New Peninsula

ฉันได้รับประสบการณ์ที่น่าประหลาดใจและทําให้ผิดหวังมากที่โรงแรมในดูไบ การบริการน่าสงสารอย่างแท้จริง ฉันได้จองห้องพักหนึ่งคืนในวันนี้ผ่าน Agoda.com และได้รับการยืนยันการจอง (หมายเลขยืนยัน: 517848283 ) . มีการหักเงินจากบัญชีของฉันแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันมาถึงโรงแรม เจ้าหน้าที่ต้อนรับบอกฉันว่าพวกเขาได้รับการจองเต็มแล้วและไม่มีห้องว่างเลย พวกเขาบอกว่าไม่สําคัญหากฉันทําการจองออนไลน์ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับการชําระเงินหรือการจองใดๆ จาก Agoda ฉันรู้สึกหงุดหงิดอย่างมาก เนื่องจากฉันได้เดินทางไปตลอดเส้นทางจาก Ras Al Khaimah ไปดูไบ และไม่ได้รับห้องพัก พนักงานต้อนรับนั้นสุภาพและหยาบคายมาก แค่บอกให้ฉันเช็คโรงแรมอื่นเพราะมีลูกค้าเต็มร้าน นี่เป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันได้รับประสบการณ์การต้อนรับที่แย่มากเช่นนี้ในดูไบ ฉันจะไม่แนะนําร้านนี้ให้กับใคร เพราะนี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา

พนักงานแผนกต้อนรับ พวกเขาไม่ได้ร่วมมือกับการจองออนไลน์ ค่าใช้จ่าย ถ้าคุณจองโดยตรงในโรงแรม จากนั้นพวกเขาก็ดีมาก แม้ว่าไม่มีโทรศัพท์ในห้องที่จะโทรไปที่แผนกต้อนรับสําหรับอะไร ผ้าขนหนูในห้องมีกลิ่นและ . แต่พฤติกรรมที่ไม่ดีของการต้อนรับ พวกเขาต้องการให้เรารอคอยและผู้ที่มาห้องจองโดยตรงในโรงแรม

Maria Anagnostou ที่ปรึกษาด้านการเดินทางของเราน่าทึ่งมาก เธอวางแผนวันหยุดโดยละเอียดที่ยอดเยี่ยมสำหรับเราบนคาบสมุทรเพโลพอนนีส แผนการเดินทางของเธอไม่เพียงแต่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น แต่มาเรียหรือพนักงานคนหนึ่งยังติดต่อเราตลอดการเดินทางเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างสมบูรณ์แบบ เรามีไกด์นำเที่ยวมืออาชีพและมีความรู้ที่ Naflio, Mycanea, Mystras และ Monemvasia จอร์จคนขับรถส่วนตัวของเราไม่มีความเป็นมืออาชีพ ความรู้ และความสนุกสนานมากกว่านี้อีกแล้ว! เรายังมีชั้นเรียนทำอาหารที่ยอดเยี่ยมใน Nafplio กับ Costas และ Agathi และการนั่งเรือแสนสนุกใน Kardamyli ยิ่งไปกว่านั้น ก่อนที่เราจะออกเดินทาง มาเรียมาพบเราที่โรงแรมสนามบินพร้อมกับความทรงจำของการจากไปของวันหยุดอันแสนสุขของเรา