โรงแรมซิตี้อินน์ รัสเซลสแควร์ (City Inn Russell Square Hotel)

ที่พักน่าประทับใจ สะอาดหมดจด คุ้มค่าเงิน และอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม พร้อมสำหรับการเที่ยวชมลอนดอน โปรดอย่าสนใจความคิดเห็นเชิงลบ ฉันไม่เข้าใจว่าคนอื่นคาดหวังอะไร!!! สะอาด ห้องอาบน้ำดีเยี่ยม และให้ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับการเช็คอิน ฯลฯ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน ขอบคุณค่ะ

ก่อนเข้าพักที่นี่ ฉันได้อ่านรีวิวเชิงลบมาบ้างแล้ว และเช่นเดียวกับหลายๆ คน ฉันคิดว่าพวกเขาคงพูดเกินจริงไป น่าเสียดายที่หลังจากที่ฉันได้มาพักที่นี่ด้วยตัวเองแล้ว ฉันบอกได้เลยว่าพวกเขาไม่ได้เป็นอย่างที่คิด การเรียกที่นี่ว่าโรงแรมดูเหมือนจะใจกว้างเกินไปเสียด้วยซ้ำ ที่นี่เป็นบ้านที่ดัดแปลงมาเป็นห้องพัก โดยห้องของเราอยู่ใต้ดิน ติดกับบันไดซึ่งดูเหมือนว่าพนักงานจะใช้ขึ้นลงตลอดทั้งคืน เราได้ยินเสียงคนเดินเข้าออก เสียงพูดคุย และเสียงปิดประตูซ้ำๆ ตลอดเวลา แน่นอนว่ามันไม่เอื้อต่อการนอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่เลย ห้องพักนั้นสกปรกมากและได้รับการดูแลรักษาไม่ดีเลย ทุกอย่างเก่า ทรุดโทรม และล้าสมัย ดูเหมือนว่ามีการใช้ซิลิโคนอุดช่องว่างหรือปกปิดทุกปัญหา และแม้แต่ซิลิโคนเหล่านั้นก็ยังเต็มไปด้วยราและเชื้อรา รู้สึกได้เลยว่าการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐานและความสะอาดถูกละเลยมาเป็นเวลานาน บันไดแคบและชันมาก การขนกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่และหนักลงไปยังห้องใต้ดินจึงเป็นเรื่องยากอย่างยิ่ง นี่เป็นสิ่งที่รีวิวอื่นๆ ก็พูดถึง และฉันเข้าใจเหตุผลนั้นอย่างถ่องแท้ นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ไร้สาระบางอย่าง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการขาดความเอาใจใส่ได้อย่างชัดเจน นมยูเอชทีแบบซองที่ให้มาในห้องนั้นเก่ามากจนมีเศษผงลอยอยู่ในชาของเรา และถึงแม้ว่าเราจะยังอยู่ในห้องและยังไม่ได้เช็คเอาท์ พนักงานทำความสะอาดก็เข้ามาในห้องของเราเพื่อทำความสะอาด เมื่อเทียบกับราคาที่เราจ่ายไปแล้ว ถือว่าไม่คุ้มค่าเลย สมาชิกคนอื่นๆ ในครอบครัวของเราพักในโรงแรมที่ราคาแพงกว่าเพียงเล็กน้อย แต่คุณภาพแตกต่างกันอย่างมาก ฉันยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า แต่โรงแรมนี้ไม่คุ้มค่ากับราคาที่เรียกเก็บเลย ฉันเข้าใจว่านี่เป็นอาคารเก่า และไม่มีใครคาดหวังความหรูหราจากโรงแรมใจกลางลอนดอน แต่มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างความเรียบง่ายกับความสกปรก การดูแลที่ไม่ดี และความไม่สะดวกสบาย ทำเลที่ดีไม่สามารถชดเชยสิ่งนั้นได้ ดังนั้น ถ้าคุณกำลังอ่านรีวิวแล้วคิดว่า “มันคงไม่แย่ขนาดที่ทุกคนพูดหรอก” — ใช่แล้ว น่าเสียดายที่มันแย่ขนาดนั้นจริงๆ ฉันน่าจะเชื่อคำวิจารณ์เหล่านั้นตั้งแต่แรก ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก และขอแนะนำอย่างยิ่งให้พิจารณาโรงแรมอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีโรงแรมที่ดีกว่านี้ในราคาที่สูงกว่าเพียงเล็กน้อย

ห้องด้านหน้าของบ้านแถวที่ดัดแปลงแล้วหลังนี้ มองเห็นถนนที่พลุกพล่านและมีเสียงดัง ซึ่งรถยนต์มักจอดเนื่องจากสัญญาณไฟจราจรอยู่ใกล้ๆ และหน้าต่างเก่าเป็นแบบกระจกชั้นเดียว ทำให้มีเสียงดังจากด้านหน้า ในคืนที่อากาศอบอุ่น เราไม่สามารถเปิดหน้าต่างทิ้งไว้ได้เพราะเสียงดังจากภายนอก ในห้องน้ำไม่มีแก้วหรือถ้วย (มีเพียงถ้วยเซรามิก 2 ใบในห้องนอน) ขั้นบันไดแคบ (ทั้งความกว้างและความยาว) และอาจเป็นอันตรายได้ กุญแจที่อยู่ในห้องโถงเล็ก ๆ นั้นไม่สามารถหยิบออกมาได้หากไม่เปิดประตูทิ้งไว้ ประตูตู้ข้างโถสุขภัณฑ์สกปรก (ดูรูปภาพประกอบ) ห้องน้ำเล็กมาก แต่ห้องอาบน้ำกว้างขวาง ในการใช้งาน "ตู้เสื้อผ้า" เราต้องนำโต๊ะรีดผ้าออกและติดตั้งราวแขวนผ้าให้เข้าที่ เตียงนอนสบายมาก และผ้าปูที่นอนก็สะอาดหมดจด ฝักบัวมีแรงดันน้ำที่ยอดเยี่ยมและสามารถปรับอุณหภูมิให้ร้อนได้อย่างดีเยี่ยม (เมื่อคุณต้องการความร้อน)