Beechlawn House Hotel

เยี่ยมชมเมื่อเร็ว ๆ นี้ในบ่ายวันอาทิตย์ เราจองไว้ล่วงหน้า 2 สัปดาห์ และขอไม่ให้นั่งในห้องจัดเลี้ยง (เราเคยนั่งที่นี่เมื่อครั้งก่อนและไม่สนุกกับมัน) เราได้รับแจ้งว่านี่เป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อไปถึงก็ได้รับแจ้งว่าเรากำลังนั่งอยู่ในห้องจัดเลี้ยง ฉันแนะนำว่าเราไม่ขอนั่งอยู่ที่นั่น และได้รับแจ้งว่าไม่เป็นไร แต่ผู้จัดการที่ถูกเรียกโดยพื้นฐานแล้วบอกว่ามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเมื่อเร็วๆ นี้ หลังจากที่เราจอง และพวกเขาไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้อีกต่อไป และ โดยพื้นฐานแล้วร้านอาหารเต็มไปหมด ลำบากมาก เราอยู่ในห้องจัดเลี้ยง ตามบริบท ห้องจัดเลี้ยงเป็นห้องขนาดใหญ่ที่มีโต๊ะไม่กี่โต๊ะ และไม่มีบรรยากาศเลย โต๊ะที่เรานั่งนั้นสามารถอธิบายได้ว่าเป็นโต๊ะโรงเรียน แต่แข็งแรงกว่าโต๊ะวางที่มีผ้าปูโต๊ะคลุมอยู่เล็กน้อย ข้างหน้าต่างที่เปิดออกสู่พื้นที่สูบบุหรี่ หนาวและมีกลิ่นควันมาก เราสั่งอาหารเรียกน้ำย่อยและอาหารจานหลัก สิ่งเหล่านี้มาในช่วงเวลาที่ดีและอร่อย จากนั้นเราก็สั่งของหวาน เรารอเป็นเวลานานกว่าครึ่งชั่วโมง ห้องว่างเปล่าและไม่มีของหวานมา เราเลยถามว่าทุกอย่างโอเค และคำตอบคือ "โอ้ ฉันคิดว่าคุณกินของหวานไปแล้ว" หลังจากนั้นไม่นานของหวานก็ออกมาแต่ยังขาดอยู่ 2 ชิ้น และคนอื่นๆ ก็ทำเสร็จเมื่อมาถึง เมื่อ 2 คนสุดท้ายในงานปาร์ตี้ของเราเสร็จสิ้น เราก็เป็นโต๊ะสุดท้ายที่เหลืออยู่ในห้องจัดงานขนาดใหญ่ ในขณะที่ร้านอาหาร/บาร์ยังคงคึกคักอยู่ข้างนอก โดยสรุป คุณจะได้รับอาหารมื้ออร่อย แต่ถ้าคุณต้องการอาหารค่ำวันอาทิตย์ในร้านอาหารดีๆ ที่มีบรรยากาศดีบนที่นั่ง/โต๊ะที่แสนสบาย ฉันจะไม่จองที่นี่

เราพักที่โรงแรม Beechlawn 2 คืนในการเดินทางเพื่อทำธุรกิจ ห้องพักมีขนาดกำลังดี มีอุปกรณ์ชงชาและกาแฟ ที่จอดรถฟรีมากมาย สัญญาณ Wi-Fi ขัดข้องนิดหน่อย เลยไม่สามารถตามงานในตอนเย็นได้ (อาจเป็นสิ่งที่ดี) เสียงจากถนนก็ไม่แย่จนเกินไปเมื่อปิดหน้าต่าง แต่ฉันนึกออกว่านี่อาจเป็นได้ ปัญหาในฤดูร้อน ร้านอาหารและบาร์นั้นดีมาก มีอาหารและเครื่องดื่มให้เลือกมากมาย โดยมี Sky Sports แสดงในบาร์ โดยรวมแล้วเป็นการพักที่ดีมาก และฉันจะไม่ลังเลที่จะจองอีกครั้ง

ฉันไปทานอาหารกลางวันกับเพื่อนและตั้งแต่ต้นจนจบอาหารและการบริการก็แย่มาก อาหารน่าขยะแขยง ฉันสั่งซุปและแซนด์วิช เพื่อนของฉันสั่งซุปและขนมปังปิ้งกับขนมปังขาว แล้วพวกมันเสิร์ฟเป็นสีน้ำตาล กุ้งในแซนวิชของฉันยังแข็งอยู่ราวกับว่าพวกมันไม่ได้ละลายน้ำแข็งอย่างเหมาะสมและซุปก็ไม่ละลาย ตามมาตรฐานปกติของตน เราสั่งชาหนึ่งการะหว่างเรา และได้รับชาสองใบที่มีสีเทาและดื่มไม่ได้ ในที่สุดเมื่อฉันได้รับความสนใจจากพนักงานเสิร์ฟให้บ่นเรื่องอาหาร เธอก็ขอโทษและเดินจากไปโดยไม่ให้ค่าตอบแทนใดๆ เมื่อเราจ่ายเงินและบอกผู้จัดการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของเรา สิ่งที่พวกเขาเสนอคือคำขอโทษและถามว่าทำไมเราไม่พูดอะไรก่อนหน้านี้ ฉันเคยไปโรงแรม Beechlawn มาหลายปีแล้วและไม่เคยผิดหวังกับอาหารและการบริการลูกค้ามากนัก