Notting Hill Hotel

เมื่อมาถึงโรงแรม Notting Hill Hotel ฉันรู้สึกประทับใจกับการตกแต่งภายนอกของโรงแรมซึ่งอบอวลไปด้วยบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม ความตื่นเต้นของฉันก็จางหายไปเมื่อเดินเข้าไปในห้อง ซึ่งฉันพบแง่มุมต่างๆ หลายประการที่เบี่ยงเบนไปจากประสบการณ์โดยรวมของฉัน ขนาดกะทัดรัดของห้องปรากฏให้เห็นอย่างรวดเร็ว และถึงแม้บางคนอาจพบว่ามันดูอบอุ่น แต่โดยส่วนตัวแล้วฉันก็รู้สึกอึดอัด พื้นที่ที่จำกัดทำให้การเคลื่อนที่อย่างอิสระเป็นเรื่องยาก และฉันอยากได้พื้นที่มากขึ้นเพื่อนำทางภายในขอบเขตที่พักได้อย่างสะดวกสบาย ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งคือเตียงขนาดเล็กซึ่งมีขนาดไม่เพียงพอ เท้าของฉันห้อยออกจากขอบอย่างต่อเนื่อง ทำให้นอนหลับพักผ่อนได้อย่างเต็มอิ่มได้ยาก การไม่มีพื้นที่เพียงพอทำให้ความสะดวกสบายที่คาดหวังที่มาพร้อมกับการเข้าพักในโรงแรมลดลง ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ทำให้ประสบการณ์ของฉันแย่ลงคือแรงดันน้ำในห้องอาบน้ำต่ำ มันลดความเพลิดเพลินในการอาบน้ำที่สดชื่นและเติมพลังลงอย่างมาก เนื่องจากกระแสน้ำที่ไหลอ่อนไม่สามารถให้ผลในการทำความสะอาดตามที่ต้องการได้ มันน่าผิดหวังที่สิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานขาดความคาดหมาย นอกจากนี้การมีพื้นคดเคี้ยวภายในห้องก็เป็นลักษณะที่ไม่สบายใจ การเดินบนพื้นผิวที่ไม่เรียบทำให้รู้สึกสับสน เกือบจะคล้ายกับความรู้สึกของการอยู่ในทะเล ลักษณะที่ไม่คาดคิดนี้เบี่ยงเบนไปจากความสะดวกสบายและความเงียบสงบที่ฉันแสวงหาระหว่างการเข้าพัก แม้จะผิดหวัง แต่ก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่าพนักงานของ Notting Hill Hotel นั้นสุภาพและช่วยเหลือดีตลอดการเข้าพักของฉัน นอกจากนี้ทำเลที่ตั้งของโรงแรมยังสะดวกต่อการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวและสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณใกล้เคียงอีกด้วย โดยสรุป ประสบการณ์ของฉันที่ Notting Hill Hotel มีข้อบกพร่องหลายประการ แม้ว่าความประทับใจแรกที่มีต่อโรงแรมจะเป็นบวก แต่ห้องแคบ เตียงไม่เพียงพอ แรงดันน้ำในห้องอาบน้ำต่ำ และพื้นไม่เรียบทำให้ประสบการณ์โดยรวมลดลง ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจของแขกในอนาคต

ฉันจองโรงแรมน็อตติงฮิลล์ไว้หนึ่งคืนจากการจอง com แล้วยกเลิกการจองก่อนวันสุดท้ายของการยกเลิก แม้จะยกเลิกฟรี พวกเขาก็หักเงินจากบัตรเครดิตของฉันและผ่านไปแล้วกว่า 72 ชั่วโมง ซึ่งเงินจำนวนนั้นยังไม่คืนในบัญชีของฉันแม้ว่าจะมีการโทรหลายครั้งก็ตาม ทุกครั้งที่ง่อยจะดำเนินการซึ่งจะใช้เวลา 7 ถึง 10 วันทำการ ถ้าฉันต้องการเงินตอนนี้และเมื่อฉันไม่ได้พักที่โรงแรมของคุณ คุณได้หักเงินไปแล้ว น่าขยะแขยงและน่าผิดหวังจริงๆ

ให้ฉันเริ่มด้วยการบอกว่าฉันเคยอยู่ในโรงแรมและโฮสเทลค่อนข้างน้อยบางแห่งก็น้อยกว่าตัวเอกและฉันไม่เคยใส่ใจที่จะออกความคิดเห็นที่ไม่ดี ฉันมักจะเดินทางด้วยงบประมาณและฉันเข้าใจว่าคุณมักจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป - ฉันไม่จุกจิกและตราบใดที่มีเตียงและห้องค่อนข้างสะอาดฉันดี อย่างไรก็ตามฉันไม่เคยได้รับการบริการลูกค้าที่น่าตกใจเช่นนี้ พนักงานส่วนใหญ่ก็โอเค แต่พนักงานต้อนรับคนหนึ่งโดยเฉพาะก็หยาบคายกับฉันอย่างไม่น่าเชื่อโดยไม่มีเหตุผลที่ฉันสามารถบอกได้เริ่มจากการเช็คอินและจากนั้นทุกครั้งที่ฉันมีปฏิสัมพันธ์กับเธอโชคร้าย หนึ่งในเหตุผลที่ฉันเลือกโรงแรมนี้ก็เพราะฉันต้องการทำงานจากระยะไกลเป็นเวลาหนึ่งวันและพวกเขาอ้างว่ามี "ฟรี wifi" ปรากฎว่าใช่มันฟรี - มากถึง 1 giga หลังจากนั้นคุณต้องจ่ายเงิน ฉัน (สุภาพ) บอกพนักงานต้อนรับว่าฉันจำไม่ได้ว่าอ่านข้อมูลนี้ในการจองและถามว่าพวกเขามีเครือข่ายทางเลือกอื่นที่ฉันสามารถใช้ ฉันบอก (ฉันพูด): "นี่เป็นโรงแรมราคาถูกแฟนถ้าคุณต้องการ wifi ฟรีไปที่แมคโดนัลด์" ราคาถูกหรือไม่ความสุภาพไม่มีค่าใช้จ่ายและฉันไม่เคยได้รับการพูดถึงอย่างหยาบคายในโฮสเทลราคาประหยัดที่ฉันเคยไป หากผู้หญิงคนนี้ไม่ชอบที่จะจัดการกับแขกมากบางทีเธอควรพิจารณาการทำงานในการต้อนรับ เธอบอกว่าฉันมีอิสระที่จะไปและบ่นเกี่ยวกับการจองซึ่งฉันมีความสุขมากกว่าที่จะทำ - หวังว่ารีวิวนี้จะช่วยให้คนอื่นเจ็บปวดของการหาสถานที่ทำงานในนาทีสุดท้ายในเช้าวันจันทร์ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกของฉันในลอนดอนและแน่นอนจะไม่เป็นครั้งสุดท้าย แต่ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีกในเร็ว ๆ นี้