review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,459

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

humphreyw2020

5

/

5

ฉันชอบที่นี่มาก ฉันไปพักที่นี่ช่วงฤดูร้อนปี 2025 และเพิ่งนึกได้ว่าต้องเขียนรีวิว ภรรยาของผมมีปัญหาเรื่องการเคลื่อนไหว และพนักงานทุกคนก็ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี โดยเฉพาะวาริชาห์ที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเราได้รับความสะดวกสบาย ขอบคุณมาก ๆ เลยค่ะ วาริชาห์! อีกคนหนึ่งที่ดูแลพวกเราเป็นอย่างดีก็คือเออร์ฮาน เขาคอยดูแลให้พวกเราได้ทานอาหารเช้าที่อร่อยและสบายที่สุด ฉันชอบทุกอย่างเลย โดยเฉพาะเมเนเมนและรังผึ้งสดๆ ขอบคุณมากเลย เออร์ฮาน! เราชอบห้องพักของเรามาก เพราะมองเห็นโดมของมหาวิหารฮาเกียโซเฟียได้ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน

Explore01808348354

1

/

5

ฉันไม่ได้ตั้งใจจะเขียนรีวิว เพราะฉันแค่ขอค่าชดเชยสำหรับคืนแรกผ่าน VakantieDiscounter และฉันก็มีความสุขมากกับช่วงเวลาที่อยู่ในอิสตันบูล อย่างไรก็ตาม หลังจากที่โรงแรมกล่าวอ้างเท็จว่าฉันไม่ได้พักคืนแรกที่โรงแรมอื่น ฉันจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่าประสบการณ์ของฉันให้ทุกคนฟัง คืนแรกฉันพักที่โรงแรมอัลลิลาส ซึ่งตั้งอยู่บนถนนอีกสายหนึ่งและเป็นโรงแรมระดับ 3 ดาวแยกต่างหาก ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะเครื่องปรับอากาศในห้องพักเดิมของฉันที่โรงแรม Byzantium ไม่ทำงาน ฉันไม่ได้ถือสาเรื่องนี้ เพราะเหตุการณ์แบบนี้สามารถเกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม ในเมื่อฉันได้ชำระค่าที่พักที่โรงแรม Byzantium ไปแล้ว ฉันจึงเชื่อว่าตนมีสิทธิ์โดยชอบธรรมที่จะเรียกร้องค่าชดเชยจากบริษัทที่รับจองที่พักสำหรับคืนแรก ฉันเช็กอินที่โรงแรม Allilas โดยใช้หนังสือเดินทาง และเช็กเอาต์ในเช้าวันรุ่งขึ้น พนักงานของโรงแรม Allilas ทราบดีว่าฉันเข้าพักที่นั่นเป็นเวลาหนึ่งคืนในนามของโรงแรม Byzantium ก่อนที่จะย้ายไปยังที่พักที่ฉันจองไว้ ฉันยังได้ถ่ายรูปห้องพักไว้ตอนที่มาถึงด้วย ฉันแค่แจ้งทาง vakantiediscounter ไปว่าคืนแรกฉันไปพักที่โรงแรมอื่น เพื่อให้พวกเขาชดเชยค่าใช้จ่ายสำหรับคืนนั้นให้บ้าง แต่ตอนนี้ทางโรงแรม Byzantium กลับแจ้งกับ vakantiediscounter ว่าฉันไม่ได้ไปพักที่อื่น ตลอดช่วงเวลาที่เหลือของการเข้าพัก ฉันได้ย้ายไปพักที่อาคารอีกหลังหนึ่งของโรงแรม Byzantium ในความคิดของฉัน ห้องพักนี้ไม่ตรงกับบริการ “Extra Room Comfort” ที่ฉันจ่ายเงินเพิ่มไปตอนจอง ฉันไม่ได้หยิบยกประเด็นนี้ขึ้นมาในตอนนั้น เพราะรู้สึกว่าการชดเชยสำหรับคืนแรกก็น่าจะเพียงพอแล้ว สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดสำหรับฉันคือการที่ทางโรงแรมเลือกที่จะปฏิเสธสิ่งที่เกิดขึ้น แทนที่จะพูดความจริง หากพวกเขาเพียงแค่ยอมรับว่าคืนแรกฉันไปพักที่โรงแรมอื่น ฉันคงไม่เขียนรีวิวนี้ขึ้นมาเลย ในเมื่อทางโรงแรมปฏิเสธสิ่งที่สามารถตรวจสอบได้โดยง่ายในขณะนี้ ฉันจึงเห็นว่าการเขียนรีวิวตามความเป็นจริงนั้นเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้น ข้าพเจ้าจึงได้แนบรูปถ่ายของห้องพักที่ได้รับจากโรงแรม Byzantium มาด้วย เนื่องจากข้าพเจ้าไม่คิดว่าสภาพห้องดังกล่าวจะตรงกับห้องพักระดับที่สูงขึ้นซึ่งข้าพเจ้าได้ชำระเงินไป ฉันรู้สึกผิดหวังที่ทางโรงแรมไม่พูดความจริงเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ด้วยสถานการณ์เช่นนี้ ฉันคงไม่แนะนำให้มาพักที่นี่

Road63532315679

5

/

5

สะดวกสบาย เงียบสงบ พนักงานเป็นมิตร ทำเลดี

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi