Jurys Inn Southampton (I)

ได้รับประสบการณ์ทั้งด้านดีและด้านที่ไม่ค่อยดีจากการเข้าพักเมื่อเร็วๆ นี้ และมีกำหนดจะกลับมาพักที่นี่อีกในเร็วๆ นี้ ซึ่งก็หวังว่าจะมีการปรับปรุงแก้ไขในบางจุดสำหรับการมาพักครั้งหน้า ข้อดี: พนักงานเป็นมิตร ให้การต้อนรับอย่างดี และใส่ใจดูแล พนักงานต้อนรับในขั้นตอนการเช็คอินยอดเยี่ยมมาก และสร้างความประทับใจให้กับโรงแรมได้เป็นอย่างดี พนักงานส่วนอาหารเช้าก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน ร้านอาหารมีตัวเลือกหลากหลายและราคาคุ้มค่า แต่การบริการที่บาร์ค่อนข้างล่าช้า อาหารเช้ามีตัวเลือกหลากหลายและมีการเติมของใหม่อย่างรวดเร็ว แต่บรรยากาศค่อนข้างแออัด ไส้กรอก เบคอน และมันฝรั่งรสชาติดีเยี่ยม แต่ไข่คนยังไม่ค่อยดีนัก (สุกเกินไปและขาดรสชาติ) ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง แต่บางจุดดูเก่าและมีพรมที่ผ่านการใช้งานมานานจนสึก ห้องพักสะอาด ไม่ค่อยดีนัก: เตียงนอนสบายแต่ค่อนข้างเล็กสำหรับเตียงคู่ และเลื่อนขยับได้ง่ายเกินไปหากเผลอไปชนเข้า เครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้เลย มีเพียงลมเย็นแผ่วเบาที่แทบไม่ช่วยลดอุณหภูมิลงได้เลยแม้แต่น้อย ลองโทรหาบริการรูมเซอร์วิสโดยกดเบอร์ 222 ตามที่ระบุไว้ในเมนู แต่สายกลับถูกโอนไปยังระบบฝากข้อความเสียงบนมือถือของใครก็ไม่รู้! มีลิฟต์ให้บริการ 3 ตัว แต่มีอยู่ตัวหนึ่งที่ใช้งานไม่ได้ในช่วงที่เข้าพัก ทำให้ต้องรอลิฟต์นานมากทั้งตอนลงไปทานอาหารเช้าและตอนเช็คเอาต์ (มีบางช่วงที่ต้องรอนานถึง 15 นาทีเลยทีเดียว!) ต้องรอคิวนานมากที่บาร์ พนักงานทุกคนพยายามอย่างเต็มที่และอัธยาศัยดี แต่บางช่วงมีพนักงานประจำบาร์เพียงคนเดียว ซึ่งดูเหมือนว่าจะต้องคอยช่วยจัดการเรื่องอาหารไปด้วย จำเป็นต้องพิจารณาเรื่องกำลังคนในช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่นอย่างแน่นอน การเก็บเสียงดูเหมือนจะไม่ค่อยดี ทำให้เสียงรบกวนจากทางเดินปลุกฉันให้ตื่นขึ้นมาตอนประมาณ 6 โมงเช้า ทีวีในห้องพักมีขนาดเล็ก โดยรวมแล้วที่นี่มีข้อดีอยู่บ้าง โดยเฉพาะเรื่องพนักงาน แต่เมื่อเทียบกับราคาแล้วถือว่าไม่คุ้มค่า

เป็นการเข้าพักที่โรงแรม Leonardo Hotel Southampton ที่ยอดเยี่ยมมาก พนักงาน: น่าพึงพอใจมาก ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับ (ลูอิส) ให้ความช่วยเหลือดีมาก และสอบถามว่าเราสามารถเข้าห้องพักสำหรับครอบครัวได้ก่อนเวลาหรือไม่ (โดยไม่พูดถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหมือนโรงแรมอื่นๆ บางแห่ง) ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าประทับใจมาก การตกแต่ง: ดี ทันสมัย ​​มีภาพ/งานศิลปะท้องถิ่น ห้องนอนมีเฟอร์นิเจอร์ใหม่และจัดวางได้อย่างลงตัว เตียงนอน: ยอดเยี่ยม นุ่มสบายมาก และสะอาดมาก อาหารเช้า: คุณภาพดี มีให้เลือกหลากหลาย ฉันประทับใจกับขนมปังหลากหลายชนิด และความสดใหม่ของอาหารโดยรวม (ไม่มีอะไรเหลือทิ้งไว้นานเกินไป และมีการนำอาหารมาเปลี่ยนให้ใหม่เรื่อยๆ) ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก อยู่ติดกับสวนสาธารณะ และเดินเพียง 5 นาทีก็ถึงศูนย์การค้าเวสต์คีย์ส รวมถึงร้านอาหารและบาร์หลักๆ โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่น่าประทับใจมาก

ห้องพักค่อนข้างเก่าและทรุดโทรม มีมุมห้องหนึ่งที่พรมปูไม่เรียบร้อย ในห้องของฉันมีโต๊ะแต่ไม่มีเก้าอี้ ในห้องไม่มีที่วางกระเป๋าเดินทางเลย ห้องน้ำดูเก่า ฝักบัวอาบน้ำล้าสมัย และห้องก็เสียงดังมากแม้จะอยู่ชั้น 10 ก็ตาม นอกจากนี้ ฉันยังตัดสินใจสั่งอาหารจากรูมเซอร์วิสโดยโทรไปที่หมายเลขในเอกสารต้อนรับ (222) แต่กลับเป็นผู้หญิงคนหนึ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับโรงแรมเลย และเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นสองครั้ง ในที่สุดฉันก็จัดการเรื่องรูมเซอร์วิสผ่านทางแผนกต้อนรับได้สำเร็จ แต่ปรากฏว่าไม่มีเครื่องดื่มที่ฉันสั่งไว้ พูดตามตรงเลยนะ ผมเคยพักโฮสเทลที่ดีกว่านี้มาแล้ว