห็นว่า เช่น AC, ตู้นิรภัยหรือไฟ เราเดินขึ้นบันได 3 ขั้นไปยังทางเดินมืดที่สกปรกซึ่งมีอากาศที่ไม่พึงประสงค์ เมื่อเปิดประตูไปที่ห้องของเราตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เราผิดหวังมากที่พบว่าทุกอย่างในห้องนั้นเก่ากว่าภาพถ่ายมากต้องการการปรับปรุงใหม่อย่างแน่นอนและพรมและห้องน้ำมีการปรับโฉมใหม่ทั้งหมด เฟอร์นิเจอร์เตียงและเครื่องใช้ทั้งหมดดูเหมือนว่ามันจำเป็นต้องมีการอัพเดทเช่นกัน ในคืนแรกเราพบว่าเตียงแข็งแค่ไหน มันให้ความรู้สึกเหมือนว่าคุณกำลังนอนหลับอยู่บนบล็อคไม้ที่มีผ้าปูที่นอนคลุมอยู่เหนือมัน นอกจากนี้เรายังแช่แข็งเนื่องจากเครื่องปรับอากาศระเบิดเต็มรูปแบบและเราไม่ได้แสดงให้เห็นว่าจะใช้งานอย่างไรและพวกเขาไม่พูดถึงว่ามีเครื่องปรับอากาศสองเครื่อง หนึ่งในห้องนั่งเล่นและหนึ่งในห้องนอน ยิ่งไปกว่านั้นผ้าห่มจริงบนเตียงก็บางมาก ในเว็บไซต์ของพวกเขากล่าวว่าคุณถูกล้อมรอบด้วยเสียงของธรรมชาติและสามารถเดินจากสถานที่ท่องเที่ยวของเชียงใหม่ สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริง เราตื่นขึ้นมาด้วยเสียงของมอเตอร์ไซค์และสิ่งก่อสร้างและโรงแรมเองก็ตั้งอยู่บนถนนที่พลุกพล่านในใจกลางร้านค้ารถยนต์และธุรกิจในท้องถิ่นอื่น ๆ ครั้งเดียวที่เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องเขียนบทวิจารณ์อย่างละเอียดเช่นนี้หากประสบการณ์ของเรานั้นยอดเยี่ยมหรือแย่มาก นี่เป็นหนึ่งในโรงแรมที่แย่ที่สุดที่เราพักเพราะโรงแรมนี้โฆษณาอย่างสมบูรณ์แตกต่างจากที่เป็นจริง พนักงานโรงแรมก็ต่ำกว่ามาตรฐาน หน้าบ้านตัวเองดูไม่มีความสุขจริงๆที่ช่วยเราหรือทักทายเราเมื่อเดินเข้าไปในล็อบบี้ ขึ้นไปข้างบนประสบการณ์การพักที่ยูเรเซียเราพบมดตัวจิ๋วที่อาศัยอยู่ในห้องน้ำของเราในคืนที่สอง เราโชคดีที่เห็นพวกเขาขณะคลานไปทั่วอ่างล้างจานและแปรงสีฟันของภรรยาผม ตอนแรกเราคิดว่ามันเป็นแมงมุม แต่มันกลับกลายเป็นมดที่อาศัยอยู่ในรอยแตกของกระเบื้องห้องน้ำ เพื่อเอาใจภรรยาของฉันฉันปิดทางเข้าสองทางที่ฉันพบ สุดท้ายในวันที่เราเช็คเอาท์เราพยายามเปิดตู้เซฟอย่างน้อย 20 ครั้งก่อนที่เราจะมีพาสปอร์ตและกระเป๋าเงินของภรรยาผม ตู้เซฟเก็บรหัสข้อผิดพลาดบางอย่างให้เราและจะไม่เปิด โชคดีที่มันเปิดในที่สุดหลังจากลองครั้งที่ 20 เราสามารถตรวจสอบได้อย่างราบรื่น แต่น่าเสียดายที่จะไม่กลับมาเนื่องจากเหตุผลเหล่านี้ทั้งหมด