กะตะปาล์มรีสอร์ต (Kata Palm Resort)

กะตะปาล์มรีสอร์ทตั้งอยู่บนถนนกะตะใกล้กับหาดกะตะ นี่คือจุดขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโรงแรมนี้ บริเวณใกล้เคียงมีร้านค้ามากมาย: เครื่องแปลงสกุลเงิน, แท็กซี่, รถโดยสาร, มินิมาร์ทและร้านอาหารมากมายที่คุณสามารถนับได้ เราพักที่นี่ในเดือนกันยายนสำหรับ 10 วันและเราพบว่าพนักงานเป็นกันเองอย่างไม่น่าเชื่อ เรามาถึงหลังจากการเดินทางที่เหนื่อยมากจากออสเตรเลียและพนักงานทำให้เรารู้สึกเป็นที่ต้อนรับแม้จะมาถึงล่าช้า (23.00 น.) พนักงานทำความสะอาดก็เป็นมิตรและจัดระเบียบรองเท้าของเราทุกเช้า (หรือจนกว่าเราจะหาวิธีที่ไม่เรียบร้อยเราทิ้งรองเท้าไว้) เมื่อเครื่องปรับอากาศของเราทำลายพนักงานจากการบำรุงรักษาได้แก้ไขภายใน 10 นาที เราพักในห้องดีลักซ์ริมสระว่ายน้ำและชอบที่นี่มาก ห้องมีขนาดใหญ่และเปิดขึ้นสู่สระว่ายน้ำทันที ห้องน้ำมีขนาดใหญ่พอสำหรับคนสองคนในการบีบ เดอะครยอดเยี่ยมมาก มินิบาร์ราคาก็สมเหตุสมผลจริง ๆ และถูกกว่าโรงแรมอื่น ๆ ที่ฉันเคยพักมานอกจากนี้ขวดน้ำก็แก้วรีไซเคิล (เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อม) และขนาดใหญ่ บ่อยครั้งที่คุณต้องซื้อน้ำเมื่อเดินทาง แต่ขวดน้ำมีขนาดใหญ่มากเราไม่ค่อยจำเป็นต้องทำเช่นนี้ หมอนและผ้าปูที่นอนนั้นหอมซึ่งเราชอบ แต่คนที่มีความไวอาจมีปัญหากับสิ่งนี้ หมอนก็มีก้อนเช่นกัน เราสลับพวกเขาหลายครั้ง นอกจากนี้ยังมีเชื้อราเล็กน้อยในห้องน้ำ เราต้องเปลี่ยนผ้าปูที่นอนเมื่อมาถึงเพราะสกปรก สุดท้ายการรับสัญญาณทีวีแย่มากและเราหยุดใช้มัน Wi - Fi นั้นยอดเยี่ยมดังนั้นมันจึงไม่เกี่ยวข้องกับเราอย่างมาก มีข้อกังวลอื่น ๆ โรงแรมเก่าและต้องได้รับการอัพเกรด บางครกำลังดูเก่าจริง ๆ และรีสอร์ตก็ไม่ได้ทันกับแนวโน้มที่ทันสมัยเช่นการมีพื้นที่ปรับอากาศไม่มีบริการพนักงานขนกระเป๋าตอนเช้าและแผ่นพับเก่ามีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง มีการซ่อมแซมเสียงดังคงที่รอบ ๆ รีสอร์ท เมื่อเรามาถึงรูปปั้นน้ำรีไซเคิลไม่ทำงานดังนั้นมีคนมากมายที่ทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เรามีหลานชายของเรามากกว่า (4 ปี) และมีสายไฟฟ้าจุ่มในน้ำและเราพบมีดเขียงขนาดใหญ่ที่เหลืออยู่บนระเบียงของเราจากการตัดใบไม้ สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยและหลานชายของเรา สระว่ายน้ำมักเต็มไปด้วยใบไม้และอาจมีเท้ากรวดเล็กน้อย อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปแล้วมันก็โอเคถ้าคุณไม่จำเศษใบไม้ในน้ำ เพราะเราพักในช่วงนอกฤดูท่องเที่ยวที่ว่ายน้ำขึ้นบาร์ก็ปิดซึ่งโชคร้าย อย่างไรก็ตามเรายังคงได้รับความหวังของเราเพราะพวกเขาโฆษณาทั่วรีสอร์ทที่พวกเขาเปิด สุดท้ายเราได้ติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อหารือเกี่ยวกับหลานชายของเราที่ค้างคืนเป็นเวลา 1 คืน พวกเขาต้องการคิดเงินค่าบริการแผ่นละ 520 บาทและอาหารเช้า 750 ชิ้น! เราให้เขาอยู่กับสมาชิกครอบครัวคนอื่นเพราะเหตุนี้ อาหารเช้าก็โอเคและมีขนาดใหญ่มากเมื่อเดินทางมาถึง อย่างไรก็ตามคุณจะจ่ายราคาพิเศษสำหรับสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณได้รับ บริการในพื้นที่นี้น้อยกว่าที่ต้องการและเรายังต้องต่อสู้กับแมลงวันเยอะมาก พื้นที่ทานอาหารเช้าดูดีจริง ๆ ริมสระน้ำและอีกด้านหนึ่งมีบ่อปลาคราฟ เราพบว่ามันถูกกว่ามากในการเดิน 3 นาทีถึง Chanalai Romantica รีสอร์ทข้าง ๆ ซึ่งราคาครึ่งหนึ่งพร้อมบริการที่น่าตื่นตาตื่นใจครและเพลง ความกังวลเหล่านี้อาจถูกมองข้ามหากคุณพร้อมสำหรับพวกเขา ที่ตั้งและราคาถูกใช้ได้ในกะตะปาล์ม มันเร็วมากที่จะเดินไปที่ชายหาดและมีร้านค้ามากมายให้เพลิดเพลินไปพร้อมกัน หาดกะตะยังมีร้านอาหารที่ดีมาก ๆ บนชายหาดในราคาที่เหมาะสม ฉันจะมาพักที่กะตะปาล์มอีกแน่นอน

โรงแรมมีสถานที่ให้บริการที่ดีและน่ารัก รสชาติและคุณภาพของอาหารไม่ได้สะท้อนถึงอาหารไทย เราพลาด "รอยยิ้มไทย" ในบริการ โดยรวมแล้วเป็นประสบการณ์ราคาแพงที่มีราคาต่ำ - เราจะไม่กลับมาอีก

เราเพิ่งกลับมาจากภูเก็ตที่เราใช้เวลาสองสามวันพร้อมกับครอบครัวของเราที่กะตะปาล์มรีสอร์ทแอนด์สปา การใช้ชีวิตในประเทศไทยตั้งแต่ 3 ปีตอนนี้เราควรจะรู้ดีกว่าว่าจะไม่ไปภูเก็ตในช่วงฤดูท่องเที่ยว แต่เนื่องจากครอบครัวของเรามาจากต่างประเทศเราจึงตัดสินใจเข้าร่วมเป็นเวลาหลายวัน บนรูปภาพโรงแรมดูค่อนข้างดีและโดยเฉพาะบริเวณสระว่ายน้ำมีความคิดเห็นในเชิงบวกมากมาย ในความเป็นจริงโรงแรมดูทรุดโทรมห้องพัก (ในอาคารเก่า) จะต้องมีการปรับปรุงและการปรับปรุงบริการ ข้อเสนออาหารเช้าก็โอเค แต่มันสามารถเกิดขึ้นได้ว่าคุณต้องรับกาแฟของคุณเองว่าพวกเขาวิ่งออกมาจากแฮมหรือว่าบางส่วนของโต๊ะสวมใส่ก็หายไป สระว่ายน้ำน่าจะดีถ้าคุณจัดการเพื่อให้ได้หนึ่งในไม่กี่เตียงอาบแดดในเวลา เราเป็นนก แต่เช้าที่ 07 30 น. เตียงอาบแดดบางส่วนถูกจองแล้วโดยวางผ้าขนหนู ไม่เคยเห็นที่โรงแรมอื่น ๆ ในประเทศไทย ไปยังหาดกะตะคุณต้องข้ามถนนสายหลักและจะใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาทีซึ่งเป็นที่ยอมรับในกรณีที่คุณจะได้รับเตียงอาบแดด แต่โรงแรมยังให้บริการรถรับส่งจาก / ไปยังชายหาด ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับพนักงานประจำทางที่แผนกต้อนรับเมื่อขอการยืนยันการคืนเงินค่ามัดจำของฉัน หลังจากการสนทนาฉันมีการจัดการเพื่อรับการยืนยันดังกล่าวซึ่งควรเป็นกระบวนการมาตรฐานเช่นในโรงแรมอื่น ๆ สรุปเรามีช่วงเวลาที่ดีพร้อมกับครอบครัวของเรา แต่ฉันอยากจะแนะนำการจัดการเพื่อปรับปรุงการบริการโดยรวม (ประเทศไทยมีชื่อเสียงในด้านการต้อนรับที่ดี) และการปรับปรุงห้องโดยเฉพาะอาคารเก่า!