Asiana

บริการลูกค้าแย่มาก น้องสาวของฉันจองห้องพัก 2 ห้อง ห้องหนึ่งสำหรับครอบครัวของฉัน และอีกห้องสำหรับครอบครัวของเธอ พวกเขามาตรวจสอบตอนบ่ายสองโมง และนำบัตรประชาชนของฉันมาด้วยเพื่อตรวจสอบ ฉันและครอบครัวมาถึงค่อนข้างดึก ประมาณ 5 โมงเย็น : 14.45 น. ห้องพักพร้อมแล้ว เมื่อเรามาถึง พนักงานต้อนรับชื่อ "อัลจุน" ก็ให้ความช่วยเหลือเรา เห็นได้ชัดว่าเราไม่มีคีย์การ์ดเพราะเรามาถึงช้า ฉันถามเขาว่าเราจะกลับห้องได้อย่างไรในเมื่อติดต่อพี่สาวไม่ได้ เขายังคงถามคำถามมากมายแม้ว่าฉันจะแสดงบัตรประชาชนไปแล้วก็ตาม เขาไม่ได้แม้แต่จะติดต่อห้องของน้องสาวฉันเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราอยู่ที่ล็อบบี้แล้ว และรับทราบว่าฉันมากับลูกสาววัย 4 ขวบ ซึ่งเป็นผู้ถือบัตรคนพิการ และกำลังงอแงมากเพราะสภาพอากาศข้างนอก และลืมทานยาด้วย อัลจูร์กล่าวว่าเขาไม่สามารถติดต่อพี่สาวของฉันโดยใช้โทรศัพท์บ้านได้ ฉันไม่รู้ว่ามันขัดกับนโยบายของโรงแรมหรือเปล่า ฉันบอกได้เลยว่าบริการลูกค้าแย่มากและเลวร้ายสุดๆ ฉันจะไม่กลับมาอีกแน่นอน

ฉันไปทำสปามา แต่มันอึดอัดมาก พนักงานนวดดูไม่เหมือนพนักงานนวดเลยสักนิด แถมยังไม่ใส่ชุดยูนิฟอร์ม สื่อสารภาษาอังกฤษก็ยากมาก และที่แย่ที่สุดคือการถูกสัมผัสส่วนลับ (หน้าอก) ด้วย นี่มันปกติหรือเปล่าเนี่ย?! ฝ่ายบริหารควรตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขเรื่องนี้

ฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการเข้าพัก 1 คืน ห้องพักกว้างขวาง สะอาดมาก มีทีวีจอใหญ่ ขอบคุณมาก ๆ จากแผนกต้อนรับที่ให้การดูแลอย่างดีเยี่ยม ห้องพักสวยงาม วิวสวย อินชาอัลลอฮ์ ฉันจะกลับมาอีก พนักงานทุกคนเป็นมิตร