Ayasultan Boutique Hotel

ทําเลสมบูรณ์แบบ ภายใน 5 นาทีจากสุเหร่าสีฟ้า โฮยาเกียโซเฟีย พระราชวังโทปคาปี และโบสถ์สุเหร่า ที่นี่เป็นโรงแรมระดับ 3 ดาวที่ดีที่สุด แต่ห้องพักก็สะดวกสบายมาก พนักงานต้อนรับมี 10 ใน 10 และพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างมาก พวกเขาสามารถทําอะไรให้คุณได้ไม่มากพอ และพวกเขาก็พยายามทําความรู้จักคุณในฐานะบุคคล ซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยในทุกวันนี้ อาหารเช้ามีความหลากหลายและเหมาะสําหรับทุกคน มีบริการทําความสะอาดห้องพักทุกวัน ที่นี่เป็นโรงแรมเล็กๆ ที่ยอดเยี่ยมพร้อมบรรยากาศที่อบอุ่นเป็นกันเอง ไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ไปพักและเพลิดเพลินไปกับการบริการต้อนรับ

พฤติกรรมที่ไม่ดีอย่างยิ่งจากพนักงาน โรงแรมนี้ถือเป็นการหลอกลวงครั้งใหญ่! ! ! หลีกหนีจากสถานที่นี้ พนักงานสุภาพอย่างไม่น่าเชื่อ และพวกเขาควรละอายในวิธีที่พวกเขาพูดคุยกับผู้หญิง ห้องพักไม่เหมือนที่เห็น พวกเขาไม่อนุญาตให้คุณเข้าพักภายในอาคารของโรงแรมจริง แต่จะทําให้คุณอยู่ในอาคารแยกต่างหากนอกอาคาร ซึ่งไม่มีบริการต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง ทุกคนสามารถเดินเข้าไปและขโมยจากคุณได้ “ร้านไก่” แห่งนี้ที่กล้าเรียกว่าตัวเองเป็นโรงแรม ควรจะปิดร้านให้ได้! ! !

