review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

2,946

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

h_seyind139

2

/

5

น่าเสียดายที่เป็นการพักที่เราไม่พอใจอย่างยิ่ง เราพักที่ Rubi Platinum เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เมื่อปลายเดือนตุลาคม น่าเสียดายที่โรงแรมมีมาตรฐานสองมาตรฐานที่ชัดเจน บริกรดูเหมือนจะเอาใจใส่นักท่องเที่ยวมากในขณะที่เราต้องมองหาบริกรอยู่ตลอดเวลา และบ่อยครั้งถึงกับต้องซื้อเครื่องดื่มของเราเองด้วยซ้ำ ตัว​อย่าง​เช่น ถึง​แม้​คู่​นักท่องเที่ยว​คู่​หนึ่ง​จะ​มา​ที่​โต๊ะ​หลัง​เรา แต่​พวก​เขา​ก็​ถูก​เสิร์ฟ​ก่อน​เรา. มันรู้สึกเหมือนเราได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นชั้นสองในประเทศของเราเอง การแสดง เพลง และอื่นๆ ในตอนเย็นดูเหมือนจะได้รับการปรับแต่งสำหรับนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะ นอกจากนี้การขาดแคลนพนักงานในโรงแรมอย่างเห็นได้ชัด พนักงานที่มีอยู่ส่วนใหญ่ไม่เป็นมิตรและไม่สุภาพ โดยเฉพาะบริกรในช่วงเย็นและบาร์เทนเดอร์ที่บาร์ปาปาย่า พอเราหยิบประเด็นนี้กับพนักงานเสิร์ฟ เราก็ได้รับคำตอบว่า "ปัจจุบันพนักงานไม่พอเพราะเป็นช่วงปลายฤดูกาล ทำงาน 8 คน" แต่เป็นปัญหาของเราหรือเปล่า? โรงแรมมีความจุเกือบเต็ม และเราได้เรียนรู้สิ่งนี้จากบริกร อย่างไรก็ตาม มีพนักงานเสิร์ฟและรองเท้าสเก็ตเพียงสองคนที่ทำงานอยู่ที่สระน้ำ ฉันควรรอครึ่งชั่วโมงเพื่อดื่มหรือไม่? เรามาและจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก และเรายังต้องจ่ายเพิ่มสำหรับ Redbull และกระเป๋าเงินใบเล็กในฮัมมัมอีกด้วย มันไม่สมเหตุสมผลเลยจริงๆ นอกจากนี้ยังมีอาหารหลากหลายแต่อาหารเย็นเกือบทั้งหมด ตัวอย่างเช่น วันหนึ่งพวกเขาเสิร์ฟ D ner และจานก็ถูกส่งคืนด้วยวิธีเดียวกันเพราะมันกินไม่ได้ เราไม่เข้าใจมันเลย สิ่งเดียวที่เราพอใจคือความสะอาด ความสะอาดของห้องพัก สระว่ายน้ำ และบริเวณโดยรอบยอดเยี่ยมมาก โดยรวมแล้วมันเป็นประสบการณ์ที่เราไม่อยากแนะนำเลย

gabriel_sL8981IE

3

/

5

ครั้งนี้ใน Rubi เป็นอันดับสามสำหรับฉัน ฉันพูดกับคนอื่นเสมอว่า "มาที่ Rubi Platinum" มีทุกอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ความเป็นจริงกลับไม่ค่อยดีนักในเวลานี้ เพราะ : 1. หลังอาหารเย็นแม่ของฉันที่ Red Lounge (เธอกำลังกินปลาหมึก) อยู่ในโรงพยาบาลทั้งคืนพบว่าติดเชื้อแบคทีเรีย 2. ในโรงแรมอื่นเมื่อคุณมาไม่ใช่ครั้งแรกพวกเขาพยายามให้ห้องพักที่ดีขึ้น และถ้าคุณขอให้วันสุดท้ายเก็บห้องไว้นานขึ้น พวกเขาก็พยายามช่วย แต่ที่นี่ไม่สำคัญว่าฉันและแม่จะป่วยด้วยอุณหภูมิ เราบอกว่าเราสามารถจ่ายเงินนานกว่านี้เพื่ออยู่ในห้องได้ แต่ที่แผนกต้อนรับบอกว่าไม่มีทางเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นในโรงแรม Azura de luxe เมื่อคุณมาครั้งที่สองคุณจะได้ห้องพักที่ดีขึ้นและพบขวดไวน์และผลไม้ในห้องพักนั้นดีมาก และมักจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับการเช็คเอาท์เกินเวลาของห้องอยู่เสมอ ญาติของฉันยังอยู่ในห้อง Rubi King Suite พวกเขาอยู่กับลูก แต่แผนกต้อนรับไม่พบวิธีแก้ปัญหาสำหรับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาจากห้องด้วย 3. ในอีกสองปีคุณภาพอาหารและความอุดมสมบูรณ์จะแย่ลง หลังจากนี้ผมยังอยากจะบอกว่าพนักงานและทำความสะอาดดีมากครับ และสำหรับคนเหล่านี้โรงแรมก็สามารถภาคภูมิใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปรารถนาดีของฉันคือ Durna Manisali, Hemgin Avag, Karina Gurina, Vedat ?anli นอกจากนี้ยังมีผู้หญิงคนหนึ่งที่ร้านอาหารเช้ากำลังทำไข่เจียวแสนอร่อย เธอน่ารักและช่วยเหลือดีมาก คนเหล่านี้วิเศษมาก ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับต้องการทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้น Rubi Platinum ฉันหวังว่าคุณจะให้ความสำคัญกับแผนกต้อนรับและคุณภาพอาหารมากขึ้น เพราะเมื่อคุณชอบโรงแรม การพบปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องดีนัก ฉันกลับมาอีกครั้งได้ไหม? ฉันไม่รู้… ?

brezaiea

5

/

5

ครั้งที่สองที่นี่และทุกอย่างก็ยอดเยี่ยมมาก โรงแรมสวยมาก สะอาด บริการที่มีคุณภาพ ความบันเทิงที่ดี cusine ตุรกีอร่อยมาก พนักงานเป็นกันเอง บริกรที่เป็นมิตรโดยเฉพาะ Hilal Guven ! ! เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้! ??

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

ห้องพัก 2 ประเภท

DOUBLE DELUXE
DOUBLE DELUXE
DOUBLE DELUXE

DOUBLE DELUXE

room-size-icon

35 ตารางเมตร

DOUBLE STANDARD
DOUBLE STANDARD

DOUBLE STANDARD

room-size-icon

45 ตารางเมตร

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi