Rectory Farm

ไม่มีอะไรพิเศษ การเรียกสถานที่นี้ว่า "โรงแรม" นั้นดูจะเกินจริงไปหน่อย มันคล้ายกับโมเตลมากกว่า ไม่มีร้านอาหารและสิ่งอำนวยความสะดวกน้อยมาก เป็น "บาร์" เล็กๆ และทุกอย่างปิดหมดตั้งแต่ 2 ทุ่ม! ห้องพักเรียบง่ายแต่สะอาด ดูเก่าและโทรมไปหน่อย แต่ยังใช้งานได้ พนักงานต้อนรับเป็นมิตร การเก็บค่าจอดรถนี่หน้าด้านจริงๆ นะ ฉันจองห้องพัก 2 ห้อง แต่เอารถมาแค่คันเดียว และถูกคิดค่าบริการ 10 ปอนด์ต่อคืน ก็ไม่มีที่จอดรถที่อื่นนี่นา! เจ้าของโลภมากจริงๆ ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก

เราเคยเข้าพักที่ Rectory Farm มาแล้วสี่ครั้งในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา เราตั้งตารอที่จะไปเยี่ยม Rectory Farm อีกครั้ง แต่น่าเสียดายที่เราต้องผิดหวัง เมื่อก่อนที่นี่สะอาดและน่าอยู่ มีอาหารเช้าอร่อย แต่ตอนนี้ไม่ใช่แบบนั้นแล้ว พวกเขาตัดลดอาหารเช้าและการทำความสะอาด และโรงแรมก็ไม่ได้รับการดูแลรักษา พรมสกปรก และไม่มีแชมพูในห้องน้ำ น่าเสียดายอย่างยิ่ง เมื่อเทียบกับสิ่งที่เราเคยชิน

ในราคา 360 ปอนด์สำหรับ 2 คืน เราคาดหวังว่าจะได้ที่พักที่สะอาดและดี เราได้สอบถามล่วงหน้าแล้วว่าสามารถเช็คอินก่อนเวลา 16.00 น. ได้หรือไม่ แต่กลับได้รับแจ้งว่าต้องจ่ายเพิ่มอีก 30 ปอนด์!!! เราปฏิเสธข้อเสนอที่แสนวิเศษนั้นไป อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ทำให้เราคิดว่าความสะอาดของโรงแรมเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก พวกเราคิดผิดอย่างมหาวิษย์!!! เราเข้าไปเช็คอินที่แผนกต้อนรับ แต่กลับได้รับกุญแจและถูกบอกว่าเราอยู่ในโรงนา พร้อมกับถูกชี้ไปทางด้านหลังด้วยนิ้ว พวกเราจึงออกไปตามหาห้องพักของเรา เดินข้ามทางเดินลูกรังไปยังอาคารที่มีลักษณะคล้ายโรงนา เราเดินเข้าไปในโถงทางเดินแล้วพบกับการตกแต่งภายในที่ล้าสมัยมาก และกระจกที่สกปรกเป็นพิเศษ เราเปิดประตูห้องของเรา (4) ซึ่งตั้งอยู่บนชั้นล่าง มันเหนื่อยมาก พรมย่นเป็นก้อน มีรอยชื้นบนเพดาน ไม้ส่วนหัวเตียงแตกเป็นชิ้นใหญ่ๆ ฐานรองใต้ครัวเล็กๆ หลุดออกมาและหล่นลงไปกองอยู่กับพื้น ช่างทำซิลิโคนคนนั้นใช้ซิลิโคนใต้ฝักบัวมากเสียจนซื้อฝักบัวใหม่ยังคุ้มกว่า มีเพียงสบู่ก้อนเล็กๆ ให้มาเท่านั้น ไม่มีอะไรอย่างอื่นเลย มีบริการชา/กาแฟ ฯลฯ ฟรีตามปกติ พื้นห้องครัวเหนียวและสกปรก ในห้องมีพัดลม แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้ห้องเย็นลงเท่าไหร่ สามีฉันนั่งลงบนโซฟาแล้วก็ล้มลงไปกองกับพื้น ฉันต้องช่วยพยุงเขาขึ้น เพราะเขาตกใจมาก พวกเรานั่งอยู่บนเตียงพลางมองดูความสกปรกและความเก่าของห้อง ขณะนั้นเอง มองออกไปนอกหน้าต่างก็เห็นคนสองคนกำลังมองมาที่เรา!!! ทางเข้าห้องของพวกเขาอยู่ห่างจากหน้าต่างที่เปิดอยู่ของเราไม่ถึง 12 นิ้ว ดังนั้นจึงไม่มีความเป็นส่วนตัวเลย และไม่มีโอกาสที่จะเปิดหน้าต่างทิ้งไว้ได้ในช่วงคลื่นความร้อนนี้ ม่านม้วนปิดได้เพียง 2/3 ของหน้าต่างเท่านั้น จึงไม่มีความเป็นส่วนตัวอีกเช่นกัน ตอนที่เราสอบถามเรื่องอาหารเช้าระหว่างเช็คอิน พนักงานบอกว่าเรามีให้เลือกแค่ขนมปังปิ้งช็อกโกแลตหรือครัวซองต์จากเครื่องขายอัตโนมัติ และกาแฟ/ชา ฯลฯ จากเครื่องขายอัตโนมัติอีกเครื่องหนึ่ง คิดค่าบริการระหว่าง 2 - 4 ปอนด์ เรารู้สึกเหมือนถูกโกงจริงๆ เราน่าจะไปพักที่โรงแรมพรีเมียร์อินน์ อย่างน้อยก็มั่นใจได้ว่าจะได้คุณภาพคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป เราเลือก Rectory Farm เพราะมันดูน่าทึ่งมากในเว็บไซต์ Booking.com แต่ที่จริงแล้วมันเหมาะกับหนังของสตีเฟน คิงมากกว่า เราได้แสดงความผิดหวังต่อพนักงานต้อนรับแล้ว แต่พวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจเลย เนื่องจากเราได้ชำระค่าห้องพักไปแล้ว พวกเขาจึงไม่ยอมคืนเงินให้เรา ค่าจอดรถคืนละ 5 ปอนด์ และค่าใช้สระว่ายน้ำคนละ 5 ปอนด์ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการ เฉพาะเวลา 16:00 - 22:00 น. เท่านั้น เรารู้สึกผิดหวังอย่างมากกับประสบการณ์ที่เราได้รับที่ Rectory Farm