Grand Excelsior Hotel Bur Dubai

หากคุณวางแผนที่จะเข้าพักระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 3 เดือนขึ้นไป ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบห้องพักก่อนเป็นอย่างยิ่ง ที่นี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณกำลังมองหาสถานที่พักผ่อนสบายๆ ที่คุณสามารถผ่อนคลายและทำกิจวัตรประจำวันได้ตามปกติเหมือนอย่างฉัน – ฉันทำงานประจำและแค่อยากได้ที่พักสบายๆ ไว้กลับมาพักผ่อน ไม่ใช่ประสบการณ์แบบนักท่องเที่ยว พูดตามตรง ทีวีที่นี่เก่าและเล็กมาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ที่มีสมาร์ททีวีพร้อม Netflix และฟังก์ชั่นอื่นๆ ครบครัน นอกจากนี้ ฝารองนั่งชักโครกก็ดูไม่สะอาดเท่าที่ควร และผ้าเช็ดตัวก็ไม่ขาวสะอาดเหมือนใหม่

ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันกับโรงแรมแห่งนี้ค่อนข้างน่าผิดหวัง บริการห้องพักแย่มาก แผนกต้อนรับไม่รับสายอย่างถูกต้อง และฉันต้องพยายามโทรหลายครั้งกว่าจะมีคนรับสาย พนักงานบริการห้องพักมีพฤติกรรมหยาบคายมากเมื่อฉันขอเปลี่ยนผ้าปูที่นอน แม้จะร้องขอไปหลายครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอน พนักงานคนนั้นถึงกับพูดว่า “คุณสามารถร้องเรียนได้” โดยบอกว่าเป็นไปตามคำสั่งของหัวหน้างานบริการห้องพัก แทนที่จะแก้ไขปัญหา พนักงานกลับเริ่มอธิบายกฎของโรงแรม โดยบอกว่าผ้าปูที่นอนจะเปลี่ยนทุกๆ 3 วันเท่านั้น พนักงานบริการห้องพักอีกคนก็ตอบกลับอย่างหยาบคายเช่นกัน กาต้มน้ำในห้องชำรุดและมีคราบเปื้อนให้เห็นชัดเจน ซึ่งไม่ถูกสุขอนามัยอย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่จะนำไปใช้ดื่ม เมื่อฉันขอเปลี่ยนสินค้า พวกเขานำกาต้มน้ำอีกอันมาให้ แต่ก็มีปัญหาแบบเดียวกัน ดูเหมือนว่ากาต้มน้ำทั้งหมดจะอยู่ในสภาพไม่ดี นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอมากับโรงแรม

ห้องพักสะอาด สะดวกสบาย และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทำเลที่ตั้งก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน เดินทางสะดวกใกล้สถานีรถไฟใต้ดินและใจกลางเมือง ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้เข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ เอ็กเซลซิเออร์อันน่าทึ่งแห่งนี้ และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์วันหยุดที่แสนวิเศษ