review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

1,094

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

irisc342

1

/

5

สามีของฉันและฉันได้จองเพื่อพักใน Dukes สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ธนาคารเดือนสิงหาคมในคืนวันอาทิตย์ จอง. com ติดต่อเราในช่วงกลางเดือนมิถุนายนเพื่อแนะนำให้ Dukes ยกเลิกการจองของเรา ทางโรงแรมไม่ได้ให้คำอธิบายใดๆ แก่เรา ฉันจะไม่จองโรงแรมนี้อีกเพราะฉันไม่มีศรัทธาในโรงแรมนี้จริง ๆ แล้วให้เกียรติการจองของเรา

BecH30

1

/

5

ถ้าฉันได้คะแนนน้อยกว่า 1 ฉันจะทำ คู่ของฉันและฉันได้จองโรงแรมนี้ในเดือนกุมภาพันธ์เพื่อพัก 2 คืนในเบลฟัสต์ เราได้รับอีเมลยืนยันจากโรงแรมและพวกเขาได้ตอบกลับคำขอพิเศษที่เราทำ พวกเขาได้รับเงินสำหรับการจอง 4 วันก่อนที่เราจะมาถึง เรามาถึงโรงแรมเพื่อให้มีป้ายติดที่ประตูว่า 'ปิด' ผู้ชายข้างนอกบอกให้เราไปเคาะประตู ในที่สุด รปภ. ก็มาถึง บอก (ค่อนข้างหยาบคาย) ว่าเราไม่สามารถจองได้เพราะพวกเขา 'ปิดให้บริการแก่บุคคลทั่วไป! ’ ฉันแสดงอีเมลยืนยันของเขาว่าเขาปิดประตูแล้ว ในที่สุดก็มีผู้หญิงคนหนึ่งมาถึง ซึ่งไม่ใช่ผู้จัดการ พูดอีกครั้งว่าจองไม่ได้! อีกครั้ง ฉันแสดงอีเมลยืนยันทั้งหมดกับเธอ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารจากโรงแรมโดยตรง เธอเพียงแค่พูดว่า 'มันควรจะถูกยกเลิก! ' ในระหว่างการสนทนานี้ 'พนักงาน' คนอื่นๆ เข้ามาในอาคาร พวกเขาต้องการพนักงานไปเพื่ออะไรหากปิด? ! ทั้งหมดดูน่าสงสัยอย่างมาก จะไม่แนะนำโรงแรมหรือพนักงาน น่าผิดหวังอย่างมาก

garethJ996

1

/

5

จองโรงแรมนี้ในเดือนพฤษภาคม เพิ่งได้รับการยกเลิกการจองของเราเนื่องจาก "จองเกินจำนวน" โดยไม่มีข้อเสนอที่พักอื่นใด แน่นอนว่าไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับราคาที่เป็นจริงในขณะนี้ได้เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวสำหรับห้องที่เทียบเท่ากันตั้งแต่การจอง ระวังหากคุณต้องการแผนการเดินทางที่เชื่อถือได้

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi