Bekdas Hotel Deluxe

ประสบการณ์ที่แย่มาก โรงแรม "เดอลักซ์" เมื่อประมาณ 20 กว่าปีที่แล้ว ทุกอย่างล้าสมัยและสกปรก เริ่มตั้งแต่ห้องน้ำเป็นต้นไป ฉันเชื่อว่ามันไม่ได้ถูกทำความสะอาดอย่างทั่วถึงตั้งแต่ครั้งที่เอาออกไปครั้งล่าสุด กลิ่นในห้องนั้นเหมือนกลิ่นท่อเก่าๆ และยังมีกลิ่นของรถโค้ชอีกด้วย ห้องเล็กมาก เปิดกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ไม่ได้ ไม่มีหน้าต่างสำหรับเด็ก และเตียงเด็กอยู่ติดกับหน้าต่างพอดี บริการลูกค้าแย่มาก มีพนักงานต้อนรับเพียงคนเดียวที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีพอสมควร พนักงานคนอื่นๆ ต่างก็ประสบปัญหาในทุกเรื่อง อาหารเช้าเหมือนเดิมทุกวัน และถ้าคุณอยากดื่มชาสมุนไพร สิ่งแรกที่พวกเขาจะพูดคือ "จ่ายเพิ่ม" สำหรับถุงชาที่พวกเขาเองก็ไม่รู้ว่ามันคืออะไร หรือคุณกำลังขออะไรอยู่กันแน่ เราจองแบบรวมอาหารเช้าและอาหารเย็น หลังจากคืนแรกที่พวกเขาเสิร์ฟอาหารชุดโดยไม่ได้นำมาให้เราดูก่อน พวกเขาก็บอกเราว่าครัวปิดตอนเย็นเพราะเป็นช่วงเดือนรอมฎอน ไม่มีคำอธิบายอื่นใด และไม่เสนอทางเลือกอื่นหรือการคืนเงิน เราจองที่พักนี้ในเดือนมกราคมผ่านทาง On the Beach ซึ่งเป็นความผิดพลาดของเราที่ไม่ทำการค้นคว้าข้อมูลเพิ่มเติมก่อน เหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกแล้ว

โดยรวมแล้ว โรงแรมก็ดี ตั้งอยู่ใกล้กับสถานที่ทั้งหมดที่ฉันต้องการไป เนื่องจากเราใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสํารวจ เราจึงไม่ได้เข้าพักในโรงแรมมากนัก แต่ประสบการณ์ที่เราได้รับนั้นยอดเยี่ยมมาก พนักงานทุกคนเป็นกันเองมากและให้การต้อนรับกับฉันและแม่ จุดเด่นที่แท้จริงของการเข้าพักของเราคือร้านอาหารที่ชั้น 6 Ayub และ Hassan เป็นเจ้าของที่พักที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง พวกเขาทําให้เรารู้สึกสะดวกสบายและได้รับการดูแลอย่างแท้จริง ทุกๆ ช่วงเย็น พวกเขาใช้เวลาพูดคุยกับเรา แม้กระทั่งเล่นดนตรีจากประเทศบ้านเกิดของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าใส่ใจ อาหารอร่อย เต็มไปด้วยรสชาติ และตอบสนองความต้องการด้านอาหารของเราได้อย่างง่ายดาย Ayub และ Hassan ทําให้เรารู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวอย่างแท้จริง และเราไม่สามารถขอบคุณพวกเขาได้มากพอที่ทําให้ประสบการณ์การเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ 10 / 10

เรามาถึงในเวลากลางคืน โดยปกติหลังจากเดินทางไปประเทศต่างชาติที่ยาวนาน คุณคาดหวังได้ว่าพนักงานของโรงแรมอย่างสุภาพและอย่างน้อยก็เป็นมืออาชีพที่จะรับมือกับคุณ แต่ก็ผิดหวังเป็นอย่างมากเพราะพนักงานต้อนรับ (ฮาซาน ) เป็นคนสุภาพ โหดร้าย และไม่มีความช่วยเหลือ และนั่นคือสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการที่จะเห็นจากการแสดงผลแรก เราจองห้องดีลักซ์ แต่ห้อง Tge มีขนาดเล็กมาก มีสภาพไม่ดีมาก ห้องน้ําขนาดเล็กและห้องน้ํา แต่สิ่งที่รําคาญที่สุดคือทัศนคติที่ไม่ดีของพนักงานต้อนรับของโรงแรม เมื่อฉันมาถึงที่นั่นมีคนอื่นยองไม่ได้รู้ชื่อของเขา แต่เขาสุภาพพอที่จะตอบฉันอย่างน้อย แต่เร็ว ๆ นี้ได้บอกเขาออกและมีพนักงานของเขายังไม่สุภาพ และเขาบอกว่าคุณสามารถร้องเรียนกับผู้จัดการโรงแรมในวันถัดไป เรารู้สึกผิดมากและทําลายวันหยุดของเรา สําหรับวันถัดไป ฉันได้พูดคุยกับ (Zaharia ) เขาเป็นคนคอยให้ความช่วยเหลือและสุภาพมาก เขาขอให้ ( Ibrahim ) เปลี่ยนห้องพักของเรา แต่ห้องยังคงล้าสมัยและมีแม้กระทั่งน้ําอ่างน้ําร้อน แต่อย่างน้อย (Zaharia และ Ibrahim) มีความสุภาพและเป็นกันเอง ฉันไม่แนะนําโรงแรมนี้และไกลจากดาว 4 ดาว มันไม่แม้แต่เป็นโรงแรม 3 ดาว ฉันไม่คิดว่าผู้คนจะจ่ายเงินให้โรงแรมเพื่อให้ได้รับบริการที่สุภาพเช่นนี้