Shangri La Hotel Qaryat Al Beri

เราพักอยู่ที่โรงแรมที่สวยงามแห่งนี้ตอนที่เหตุการณ์ความขัดแย้งครั้งล่าสุดเริ่มต้นขึ้น เป็นเรื่องที่น่าตกใจมาก เมื่อจู่ๆ โทรศัพท์ของทุกคนก็เริ่มส่งเสียงดังน่ากลัว พร้อมข้อความให้รีบเข้าไปในบ้านทันที ไม่นานหลังจากนั้นก็ได้ยินว่าสนามบินถูกโจมตี และเที่ยวบินทั้งหมดถูกยกเลิกชั่วคราว (เรามีกำหนดจะบินกลับบ้านในอีก 4 วันข้างหน้า) นับเป็นเรื่องน่าตกใจอย่างมาก แต่โรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมาก ไม่มีอะไรต้องตื่นตระหนก ไม่มีอะไรวุ่นวาย ทุกคนใจเย็น ให้ความช่วยเหลือ และมีความเป็นมืออาชีพเช่นเคย นอกจากนั้น รัฐบาลสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ยังเข้ามาช่วยเหลือและจ่ายค่าที่พักเพิ่มให้ทันที คุณลองนึกภาพดูสิว่าถ้าเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นในสหราชอาณาจักรจะเป็นอย่างไร? เราโชคดีมากที่ได้ขึ้นเครื่องบินหลังจากจองไว้เพียงสามวัน และเดินทางกลับบ้านได้อย่างปลอดภัย (ถึงแม้จะเป็นเที่ยวบินที่เปลี่ยนเส้นทางและใช้เวลานานกว่าปกติก็ตาม) ตอนนี้ฉันเป็นห่วงโรงแรม และจริงๆ แล้วเป็นห่วงทั้งภูมิภาคเลย การท่องเที่ยวได้กลายเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของเศรษฐกิจของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และประเทศอื่นๆ ในแถบอ่าวเปอร์เซีย ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างหนัก และอาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะกลับสู่ภาวะสมดุล น่าเสียดายจริงๆ ในกรณีนี้ เพราะโรงแรมที่ยอดเยี่ยมและโดดเด่นอย่างหาที่เปรียบไม่ได้อย่างเช่น โรงแรม Shangri-La ที่ Qeryat al Beri นั้นหาได้ยากยิ่งในโลกนี้ พวกเราขอขอบคุณและส่งความปรารถนาดีอย่างสุดซึ้งไปยังพนักงานที่ยอดเยี่ยมทุกท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าสักวันหนึ่งเราจะได้กลับมาเยี่ยมเยือนอีกครั้ง

ทีมงานไร้ความเคารพอย่างมาก โดยเฉพาะแผนกต้อนรับ รวมถึงผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่... พนักงานคนหนึ่งวางสายขณะที่ฉันยังคุยอยู่ เพราะเธอไม่พอใจที่ฉันขอเช็คเอาท์ช้า และขณะที่ฉันกำลังจะโอนสายไปหาผู้จัดการ เธอก็วางสายโดยอ้างว่าต้องการคุยกับผู้จัดการก่อน 😂 ขณะที่พูดคุยกับผู้จัดการ เขากลับไม่ขอโทษแม้แต่น้อยสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น หากคุณกำลังมองหาสถานที่พักผ่อน ที่นี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ได้เข้าพักที่นี่หลายครั้งและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเสมอ สิ่งที่ทําให้ปัญหาซับซ้อนในครั้งนี้คือสงครามอิหร่านของสหรัฐอเมริกาและผลกระทบต่อรัฐแห่งอ่าว เมื่อต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายทั้งหมดที่เหตุการณ์นี้มีมา พนักงานก็ยังคงมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่สงบและเป็นกันเอง เรารู้สึกขอบคุณอย่างแท้จริงสําหรับความช่วยเหลือและความช่วยเหลือทั้งหมดจากโรงแรม คุณ Hadi Osta ผู้อํานวยการห้องพักและพนักงานคอยให้การสนับสนุนเราอย่างไร้ที่ติและทําให้มั่นใจได้ว่าจะมีการขัดจังหวะน้อยที่สุด การตกแต่งห้องสําหรับวันเกิดของเราก็เป็นสิ่งที่น่าจดจําอย่างเคย ชั้น Horizon Club นั้นยอดเยี่ยมมาก โดยมี Jane, Pooch, Aerielle และ Madhuri ที่คอยดูแลทุกความต้องการของเรา พูดถึงคุณพริโมที่แผนกเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกที่คอยให้ความช่วยเหลือในการสอบถามเกี่ยวกับเที่ยวบินซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทาย ในที่สุด Ajaya และ Suresh ที่บริเวณสระว่ายน้ําก็มีเสน่ห์ และการพูดคุยของพวกเขาช่วยหลีกเลี่ยงความเครียดบางประการที่เกี่ยวข้องกับการปิดพื้นที่อากาศ ในขณะที่เรารู้สึกดีที่ได้กลับบ้านในที่สุด ความคิดของเราก็อยู่กับพนักงานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่เราพบและหวังว่าพวกเขาจะปลอดภัย