เราได้จองสถานที่ให้บริการแห่งนี้ผ่าน Booking.com แต่เราขอแนะนําให้ผู้อื่นอยู่ห่างออกไปเพื่อสุขภาพและความสุขของคุณเป็นอย่างยิ่ง
ห้องพักของเรามีกลิ่นของน้ําทิ้งดิบซึ่งทําให้ไม่สามารถอาบน้ําหรือใช้ห้องน้ําได้ หลังจากร้องเรียนแล้ว พนักงานจึงเทสารเคมีลงไปในท่อระบายน้ําและฉีดยาอากาศที่สดชื่น ซึ่งการผสมผสานนี้ทําให้คู่รักของฉันมีอาการปวดหัวรุนแรงและอาการโรคภูมิแพ้ กลิ่นกลับมาอีกครั้งทันที
ยิ่งแย่ไปกว่านั้น พนักงานฝ่ายบํารุงรักษาเข้ามาในห้องของเราโดยไม่ต้องเคาะหรือสังเกตเห็น และชั้นล่างของโรงแรมก็มีน้ําลายของแมว เราพบกับแขกคนอื่นๆ ที่กําลังร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน (กลิ่นของสารเคมี ห้องน้ําเสีย)
เราออกจากร้านเพื่อการดูแลตัวเองและส่งข้อความถึงทั้งสถานที่ให้บริการและ Booking.com โดยไม่มีการตอบกลับ แม้จะมีการพยายามหลายครั้งผ่านแอพและอีเมล ตั้งแต่นั้นมา เราได้ยื่นข้อโต้แย้งและบันทึกทุกอย่างด้วยภาพถ่าย
นี่เป็นอันตรายต่อสุขภาพที่ร้ายแรง ไม่ใช่แค่ความไม่สะดวกเท่านั้น ฉันไม่รู้ว่าโรงแรมแห่งนี้สามารถรักษารีวิวที่มีคะแนนสูงได้อย่างไร โปรดทราบว่าโรงแรมนี้ไม่เหมือนที่โฆษณา