ฉันเขียนรีวิวนี้เพื่ออธิบายถึงสิ่งที่ตรงไปตรงมาเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่พักที่แย่ที่สุดในชีวิตของฉัน ฉันเคยเดินทางไปทั่วโลก รวมถึงประเทศที่กําลังพัฒนา และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเคยเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้และมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพเช่นนี้ ฉันวางแผนวันหยุดพักผ่อนในอิสตันบูลโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 26 กุมภาพันธ์ที่โรงแรมอื่น และในวันที่ถนน 1 มีนาคม ฉันควรเปลี่ยนโรงแรมเพราะเพื่อนของฉันจะมาร่วมกับฉันเพื่อที่เราจะได้เดินทางไปพักผ่อนด้วยกันต่อไป ขออภัย เพื่อนของฉันกําลังเดินทางจากดูไบ และเนื่องจากสงครามและการปิดสนามบินเธอไม่สามารถเดินทางได้ เนื่องจากการจองได้รับการดําเนินการผ่าน Booking.com ด้วยนโยบายที่ไม่สามารถคืนเงินได้ เธอจึงไม่สามารถยกเลิกได้ แม้จะมีสถานการณ์พิเศษ แต่โรงแรมก็ยังไม่มีความเข้าใจใดๆ เราได้ชําระเงินสําหรับสี่คืนแล้ว แต่พวกเขาก็ปฏิเสธแม้กระทั่งเสนอบัตรกํานัล เพื่อให้เราสามารถกําหนดทริปได้ในระยะเวลาอื่น ในที่สุด ฉันได้เปลี่ยนวันที่เดินทางของตัวเองเพื่อออกจากอิสตันบูลเร็วขึ้น เนื่องจากเพื่อนของฉันไม่สามารถเดินทางได้ อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงต้องพักหนึ่งคืนที่โรงแรมแห่งนี้ก่อนจะบินในตอนเช้าของวันถัดไป และนั่นคือจุดเริ่มต้นฝันร้ายของฉัน เมื่อฉันมาถึงในตอนเช้า พนักงานก็ถามคําถามที่ไม่จําเป็นอยู่เสมอ ถึงแม้เพื่อนของฉันจะแจ้งให้พวกเขาทราบแล้วว่าฉันจะเป็นแขกที่มาถึง พวกเขาทําให้ฉันรอเป็นเวลา 30 นาทีโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แม้ว่าฉันจะได้รับข้อความด้วยชื่อของฉันก็ตาม เนื่องจากไม่สามารถรอได้อีกต่อไป ฉันจึงกลับไปและกลับมาอีกไม่กี่ชั่วโมง จากนั้นพวกเขาทําให้ฉันอยู่ในห้องที่มีหน้าต่างบาดแผลและไม่สามารถปิดได้ ฉันได้แจ้งพนักงานต้อนรับที่มาที่ห้องและพยายามที่จะปิดห้อง แต่ล้มเหลว เขาสามารถบังคับให้มันเข้าได้ ดังนั้นดูเหมือนว่ามันจะปิดให้บริการ แต่อากาศเย็นก็ยังคงเข้ามาจากทุกฝั่ง ในเวลานี้ อุณหภูมิในอิสตันบูลอยู่ที่ประมาณ 7 องศาเซลเซียส ยิ่งแย่ไปกว่านั้น ห้องพักอยู่ในชั้นล่างและอยู่ในอาคารถัดจากโรงแรมหลักโดยไม่มีแผนกต้อนรับและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยใดๆ เพียงกล้องเดียวที่ทางเข้าของอาคาร ในฐานะผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว ฉันควรรู้สึกปลอดภัยอย่างไรในห้องที่หน้าต่างไม่ปิดอย่างเหมาะสมและสามารถปลดออกจากภายนอกได้อย่างง่ายดาย ความตื่นเต้นครั้งสุดท้ายเกิดขึ้นเมื่อพนักงานต้อนรับบอกฉันว่าไม่มีห้องว่างอื่นเนื่องจากโรงแรมถูกจองเต็มแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันตรวจสอบทางออนไลน์ ฉันเห็นได้ชัดเจนว่ามีห้องพักสามประเภทที่แตกต่างกัน แต่ห้องสแตนดาร์ดที่ไม่ใช่ห้องที่ฉันจองไว้ มีราคาแพงกว่า ฉันแสดงสิ่งนี้ให้เขาเห็น และเขาได้อ้างว่าระบบ “ถูกบล็อก” นอกจากนี้ ฉันได้ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโรงแรมและเห็นห้องว่างที่พร้อมให้บริการแบบเดียวกัน ในตอนนั้นเขากล่าวว่า “พรุ่งนี้คุณสามารถพูดคุยกับผู้จัดการได้” เมื่อฉันยืนยันที่จะพูดคุยกับผู้จัดการทันที เขาบอกฉันว่าผู้จัดการไม่ต้องการพูดคุยกับฉัน นี่เป็นสิ่งที่เหนือกว่าความเป็นมืออาชีพ ฉันบอกเขาว่า “ฉันเป็นผู้หญิงที่เดินทางคนเดียวและรู้สึกไม่ปลอดภัยในห้องนี้ คุณจะรู้สึกอย่างไรหากน้องสาวของคุณอยู่ในตําแหน่งของฉัน” คําตอบของเขาคือ “ฉันจะไม่ปล่อยให้น้องสาวเดินทางคนเดียว” นี่คือระดับการบริการต้อนรับของโรงแรมแห่งนี้ สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดทําให้คุณไม่มีทางเลือกอื่น ให้อย่าเลือกโรงแรมนี้ พฤติกรรมนั้นไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง และบรรยากาศก็รู้สึกไม่ปลอดภัย