Burcu Kaya Cave Hotel

โรงแรมกําลังต้องการการปรับปรุงอย่างมาก ห้องพักมีกลิ่นของความชุ่มชื้น/น้ําวน และฉันมีมดอยู่ในห้องน้ํา อาหารมื้อค่ําไม่ดีและอาหารเช้าก็แย่มาก มีบันไดอยู่มากมายและไม่มีลิฟต์ ซึ่งอาจเป็นปัญหาสําหรับบางคน ที่นี่อาจเป็นโรงแรมที่ดีหากได้รับการดูแลอย่างดี แต่ในฐานะที่เป็นโรงแรมนี้ ฉันจะไม่กลับไป

ส่งมาที่นี่โดยโรงแรมที่เราได้เข้าพักอยู่แล้ว (ซึ่งเนื่องจากมีงานก่อสร้างหลายงานกําลังดําเนินอยู่รอบๆ ที่นี่ โดยไม่มีความผิดของตัวเอง ฉันเพิ่มด้วยเครื่องฝึกแบบนิวเมติก ไม่ใช่สถานที่ที่ผ่อนคลายที่สุด) แค่อยากจะสลับออก มีชิ้นส่วนเล็กๆ น้อยๆ และเงียบสงบและผ่อนคลายริมสระว่ายน้ํา น่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่โรงแรม Burcu Kaya ทําให้ฉันตื่นเต้นมากขึ้น เมื่อมาถึง ฉันได้ถามพนักงานต้อนรับว่าฉันและสามีฉันสามารถพักผ่อนริมสระว่ายน้ําได้หรือไม่ ฉันได้อธิบายสถานการณ์ในโรงแรมปัจจุบันของเราและต้องการเพียงแค่พื้นที่บางส่วน เห็นได้ชัดว่าเราพร้อมที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายเพื่อใช้สิ่งอํานวยความสะดวกต่างๆ และแน่นอนว่าเราจะรับประทานเครื่องดื่ม/อาหารกลางวันที่นั่น มีความไม่เป็นมิตรและหยาบคายมาก แค่พูดว่า “ไม่” สําหรับแขกในโรงแรมเท่านั้น ฉันบอกว่าฉันรู้สึกประหลาดใจมากเมื่อได้ยินเรื่องนี้ เนื่องจากโรงแรมส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จัก (30 ปีที่เคยเดินทางไปประเทศตุรกีในสถานที่ต่างๆ) ยินดีนําเสนอสิ่งอํานวยความสะดวกนี้เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูกาลที่ต่ําและมีจํานวนโรงแรมน้อย ได้รับการตอบสนองด้วยไหล่ที่บ่อยครั้งและการตอบสนองที่ซ้ําซ้อน ทั้งหมดที่ฉันสามารถพูดได้คือขอบคุณพระเจ้าที่ฉันไม่ได้เข้าพักที่นั่น และหากคุณกําลังพิจารณาอยู่ ก็ไม่ต้องกังวล!

ขออภัย นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ทําให้ผิดหวังมากที่สุดที่ฉันเคยได้รับในระหว่างการเข้าพักในโรงแรม หากต้องการสรุปปัญหาต่างๆ: 1. **พฤติกรรมของพนักงาน**: พนักงานของร้านอาหารสุภาพมาก เมื่อฉันเพียงแค่ขอนมเพื่อชงชา ฉันก็ได้รับการตื่นเต้นซึ่งชวนให้ตื่นเต้นและรําคาญ 2. **คุณภาพอาหาร**: หลังจากให้บริการแก่คนประมาณ 300 คน คุณภาพของอาหารจะลดลงจนแทบจะไม่สามารถกินได้ อาหารต่ํามาตรฐานมาก เราจะเรียกที่นี่ว่า “สลอปหมูสตากลั๊ก 13 พิพิธภัณฑ์จัดแสดง” น่าทึ่งมาก และเรายังไม่มีร้านอาหารอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง 3. **อาหารเช้า**: แม้กระทั่งคําขอขนมปังปิ้งง่ายๆ ที่มีน้ําผึ้ง แฮม และเนยก็ถูกปฏิเสธ รู้สึกเหมือนว่าไม่มีการบริการพื้นฐานและสิ่งอํานวยความสะดวกทั่วไป 4 . ห้องพักไม่ได้ทําความสะอาดอย่างเหมาะสม มีเส้นผมยาวในห้องน้ํา มีสไปเดอร์เว็บบนใกล้กับโต๊ะข้างเตียง ผ้าขนหนูมีร่องรอย ผ้าขนหนูในห้องน้ํามีค้างคาวของคนสร้างเก่าอยู่ใต้อ่างล้างหน้า (เห็นได้ชัดว่าไม่มีเช็คอยู่ใต้นั้น) นอกจากนี้ ทําเลที่ห่างไกลของโรงแรมยังทําให้เราโดดเดี่ยวจากร้านอาหารหรือสิ่งอํานวยความสะดวกอื่นๆ อีกด้วย เราไม่สามารถเดินไปไหนได้ ซึ่งทําให้เรามีความผิดหวังมากขึ้น ประสบการณ์นี้ได้ทําลายวันหยุดของเราอย่างแท้จริง และฉันต้องการนําปัญหาเหล่านี้มาให้ความสนใจของคุณด้วยความหวังที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านั้นเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของปัจจุบันและ สําหรับแขกในอนาคต เราขอแนะนําให้พักที่ใจกลางเมืองอย่างโกเรเม (เมืองที่ดีมากที่มีกิจกรรมมากมายให้ทํา)