review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

132

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

jessw800

1

/

5

ฉันผิดหวังกับการเข้าพักอย่างมาก โดยส่วนใหญ่เป็นเพราะปัญหาการเรียกเก็บเงินและการบริการที่ไม่สอดคล้องกัน 1 . ปัญหาการชาร์จสองครั้ง ฉันได้รับการเรียกเก็บเงินสองครั้งสําหรับการเข้าพัก แม้การจองที่ Booking.com ของฉันจะระบุให้เห็นชัดเจนว่าฉันจะชําระเงินที่สถานที่ให้บริการ โรงแรมเรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันก่อนทําการชําระเงินโดยไม่แจ้งให้ฉันทราบ และเรียกเก็บเงินจากฉันอีกครั้งเมื่อทําการชําระเงิน เมื่อฉันติดต่อพวกเขาในภายหลังเพื่อขอคืนเงิน พวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าจะมีการติดตามผลหลายครั้งในช่วงห้าวัน ในที่สุดฉันต้องโต้แย้งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินผ่านบริษัทเครดิตของฉัน นี่เป็นสิ่งที่น่าผิดหวังมากและทําให้ฉันรู้สึกผิดหวัง 2 . ความกังวลเกี่ยวกับบริการ บริการอาหารเช้าไม่สอดคล้องกัน พนักงานคนหนึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่เป็นมิตรกับฉัน แม้ว่าเธอจะดูดีต่อผู้อื่น ซึ่งทําให้ฉันรู้สึกไม่สะดวกสบาย หลายเช้า น้ําอุ่นก็มีสีเหลืองที่สกปรกจากกาแฟ 3 . การจัดลําดับเสียงรบกวนและห้องพัก ครั้งแรกฉันถูกวางในห้องที่ชั้น 4 ใต้ร้านอาหาร เสียงรบกวนยังคงเกิดขึ้นจนถึงเวลาประมาณ 22:00 น. ทุกคืน และการป้องกันเสียงรบกวนก็หายไป ทําให้การนอนหลับเป็นเรื่องยาก หลังจากกล่าวถึงปัญหาแล้ว ฉันได้ย้ายไปห้องที่เงียบกว่าในที่สุด 4 . ปัญหาด้านความสะอาด พนักงานทําความสะอาดมักจะพลาดกิจกรรมพื้นฐานต่างๆ เช่น การเติมน้ําบรรจุขวด นอกจากนี้ ฉันยังสังเกตเห็นข้อบกพร่องบนผนังในห้องของฉัน ซึ่งทําให้ผิดหวังในราคา โดยรวม: ในตอนแรก ฉันวางแผนว่าจะไม่เขียนรีวิว แต่การเรียกเก็บเงินสองครั้งที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขและการขาดการสื่อสารหลังจากนั้นทําให้ฉันรู้สึกกังวลมากพอที่จะทําให้นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ทราบ

Mehrnazuk1

4

/

5

ล่าสุดเราได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้และมีประสบการณ์โดยรวมที่น่าพึงพอใจ ทําเลที่ตั้งเป็นจุดเด่นอย่างแน่นอน ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและอยู่ไม่ไกลจากสถานีรถรางสุลต่านอาห์เมท (Sultanahmet Tram Station) (ถึงแม้ว่าคุณควรเตรียมตัวสําหรับถนนที่สูงชันเล็กๆ น้อยๆ ก็ได้) นอกจากนี้ ยังอยู่ห่างจากจุดจอดรถบัสสนามบินฮาวีสต์เพียง 5 นาที ซึ่งทําให้การเดินทางมาถึงและออกเดินทางเป็นเรื่องง่ายมาก ตัวโรงแรมมีขนาดเล็กแต่เหมาะสม ฉันไม่เชื่อว่าที่นี่ตรงตามมาตรฐานระดับ 4 ดาว แต่ที่นี่ก็มีทุกสิ่งที่เราต้องการเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบาย ระเบียงดาดฟ้าสวยมาก พนักงานส่วนใหญ่เป็นกันเองและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น ซึ่งเราชื่นชม อย่างไรก็ตาม หญิงสาวคนหนึ่งที่กําลังรับประทานอาหารเช้ามักจะพบกับความหนาวเย็นและไม่มีส่วนร่วม และไม่เป็นมิตร ซึ่งโดดเด่นเหนือกว่าการบริการที่อบอุ่น โดยรวมแล้ว ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกครั้งโดยเฉพาะเพราะทําเลที่ยอดเยี่ยม ความสะดวกสบายในการเดินทาง และทีมงานที่เป็นกันเอง รวมถึงระเบียงที่มีเสน่ห์ ไอเดียการปรับปรุง ตู้เย็นในห้องดูสกปรกและมีกลิ่นดังมาก และควรเปลี่ยน การถอดคีย์การ์ดออกไม่ควรหยุดทํางานของตู้เย็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดแสงและโทรศัพท์ทั้งหมดควรได้รับการตรวจสอบและใช้งานได้ก่อนที่แขกจะมาถึงหรือได้รับการแก้ไขเมื่อรายงาน

443athenav

1

/

5

ฉันผิดหวังมากกับการเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ ห้องพักมีขนาดเล็กมากและดูไม่เหมือนกับภาพถ่ายที่โฆษณาบนโลกออนไลน์ บางส่วนของผ้าปูเพดานได้ลดลง และหัวฝักบัวก็แทบไม่มีแรงดันน้ําเมื่อเปลี่ยนเป็นน้ําอุ่น ฉันถูกวางไว้บนชั้นสี่ และต้องขออภัยที่ร้านอาหารอยู่เหนือฉัน ในตอนเช้า ที่นี่ให้บริการอาหารเช้า และในตอนเย็นก็เปลี่ยนเป็นบาร์ค็อกเทล เสียงดังนั้นไม่อาจทนได้ เพราะเก้าอี้และโต๊ะถูกลากไปรอบๆ อย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีการควบคุมเสียงโดยรวม เป็นไปไม่ได้ที่จะได้พักผ่อนหรือนอนหลับอย่างเหมาะสม สิ่งดีๆ เท่านั้นคือทําเลที่ตั้งซึ่งอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญๆ อย่างสะดวกสบาย และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ดูดีแต่ไม่หลากหลาย โดยรวมแล้ว ฉันจะไม่เข้าพักที่นี่อีกและไม่สามารถแนะนําได้

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi